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Steamで「適切なグラフィックカードが見つかりません」エラーが出る原因と対処法5選

ゲームをプレイ中に表示される「適切なグラフィックカードが見つかりません(No suitable graphics card found)」というエラーは、主にSteamでゲームを起動・プレイする際に発生します。これは、クライアントソフトウェアがゲームの描画処理を行うためのグラフィックカードを検出できていないことを意味します。エラーはゲームプレイ中だけでなく、起動しようとした瞬間に表示される場合もあります。

Steamで「適切なグラフィックカードが見つかりません」エラーが出る原因と対処法5選

この問題の解決策は、各PCのハードウェア構成や設定が異なるため、システムごとに効果が変わります。つまり、すべての環境に万能に効く「 universal 」な修正方法は存在しないのです。そのため、この記事では考えられる対処法を一つずつ順番に試していく方針で解説していきます。

始める前の注意点:パワーサイクルを実行しよう

各種対処法を試す前に、まずはPCを一度完全にシャットダウンしてみましょう(パワーサイクル)。具体的には、PCを完全に終了させ、電源ケーブルをコンセントから抜き、約10分間放置してから再び電源を入れます。これだけの操作でエラーが解消されるケースも少なくありません。

解決策1:「config.dat」ファイルを削除する

多くのゲームには、起動時に必要な設定や構成情報が保存された外部ファイルがローカル上に存在します。この設定ファイル(コンフィグファイル)が破損すると、ゲームが正しく読み込めず、PCに搭載されているハードウェアを利用できなくなることがあります。

ファイルを削除してからゲームを起動すると、ゲームクライアントが自動的に「設定ファイルが存在しない」ことを検出し、デフォルトのパラメータを読み込んで新しい設定ファイルを作成します。ここでは、この手順を試してみましょう。

  1. Windows + Eキーを押してエクスプローラーを開き、以下のディレクトリへ移動します。
C:\Users\*ユーザー名*\Documents\My Games\Terraria

*ユーザー名* の部分には、お使いのPCのアカウント名が入ります。

  1. ディレクトリ内にある「config.dat」ファイルを右クリックし、「削除」を選択します。

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  1. PCを完全に再起動してパワーサイクルを行い、その後ゲームを起動できるかどうかを確認してください。

解決策2:解像度を変更してボーダーレスウィンドウで起動する

この方法では、Windows側の解像度を変更してからゲームを起動します。これにより、ゲームが指定した解像度で起動するよう促され、問題が解決することが期待できます。また、ウィンドウモードまたはボーダーレスウィンドウでの起動も併せて試してみてください。

  1. デスクトップ上の何もない場所を右クリックし、「ディスプレイ設定」を選択します。

Steamで「適切なグラフィックカードが見つかりません」エラーが出る原因と対処法5選

  1. 現在設定されている解像度よりも低い解像度を選択します。

Steamで「適切なグラフィックカードが見つかりません」エラーが出る原因と対処法5選

  1. 設定を保存して画面を閉じ、ゲームを起動して問題が解消されたかどうかを確認しましょう。

解決策3:.NET と XNA を手動でインストールする

Steamには、ゲームが必要とするコンポーネントがすべて揃っているかを確認するためのソフトウェアディレクトリが用意されています。しかし、まれにこれらのソフトウェアが自動的にインストールされず、その結果としてゲーム側が「必要なグラフィックカードが利用できない」と判断してしまうことがあります。ここでは、該当ソフトウェアを手動で再インストールして改善するかを確認します。

  1. Windows + Eキーでエクスプローラーを開き、以下のパスへ移動します。
D:\Steam\steamapps\common\Terraria\_CommonRedist

ここでは例としてSteamのインストール先を「Dドライブ」としています。実際の環境に合わせて、パスのドライブ名などは適宜書き換えてください。

  1. フォルダを順番に開き、中にあるすべてのパッケージを手動でインストールします。

Steamで「適切なグラフィックカードが見つかりません」エラーが出る原因と対処法5選

  1. すべてのインストールが完了したらPCを再起動し、エラーメッセージが表示されずにゲームが動作するかを確認してください。

解決策4:DirectX 3D 9 をインストールする

DirectXは、マルチメディア処理、特にゲーム関連のタスクを扱うためのAPI(アプリケーションプログラミングインターフェース)の集合体です。高性能なゲームを最大限のパフォーマンスで動作させるために広く使われており、ユーザーに最高品質の体験を提供するために欠かせない存在です。

お使いのPCにDirectX 3Dの必要なコンポーネントがインストールされていない可能性があります。その場合は、手動でインストールすることでエラーが解消されるかを確認しましょう。

  1. 下記のリンク先から「d3d9.dll」をダウンロードします。64ビット版のOSの場合は「x86-64」を、32ビット版の場合は「x86-32」を選んでください。

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  1. ダウンロードしたファイルをコピーし、以下のディレクトリに貼り付けます。
C:/Windows/Microsoft.NET/assembly/GAC_32/Microsoft.Xna.Framework.Graphics/v4.0_4.0.0.0__842cf8be1de50553

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  1. 同じ名前のファイルがすでに存在する場合は上書きしてください(念のため、元のファイルを別の場所にバックアップしておくのも安心です)。
  2. PCを完全にシャットダウンして再度電源を入れ、ゲームを起動してエラーが消えたかどうかを確認します。

解決策5:グラフィックドライバーを確認・更新する

上記のすべての方法でも改善しない場合は、現在インストールされているグラフィックドライバーの更新、あるいは以前のバージョンへのロールバックを試みましょう。更新はWindows Updateによる自動検出か、メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードする手動作業のどちらでも可能です。

補足: ドライバーを旧バージョンに戻すことも検討してみてください。新しいドライバーよりも古いドライバーの方が安定しているケースがあります。NVIDIAの公式サイトから過去のバージョンを簡単にダウンロードできます。

  1. PCをセーフモードで起動し、Windows + Rキーを押して「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。デバイスマネージャーを開いたらNVIDIAのハードウェアを見つけて右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。その後、PCを再起動してください。

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  1. 多くの場合、再起動後に標準ドライバーが自動的にインストールされます。もしインストールされていない場合は、デバイスマネージャー上の何もない場所を右クリックし、「ハードウェア変更のスキャン」を選択しましょう。

この時点でエラーが解消されたかを確認してください。まだエラーが表示される場合は、以下の手順に進みます。

  1. 次に、ドライバーの入手方法として2つの選択肢があります。NVIDIA公式サイトから最新ドライバーを探して手動でインストールする方法と、Windows自身に最新版を自動検出させてインストールさせる方法です。

まずは自動更新を試してみましょう。対象のハードウェアを右クリックして「ドライバーの更新」を選択し、最初のオプションである「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」を選びます。手動で更新する場合は2番目のオプション「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択し、ダウンロード済みドライバーの保存場所を指定してください。

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  1. ドライバーのインストール完了後、PCを再起動して、エラーメッセージがまだ表示されるかどうかを確認しましょう。
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