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エラー0x80070570の修正方法|Windowsインストール時に必要なファイルをインストールできない場合の対処法

エラー0x80070570は、主にWindows 7のインストール中に発生するエラーコードです。ネット上にはさまざまな対処法が紹介されていますが、中にはmemtest(メモリテスト)のように数時間を要するものもあります。ご安心ください。この記事では、最も簡単な方法から順番に解説していますので、方法1から順に試していき、問題が解決した時点で終了していただければ結構です。

エラー0x80070570の修正方法|Windowsインストール時に必要なファイルをインストールできない場合の対処法

エラー0x80070570の解決策8選

方法1:インストールを再試行する

インストール中に「0x80070570」というエラーが表示されたら、「OK」をクリックして前の画面に戻り、PCを再起動せずにもう一度インストールを実行してください。実際にこの方法で解決した方がいるため、3〜4回ほど繰り返してみましょう。エラーが再度表示されなければ、この段階で完了です。

方法2:メモリ(RAM)を抜いて確認する

メモリスティックが1枚しかない場合は、方法3へ進んでください。2枚以上搭載している場合は、1枚ずつ抜きながら動作を確認します。例えばDDR2メモリが4枚ある場合、まず1枚抜いてテストし、次に別の1枚を抜いてテスト……という手順を、正常に動作するまで繰り返します。どの組み合わせでも改善しない場合は、すべて元に戻して方法3へ進みましょう。逆に、特定の1枚を抜いた状態で動作するようになれば、その抜いたメモリが故障している可能性が高いです。ただし、常時合計2GB以上のメモリを搭載した状態を保ってください。1GBのスティックしかない場合は、2枚挿しでテストするなど、合計2GBを確保しながら故障メモリを特定することが目的です。

方法3:MEMTESTでメモリを診断する

続いて、memtest.org(Memtest86+)を利用します。公式サイトからブータブルISOイメージがダウンロードできるので、USBメモリまたはCDに書き込んで起動しましょう。この際、BIOSで起動順序(ブートオーダー)の変更が必要になります。

memtestを起動すると以下のような画面が表示され、テストに失敗した場合は画面上にメッセージが表示されます。

エラー0x80070570の修正方法|Windowsインストール時に必要なファイルをインストールできない場合の対処法

メモリに異常が検出された場合は、使用中のメモリスティックが故障しているため交換が必要です。異常が見つからなかった場合は、方法4へ進んでください。

方法4:ISOを書き直す

別のパソコンでWindows 7のISOファイルをダウンロードし、USBメモリに書き込みます。起動可能なUSBの作成手順については、別記事「Create Bootable Windows 7 USB(起動可能なWindows 7 USBの作成方法)」を参照してください。作成が完了したら、そのUSBから起動してインストールを試みます。

方法5:コマンドプロンプトでアカウントを作成する

エラーが表示されたら、以下の手順を実行してください。

  1. SHIFTキーを押しながらF10キーを押し(SHIFT + F10)、コマンドプロンプトを開きます。
  2. CD C:\windows\system32\oobe と入力してEnterを押します(すでにC:\windows\system32にいる場合や、エラーが出る場合は CD oobe のみ入力してください)。
  3. msoobe と入力してEnterを押します。

Windowsアカウント作成ウィザードが画面に表示されるので、指示に従って汎用のユーザーアカウントを作成し、システムを再起動します。これでエラーが解決するはずです。

方法6:MMCを使用する

  1. SHIFT + F10でコマンドプロンプトを開きます。
  2. MMC と入力します。
  3. ファイルをクリックし、スナップインの追加と削除…を選択します。
  4. コンピューターの管理をクリックします。
  5. 追加をクリックします。
  6. ローカルコンピューターを選択します。
  7. 完了をクリックし、続けてOKを押します。
  8. コンピューターの管理をクリックします。
  9. システムツールを選択します。
  10. ローカルユーザーとグループを選択します。
  11. ユーザーを選択します。
  12. Administratorをダブルクリックします。
  13. アカウントを無効化するのチェックを外し、OKをクリックします。
  14. Administratorを右クリックし、パスワードの設定…を選択します。
  15. 任意のパスワードを設定します。

パソコンを再起動すると、問題が解決するはずです。

方法7:上下矢印キーを使用する

手軽な対処法として、上下矢印キーを使う方法があります。PCの再起動中に最初の黒い画面が表示されたタイミングで、キーボードの上下矢印キーを素早く連続して押してください。

必ず成功する方法ではありませんが、かなりの数のユーザーがこの方法で問題を解決した実績があるため、試してみる価値は十分にあります。

方法8:デフォルトのAdministratorアカウントを有効化する

上記の方法で問題が解決しない場合や、方法6で「ローカルユーザーとグループ」という項目が表示されない場合は、この方法を試してください。「ローカルユーザーとグループ」は一部のWindowsエディション、特にWindows 7 Homeでは利用できません。

そこで、以下の手順はデフォルトのAdministratorアカウントを有効化するための代替手段となります。

  1. SHIFT + F10でコマンドプロンプトを開きます。
  2. net user administrator /active:yes と入力してEnterを押します。
  3. net user administrator password /active:yes と入力してEnterを押します(※「password」の部分には、Administratorアカウントに設定したい実際のパスワードを入力してください)。
  4. パソコンを再起動します。
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