Windows10で「AppModelランタイムエラー0x490」を修正する方法

一部のWindows10ユーザーは、「AppModelランタイムエラー0x490」の新しいエントリが定期的に表示されると報告しています。 ‘イベントビューア内。 エラーイベントを拡張した後、ほとんどの影響を受けたユーザーは、エラーの一般的な説明が「パッケージXXXのAppModelランタイムステータスを変更する0x490で失敗しました」と報告しました。 ‘。

この特定のエラーコードを調査した後、OSにこれらのタイプのイベントビューアエラーをトリガーさせる可能性のあるいくつかの異なる根本的な原因があることが判明しました。潜在的な原因のリストは次のとおりです。

• 一般的なUWPアプリの不具合 –結局のところ、この問題は多くの場合、WindowsStoreAppsトラブルシューター内に存在する修復戦略によってすでにカバーされている不整合に関連しています。影響を受ける多くのユーザーは、Windows Store Apps Troubleshooterを実行し、推奨される修正を適用した後、問題が解決したことを確認しています。
• 破損したWindowsストアキャッシュ –影響を受ける一部のユーザーによると、ストアキャッシュが破損していると、特定のネイティブアプリケーションでこのエラーが発生する可能性もあります。このシナリオが当てはまる場合は、管理者特権のコマンドプロンプトからWindowsストアキャッシュ全体をリセットすることで問題を解決できるはずです。
• 破損した写真/人物アプリ –ほとんどの場合、この特定の問題はWindows 10のPeopleおよびPhotosアプリのネイティブアプリにのみ影響します。この場合、影響を受けるアプリケーションを昇格したPowershellアプリからリセットすることで問題を解決できます。
• VisualStudioの依存関係が破損しています –特定の状況下では、ネイティブアプリがレンダリングされるために必要な破損したVisual C ++依存関係が原因で、このエラーコードが発生することも予想されます。この問題にも対処した一部のユーザーは、すべてのMicrosoft Visual C++Redistを再インストールすることで問題を解決することができました。パッケージ。
• システムファイルの破損 –この問題は、写真やTV＆ムービーなどのネイティブアプリに限定されているため、実際には、ある種のシステムファイルの破損が原因である可能性があります。この問題に取り組んでいた何人かのユーザーは、SFCおよびDISMスキャンを実行した後、またはより深刻な状況では、修復インストールまたはクリーンインストール手順を実行した後に問題が修正されたことを確認しました。

このエラーコードの出現の原因となる可能性のあるすべての潜在的な原因について理解できたので、影響を受ける他のユーザーがこの問題の根底に到達するために正常に使用した検証済みの方法のリストを次に示します。

方法1：Windowsアプリのトラブルシューティングを実行する

この特定の問題は、WindowsフォトやWindowsムービー＆TVなどの組み込みのUWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）アプリとの不整合に関連しているため、最初に行うべきことは、Windowsアプリのトラブルシューティングを実行することです。

これは、「AppModelランタイムエラー0x490」の場合に有効になる一連の一般的な自動修正を含むユーティリティです。 ‘は、Microsoftがすでにカバーしているシナリオが原因で発生しています。

影響を受けた数人のユーザーが、エラーの新しいインスタンスがイベントビューア内に表示されなくなったと報告しています。 Windowsアプリのトラブルシューティングを実行し、推奨される修正を適用した後。

この特定の修正を展開する方法に関する具体的な手順をお探しの場合は、以下の手順に従ってください。

1. まず、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します テキストボックス内でEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ メニュー。
2. 最初のトラブルシューティング ウィンドウで、追加のトラブルシューティングをクリックします 画面の下部にあります。
3. すべてのWindows10トラブルシューティングで画面が表示されたら、他の問題を見つけて修正します セクション。次に、Windowsストアアプリをクリックします トラブルシューティングを実行するをクリックします ユーティリティを開きます。
4. WindowsStoreアプリに入ったら ユーティリティ、最初のスキャンが完了するまで辛抱強く待ちます。実行可能な修復戦略が見つかった場合は、画面の指示に従って、推奨される修正を適用します（対処している問題によって異なります）。 この修正を適用をクリックします 推奨される修正を適用します。

   注： 識別された問題によっては、一連の手動調整を行う必要がある場合があります。

5. 修正が正常に適用されたら、コンピュータを再起動し、次の起動が完了したら問題が解決するかどうかを確認します。

「AppModelランタイムエラー0x490」の新しいインスタンスがまだ見つかっている場合 「エラー、以下の次の潜在的な修正に進みます。

方法2：Windowsストアキャッシュをリセットする

Windowsアプリのトラブルシューティングで、ケースの潜在的な原因を特定できなかった場合、次に行うべきことは、破損している可能性のあるストアキャッシュを調査することです。

影響を受けた何人かのユーザーは、Windowsストアのキャッシュをリセットすることで問題を修正できたと報告しています。

注： この操作ではアプリケーションデータは削除されないことに注意してください。UWP（ユニバーサルWindowsプラットフォーム）に関連するキャッシュデータを削除するだけです。 アプリケーション。

Windowsストアキャッシュをリセットするには、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックスに「wsreset.exe」と入力します Ctrl + Shift + Enterを押します 管理者アクセスでこのアクションを実行します。

注： この操作を開始すると、wsreset.exeという名前のCMDプロンプトが表示されます。ウィンドウが自動的に閉じるまで待ちます–これは、キャッシュされたデータがクリアされたことを示す手がかりです。

操作が完了したら、コンピューターを再起動して、AppModelランタイムエラー0x490かどうかを確認します。 次の起動が完了した後に修正されます。

方法3：Powershellを使用してPeople/Photosアプリをリセットする

上記の最初の2つの方法で問題が解決しない場合は、AppModelランタイムエラー0x490エラーの原因がPeopleアプリまたはPhotosアプリのいずれかであるとほぼ考えられます。

これら2つのWindows10ネイティブアプリは、ストアアプリのライセンスの問題が原因で、このエラーを引き起こす可能性が最も高くなります。このエラーコードも発生した影響を受けたユーザーの何人かは、Powershellを使用してPeopleまたはPhotosストアアプリを効果的に再インストールした後、問題が最終的に解決されたと報告しています。

この修正をまだ試したことがない場合は、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。テキストボックス内に「powershell」と入力します ‘次に Ctrl + Shift + Enterを押します 昇格されたPowershellWindowsを開きます。 UACによってプロンプトが表示されたとき （ユーザーアカウント制御）、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. 昇格したPowershellウィンドウ内に移動したら、エラーの原因となっているアプリケーションに応じて、次のコマンドのいずれかをコピーして貼り付け、問題の原因となっているアプリを本質的に再インストールします。

   get-appxpackage *Microsoft.People* | remove-appxpackage            
   get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage 

   注： エラーの原因となっているアプリケーションがわからない場合は、イベントビューアをチェックして、一般に記載されているUWPアプリを確認してください。 エラーログのタブ。

3. コマンドが正常に処理されたら、イベントビューアをチェックして、AppModelランタイムエラー0x490の新しいインスタンスがあるかどうかを確認します。 問題はまだ発生しています。

同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4：VisualStudioのランタイム依存関係を再インストールする

結局のところ、一部のVisual Studioランタイム依存関係が破損し、それらを使用する特定のWindowsネイティブアプリケーションの安定性に影響を与えている場合にも、この特定のエラーが発生することが予想されます。

このシナリオが当てはまる場合は、公式チャネルを使用して最初から再インストールする前に、すべてのMicrosoft VisualC++再頒布可能パッケージをアンインストールすることで問題を解決できるはずです。

この特定の修正を適用するには、以下の手順に従って、破損している可能性のあるすべてのVisualStudio依存関係を再インストールします。

1. まず最初に、現在インストールしているすべてのVisual Studio依存関係をアンインストールするようにします–これを行うには、Windowsキー+Rを押します。 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには 画面。
2. プログラムと機能の内部 メニューで、各Visual Studioインストールを右クリックし、アンインストールを選択して、各インストールを見つけてアンインストールします。 コンテキストメニューから。
3. 次に、すべてのインストールパッケージが削除されるまで、画面の指示に従います。
4. コンピュータを再起動し、次の起動シーケンスが完了するまで待ちます。
5. コンピューターが起動したら、オールインワンインストーラーを使用してVisual Studio 2015、Visual Studio 2017、およびVisualStudio2019をインストールします。 OSインフラストラクチャに応じて、以下の正しいインストーラーを使用してください。

   x86 (32-bit) Windows 10
   x64 (64-bit) Windows 10

6. ダウンロードが完了するまで待ってから、vcredistインストール実行可能ファイルを開き、画面の指示に従って再配布可能なパッケージをコンピューターにインストールします。
7. 不足しているすべてのVisualStudioのインストールが完了したら、最後にもう一度コンピューターを再起動して、「AppModelランタイムエラー0x490」かどうかを確認します。 エラーが修正されました。

方法5：SFCおよびDISMスキャンの実行

上記のいずれでも、AppModelランタイムエラー0x490の新しいインスタンスを防ぐことができない場合 イベントビューア内の問題、次に行うべきことは、Windows 10のスイートで使用される依存関係を処理するオペレーティングシステムの機能に影響を与える可能性のあるシステムファイルの破損を修正できるいくつかのユーティリティ（SFCおよびDISM）を利用することですネイティブアプリ。

システムファイルチェッカー および導入イメージのサービスと管理 このタイプのエラーを引き起こす可能性のある最も一般的な破損インスタンスを修正するために装備されている2つの組み込みツールです。

このユーティリティをまだ導入していない場合は、システムファイルチェッカースキャンから始めてください。 安定したインターネット接続を必要としないためです。

注： DISMとは対照的に、SFCは完全にローカルなツールであり、ローカルに保存されたキャッシュを使用して、破損したシステムファイルアイテムを正常な同等のアイテムに置き換えます。ただし、このメソッドを開始した後は、このタイプのスキャンを中断しないことが重要です（これにより、追加の論理エラーが発生する可能性があります）。

最新のSSDではなく従来のHDDでこの問題が発生した場合は、このプロセスに数時間かかると予想してください。

注： Rhisユーティリティは一時的にフリーズする傾向があります–これが発生した場合は、ウィンドウを閉じずに、リアルタイムトラッキングが戻るのを待ってください。

SFCスキャンが最終的に完了したら、コンピューターを再起動して、イベントビューアー内でエラーの新しいインスタンスの発生が停止したかどうかを確認します。

システムがまだAppModelランタイムエラー0x490の新しいインスタンスを作成している場合 DISMスキャンを開始することで前進します 。

注： DISMは、Windows Updateのコンポーネントを使用して、破損したWindowsファイルインスタンスをインターネット経由でダウンロードされた正常なコピーに置き換えます。このため、この操作を開始する前に、インターネット接続が安定していることを確認する必要があります。

SFCスキャンとDISMスキャンの両方を実行したら、コンピューターを再起動し、コンピューターを通常どおりに使用して、同じイベントビューアーが表示されるかどうかを確認します。 エラーインスタンス。

方法6：すべてのWindowsコンポーネントを更新する

上記の他の修正のいずれでもAppModelランタイムエラー0x490を解決できない場合は、従来は解決できなかったある種のシステムファイルの破損に実際に対処している可能性が高くなります。

この点に到達した場合、従来の方法で問題を修正するための最善の方法は、クリーンのような手順ですべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。 インストールまたはインストール修復（インプレース修復） 。

一番簡単な手順は、クリーンインストールです。 。ただし、事前にデータをバックアップしないと、OSドライバーに存在するすべての個人データが失われることに注意してください。この方法の主な利点は、互換性のあるインストールメディアを使用する必要がないことです。

焦点を絞ったアプローチを好む場合は、修復インストール（インプレース修復手順）を開始するために、互換性のあるインストールメディアが必要です。 。

注：この操作はかなり面倒ですが、主な利点は、現在OSドライブに保存されているアプリ、ゲーム、ドキュメント、個人用メディアからデータを失うことなく、破損している可能性のあるすべてのコンポーネントを更新できることです。