修正:Windowsでエラーコード0x00000024BSODを停止する
一部のWindowsユーザー(特にWindows 7)は、突然 0x00000024 BSODに遭遇します。 (死のブルースクリーン)重大なエラー。影響を受けるユーザーの中には、この問題がランダムな間隔で発生していると報告している人もいれば、Steamを利用可能な最新バージョンに更新した後にのみ問題が発生し始めたと報告している人もいます。
この特定の問題を調査した後、このBSODを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。この問題の発生に寄与する可能性のある潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。
- SSD/HDD関連の論理エラー –結局のところ、多くの文書化されたインスタンスでは、この問題はOSストレージドライブに影響を与える論理エラーに起因します。このシナリオが適用可能な場合、BSODの新しいインスタンスの発生を防ぐ唯一の適用可能な修正は、CHKDSKユーティリティを使用して、不良セクタと一般的なハードおよびソリッドステートドライブの不整合を修正することです。
- ソフトウェアまたはドライバーの競合 –ローカルアプリケーションまたは新しいドライバーの反復もシステムの不安定性を引き起こし、最終的にこのエラーコードを引き起こす可能性があります。この場合、PCをクリーンブートモードで起動し、不整合を解決できるまで、無効になっているすべてのスタートアップアイテムとプロセスを体系的に再度有効にすることで、問題を特定して解消できます。
- システムファイルの破損 –影響を受ける一部のユーザーによると、この問題は、システムの安定性に影響を与える、ある種のシステムファイルの破損が原因で発生する可能性もあります。この場合、破損したファイルを識別して正常な同等のファイルに置き換えることができるいくつかのユーティリティ(システムファイルチェッカーと展開イメージのサービスと管理)を実行することで、問題を修正できるはずです。厳しい状況下では、特定の種類のOS関連のシステム破損を修正する唯一の方法は、クリーンインストールまたは修復(インプレース修復)手順を実行することです。
- 最近のPCの変更 –いくつかのアプリケーションと新しいドライバーバージョンをインストールした後にこのエラーコードがポップアップすることに気付いたが、どちらが問題の原因であるかわからない場合、正常な状態に戻すための簡単な修正は、システムの復元ユーティリティを使用することです。正常な復元スナップショットを使用する。
- 不安定なオーバークロック – GPUまたはCPUの周波数や電圧をオーバークロックした後にこの問題が発生していることに気付いた場合は、PCがこのBSODをトリガーしているのはおそらく過度の加熱が原因です。冷却システムを改善できない場合は、オーバークロックされた値をデフォルト値に戻して問題を解決する必要があります。
この問題を引き起こしている可能性のある原因がわかったので、 0x00000024を修正する最も効率的な方法を見ていきましょう。 エラーコード:
方法1:CHKDSKスキャンを実行する
アプリケーションまたはゲームをインストールまたは更新した後にこのBSODが表示され始めた場合は、 0x00000024が表示されている可能性があります。 ハードドライブまたはSSDに関連する問題によるエラーコード。
このシナリオが適切であると思われる場合は、CHKDSKユーティリティを使用して、このタイプのBSODをトリガーしているハードドライブエラーや不良セクタがないことを確認できます。
CHKDSKユーティリティは最近のすべてのWindowsバージョンに組み込まれており、エラーや破損したインスタンスをスキャンして、このタイプの不整合を引き起こす可能性のある論理エラーを修復することができます。
このタイプのスキャンはコマンドプロンプトを使用して開始できますが、問題を修正する可能性を最大化するには、管理者アクセスを提供していることを確認する必要があります。これを行う方法がわからない場合は、次の手順に従って、昇格したCMDプロンプトからCHKDSKスキャンを実行してください 。
注: 上記の手順は、問題が発生しているWindowsのバージョン(Windows 7、Windows 8.1、およびWindows 10)に関係なく機能します。
すでにこれを行っていて、まだ同じ 0x00000024が発生している場合 エラーコードについては、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法2:PCをクリーンブートする
上記のスキャンを実行しても0x00000024が修正されなかった場合 エラーコードについては、これらの種類のBSODクラッシュを引き起こす可能性のあるローカルアプリケーションの競合も考慮する必要があります(特に、このエラーが最初に発生し始める直前にアプリケーションをインストール/更新した場合、または新しいドライバーをインストールした場合)。
同じ問題を扱っていた影響を受けた数人のユーザーは、クリーンブート状態を達成し、ソフトウェアの競合を特定することで、問題を解決できたことを確認しました。
このシナリオが当てはまると思われる場合は、クリーンブート状態で起動するようにWindowsコンピューターを構成することから始めます。 、次に起動が完了するのを待ちます。
クリーンブート状態が達成されたら、コンピューターを再起動して、BSODクラッシュの発生が停止するかどうかを確認します。その場合、 0x00000024 の原因となっているプログラムを特定できるようになるまで、無効になっているすべてのサードパーティサービスとスタートアップアイテムを徐々に再度有効にすることができます。 エラーコード。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法3:SFCおよびDISMスキャンの実行
クリーンブート状態で問題が解決しなかった場合、次のステップは、現在Windowsインストールの安定性に影響を与えている軽度のシステムファイルの破損を修正することです。
この場合、次のステップは、システム全体のクラッシュを引き起こす破損したシステムアプリとドライバーインスタンスを支援することが知られているいくつかの組み込みユーティリティを実行することです。
このシナリオが適用可能であると思われる場合は、システムファイルチェッカーを実行することから始める必要があります。 スキャンします。
注 :このユーティリティは、アクティブなインターネット接続がなくても機能します。これは、ローカルに保存されたアーカイブを利用して、破損したアイテムを正常な同等のアイテムに置き換えることで実現します。この操作を開始したら、操作が完了する前に中断しないようにすることが非常に重要です。これを行うと、追加の論理エラーが発生するリスクがあります。
重要 :使用しているストレージの種類(HDDまたはSSD)によっては、この操作に1時間以上かかることが予想されます。ユーティリティが解放されたように見える場合は、これが発生することが予想されるため、辛抱強く待ってください。
操作が最終的に完了したら、コンピューターを再起動し、状況を監視して、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。
0x00000024 BSODの場合 エラーコードは最終的に同じ頻度で返されます。DISMスキャンを開始して先に進む必要があります。 。
注: 導入イメージのサービスと管理 Windows Updateのサブコンポーネントを使用して、現在破損しているファイルの正常なコピーをダウンロードしてインストールします。このため、この操作を開始する前に、インターネット接続が安定していることを確認することが絶対に重要です。
DISMスキャンが完了したら、コンピュータをもう一度再起動して、BSODの発生が停止するかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法4:システムの復元ユーティリティを使用する
上記の方法がうまくいかなかったが、最近のドライバーまたはソフトウェアの変更がこの一般的なシステムの不安定性の出現に最近寄与していると確信している場合、問題を修正できる可能性のある1つの方法は、マシンをシステムの復元を使用した健全な状態 ユーティリティ。
このユーティリティを使用すると、基本的にコンピュータを以前の状態に戻すことができます。コンピュータがこの動作を示していなかったときに取り戻された復元されたスナップショットを選択できる場合は、問題を完全に修正できます。
注: デフォルトでは、システムの復元は、新しいWindowsビルドのインストール、新しいドライバーのインストール、重要なアプリの更新などの重要なシステムイベント中にスナップショットを定期的に保存するように構成されていることに注意してください。システムの復元設定からこの動作を変更しない限り、選択できる復元ポイントがたくさんあるはずです。
このユーティリティで何ができるかを理解している場合は、先に進み、システムの復元を使用してコンピュータの状態を正常な状態に戻します 。
すでにシステムの復元を使用しようとした場合 同じ重大なクラッシュが引き続き発生しているか、自分のケースに適した復元ポイントが見つからない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。
方法5:オーバークロックされた周波数を元に戻す(該当する場合)
GPUまたはCPUの電圧または周波数をオーバークロックした後にこのエラーコードが発生し始めた場合は、熱による損傷を回避するために、高温によって内部がシャットダウンしている可能性が非常に高くなります(このシナリオは、<強い>0x00000024 PCに高負荷がかかっているときのエラーコード。
この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、BIOSまたはUEFI設定にアクセスし、オーバークロックされた周波数と電圧をデフォルト値に戻すことで、この問題を解決できることを確認しました。
注: デフォルト値を使用している場合でもCPUが高温になっている場合は、PCケースまたはラップトップにほこりを払って流した後、CPUにサーマルコンパウンドを再塗布する必要があります。
オーバークロックされた値を正常に元に戻すことができたら、コンピューターを通常どおりに使用して、BSODの発生が停止するかどうかを確認します。
同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の最終的な修正の可能性に進んでください。
方法6:Windowsインストールのクリーンインストール/修復インストール
上記のすべての潜在的な修正を実行しても、同じ 0x00000024が引き続き発生する場合 エラーコード、従来は解決できないある種のシステムファイルの破損に対処している可能性があります。この場合、従来の方法で問題を修正するための最善の方法は、クリーンのような手順ですべてのWindowsコンポーネントをリセットすることです。 インストールまたはインストール修復(インプレース修復) 。
たくさんの中で最も簡単な手順を探している場合は、クリーンインストールを選択する必要があります 。ただし、事前にデータをバックアップしない限り、OSドライバに存在するすべての個人データが失われる可能性があることに注意してください。ただし、この方法の主な利点は、互換性のあるインストールメディアを使用する必要がないことです。
ただし、焦点を絞ったアプローチを探している場合は、修復インストール(インプレース修復手順)を開始するために、互換性のあるインストールメディアが必要になります。 。クリーンインストール手順と比較すると、この操作はかなり面倒ですが、主な利点は、現在保存されているアプリ、ゲーム、ドキュメント、個人用メディアからデータを失うことなく、破損している可能性のあるすべてのコンポーネントを更新できることです。 OSドライブ上。
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