【解決策】SharePointから.msgメール添付ファイルをダウンロードできない時のセキュリティエラー対処法

インターネットは決して安全な場所とは言えず、ユーザーを有害なコンテンツから保護するため、多くのブラウザでは特定のファイル拡張子のダウンロードや実行がブロックされるようになっています。「.msg」拡張子もその例外ではなく、MS Edgeなどの一部のブラウザでは、この拡張子を持つファイルを安全なものとして扱わず、ダウンロード処理をブロックしています。これが原因で、以下のようなセキュリティエラーが表示されることがあります。

原因：Microsoft Edgeのセキュリティ機能

.msgファイルの問題は、主にブラウザ（MS Edgeなど）のセキュリティ機能によって引き起こされます。

• Microsoft Edgeのセキュリティ：ブラウザはPCを有害なWebコンテンツから守るため、さまざまなファイル拡張子のダウンロードをブロックする傾向があります。この考え方に基づき、Microsoftをはじめとする多くのブラウザ開発者は、「.msg」拡張子をブロック対象の拡張子リストに追加しています。このセキュリティ機能により、ユーザーは.msgファイルをダウンロードできなくなってしまうのです。

方法1：別のブラウザで.msgファイルをダウンロードする

特定のブラウザでSharePointから.msgメール添付ファイルをダウンロードしようとした際にセキュリティエラーが発生している場合は、別のブラウザを使うことで問題なくダウンロードできる可能性があります。

1. 問題が発生しているブラウザ（例：MS Edge）でSharePointサイトを開き、該当する添付ファイルのダウンロードを試みます。
2. エラーが発生したら、EdgeブラウザのアドレスバーからURLをコピーし、別のブラウザを起動します（他のブラウザがインストールされていない場合は、あらかじめインストールしておいてください）。
3. コピーしたURLを新しいブラウザのアドレスバーに貼り付けてEnterキーを押します（必要に応じてSharePointのアカウント情報でログインしてください）。
4. その後、.msgファイルがセキュリティエラーなしでダウンロードできるかどうかを確認します。

方法2：レジストリを編集してセキュリティエラーを回避する

Windows標準のブラウザ（Edgeなど）しか使用できない環境にある方は、システムのレジストリを編集し、Edgeのブロックリストから「.msg」拡張子を除外することで、セキュリティエラーを回避できる場合があります。

注意：

レジストリの編集は、誤った操作を行うとデータやシステムに深刻かつ回復不可能な損害を与える恐れがある危険な作業です。必ず自己責任で実施してください。

1. まず安全のため、PCのレジストリのバックアップを作成しておきます。
2. Windowsキーを押して「RegEdit」と入力し、検索結果に表示されたレジストリエディタを右クリックして「管理者として実行」を選択します。
3. 次に、以下のパスへ移動します。

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft

4. 左側のペインで「Microsoft」キーを右クリックし、「新規」＞「キー」を選択します。
5. 新しいキーの名前を「Edge」と入力します（すでに「Edge」キーが存在する場合は、その下に作成してください）。続いて、Edgeキーの下に以下の名前で別のキーを作成します。

   ExemptDomainFileTypePairsFromFileTypeDownloadWarnings

   
6. 再度、上記で作成したキーを右クリックし、「新規」＞「文字列値」を選択します。
7. 文字列値の名前を「1」と入力し、それをダブルクリックします。
8. 値のデータを以下のように設定します（「https://sharepoint.com」の部分は、実際に問題が発生しているサイトのURLに置き換えてください）。

   {"file_extension": "msg", "domains": ["https://sharepoint.com"]}

   
9. 別のサイトからも.msgファイルを許可したい場合は、文字列値を「2」として新たに作成し、同様に値を設定します。
10. すべてのサイトから.msg拡張子を許可したい場合は、以下のように設定することも可能ですが、セキュリティ上のリスクが高いため強く非推奨です。

    {"file_extension": "msg", "domains": ["*"]}

11. レジストリエディタのウィンドウを閉じ、PCを再起動します。
12. 再起動後は、セキュリティエラーが表示されることなく、.msgメール添付ファイルをダウンロードできるようになっているはずです。