修正：DavinciResolveがクラッシュし続ける

何人かのユーザーが、DaVinci Resolveを使用してビデオを編集しようとしていると報告していますが、開こうとするたびにソフトウェアがクラッシュします。他のユーザーは、ある程度の編集が可能であると報告していますが、クラッシュは、アプリケーションが開始されてから数分後に発生します。この問題は、Windows 10、Windows 8 / 8.1、およびWindows7で発生することが報告されています。

DaVinci Resolveで頻繁にクラッシュする原因は何ですか？

この特定の問題を解決するために、さまざまなユーザーレポートと、影響を受けるユーザーが展開した修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。収集した内容に基づいて、DaVinciResolveでクラッシュを引き起こす可能性のあるシナリオがいくつかあります。

• 仕様に満たないコンピューター –場合によっては、ユーザーのコンピューターがソフトウェアを安定して実行するための最小ハードウェアを満たしていないために問題が発生します。 Davinciには最小要件シートがありませんが、専用のGPU、堅牢なCPU、および少なくとも16 GBのRAMがないと、処理能力が不十分なためにクラッシュが発生する可能性があります。
• グリッチまたはバグ – Davinci Resolve 15には、ソフトウェアのクラッシュを引き起こすことが知られているさまざまな構成のバグが多数ありました。ただし、ソフトウェアを壊すバグの大部分はその後修正されているため、利用可能な最新バージョンを使用していることを確認するだけで問題を解決できるはずです。
• ソフトウェアバージョンはWindows10以外ではサポートされていません –最新のDaVinci Resolveリリースは、Windows 10の外部で機能するようには設計されていないことに注意してください。これより古いバージョンのWindowsを使用している場合、クラッシュなどの機能の障害に遭遇するリスクがあります。
• DaVinciは統合GPUで実行しようとしています –多くのユーザーから報告されているように、システムが統合GPUを使用してソフトウェアを実行しようとすると、この問題が発生する可能性があります。統合されたGPUは専用のGPUよりも大幅に弱いため、クラッシュが発生します。この場合、システムに専用オプションの使用を強制するには、統合GPUを無効にする必要があります。
• 古いソフトウェアはWindows10用に設計されていません –11や12などの古いDavinciResolveバージョンを使用している場合は、予期しないクラッシュを回避するために、Windows8との互換モードで実行するように実行可能ファイルを構成する必要があります。
• ビデオファイルのソースフォルダに十分な権限がありません –一部のユーザーから報告されているように、この問題は、十分な権限がないフォルダからビデオファイルをインポートしようとしている場合にも発生する可能性があります。この場合、Davinci Resolveにインポートする前にファイルを別のフォルダーに移動すると、問題が解決します。
• Mp4ファイルはDavinciResolveでは受け入れられません – MP4ファイルをインポートしようとした瞬間にクラッシュが発生した場合は、インポートを試みる前にビデオファイルをMOVに変換することで、クラッシュを回避できます。
• ページングファイルが小さすぎます –一部の技術ユーザーが報告しているように、Davinci Resolveは、仮想メモリファイルを使用する必要があるときはいつでもシステムを事前にアナウンスしません。ページングファイルがシステムによって管理されている場合（カスタムサイズではない場合）、ソフトウェアが仮想メモリを使用しようとするたびにクラッシュが発生します。

現在、DaVinci Resolveでこの特定の問題を解決する方法を見つけるのに苦労している場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同じ問題を解決しようとしている他のユーザーが正常に使用したメソッドのコレクションを示します。

最良の結果を得るには、提示された順序で方法に従うことをお勧めします。最終的には、特定のシナリオで効果的な修正に遭遇する必要があります。

方法1：専用GPUを使用する

Intel（R）HDグラフィックスなどの統合GPUでこのクラッシュが発生した場合、頻繁にクラッシュすることなくDaVinci Resolveソフトウェアを使用できるようにするには、専用のGPUを手に入れる必要がある可能性があります。

DaVinci Resolveは、レンダリングの雑用に関連するタスクを実行する必要がある場合、（特にGPU部門で）非常にリソースを必要とします。しかし、このソフトウェアには、仕様に満たないコンピューターがソフトウェアにアクセスするのを阻止するメカニズムがほとんどないか、まったくありません。

ただし、DaVinci Resolveを使用するときに安定性が必要な場合は、専用のGPUが必要になります。少なくとも、GeForce 1070、1060、または同等のAMDのようなカードを検討する必要があります。また、十分なCPUパワー（i5またはAMDと同等のもの）と少なくとも16GBのRAMが必要です。

DaVinci Resolveをサポートするのに十分な適切なGPUがある場合は、以下の次の方法に進んで実際のトラブルシューティングを開始してください。

方法2：最新バージョンを使用していることを確認する

特にDaVinciResolve 15 を使用している場合は、バグや不具合が原因でこの問題が発生する可能性もあります。 。このDaVinciバージョンのリリースには、ビデオ編集ソフトウェアをサポートするのに十分すぎるほどの多くの異なる構成でソフトウェアをクラッシュさせたグリッチとバグの長い歴史があります。

しかし、それ以来、ほとんどすべてのソフトウェアクラッシュバグにパッチが適用されており、製品ははるかに安定していません。ただし、これは、利用可能な最新バージョンを使用している場合にのみ当てはまります。このようにして、リリースされたすべてのバグ修正を利用できます。

この特定の問題に遭遇した数人のユーザーは、現在のDaVinci Resolveバージョンをアンインストールし、利用可能な最新のビルドをインストールした後、頻繁なクラッシュが発生しなくなったと報告しています。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには 窓。
2. プログラムと機能の内部 ウィンドウで、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、DavinciResolveを見つけます。次に、それを右クリックして、アンインストールを選択します。 。
3. 画面の指示に従って、現在のビデオ編集ソフトウェアをコンピューターからアンインストールしてから、コンピューターを再起動します。
4. 次回の起動時に、このリンクにアクセスします（こちら ）DavinciResolveFreeの最新バージョンをダウンロードします。
5. 最初のプロンプトからWindowsを選択し、詳細を入力して製品を無料で登録およびダウンロードします。
6. インストールが完了したら、コンピュータをもう一度再起動し、次回のシステム起動時に頻繁なクラッシュの問題が解決されるかどうかを確認します。

この新しいビルドで同じ問題が引き続き発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3：Windows10にアップグレードする

DaVinciResolveはWindows8.1やWindows10などの古いバージョンのWindowsで動作することが知られていますが、最新バージョンはWindows 10のみを公式にサポートしています。これを念頭に置いて、ソフトウェアの実行時に問題が発生する可能性があります（特にWindows7。

そうする手段がある場合は、Windows10にアップグレードするだけで問題を解決できる可能性があります。 Windows7またはWindows8.1の使用に固執する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：統合GPUを無効にする

2つの異なるGPU（専用と統合の両方）を含むデスクトップ/ラップトップ構成でDaVinci Resolveを実行しようとしている場合は、DaVinciResolveが専用オプションを使用していることを確認する必要があります。一部のユーザーが報告しているように、ソフトウェアが統合ソリューションを使用しようとしている可能性があり、その結果、ソフトウェアが大幅に制限されてしまいます（クラッシュの原因になります）。

Nvidiaコントロールパネル/AMDCatalystコントロールセンターを使用して、Davinci Resolveに専用GPUの使用を強制することができますが、影響を受けるユーザーは、このルートでさまざまな結果を出しました。

最も安全な方法は、統合GPUを無効にすることです。このように、システムは専用のGPUを使用する以外に選択肢はありません。統合GPUを無効にするためのクイックガイドは次のとおりです。

注： このガイドは、最近のすべてのWindowsバージョンに適用されます。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「devmgmt.msc」と入力します Enterを押します デバイスマネージャーを開くには 。
2. デバイスマネージャーの内部 、ディスプレイアダプタに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します 。
3. [ディスプレイアダプタ]ドロップダウンメニュー内で、統合されたGPUを右クリックし、[デバイスを無効にする]を選択します。 。
4. DaVinci Resolveを開いて、頻繁にクラッシュが発生するかどうかを確認します。

この方法で問題が解決しなかった場合、または手順が現在の状況に当てはまらない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：互換モードでDaVinciを実行する

Davinci Resolve 15で頻繁にクラッシュが発生した一部の影響を受けるユーザーは、互換性でメインの実行可能ファイルを開いた後、クラッシュの発生が停止したと報告しています。 モード。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. ソフトウェアの起動に使用する実行可能ファイル（デスクトップショートカットの場合もあります）を右クリックして、[プロパティ]を選択します。
2. プロパティの解決の内部 ウィンドウで、互換性に移動します タブをクリックし、このプログラムを互換モードで実行するに関連付けられているチェックボックスをオンにします 。
3. 次に、下のドロップダウンメニューにアクセスし、オペレーティングシステムのリストからWindows8を選択します。
4. ヒット適用 変更を保存します。
5. 変更したのと同じ実行可能ファイルからソフトウェアを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じクラッシュが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：IGPUマルチモニタリングを有効にする

影響を受ける複数のユーザーが報告しているように、BIOS設定でIGPUマルチモニタリングが無効になっていると、DavinciResolveがクラッシュする可能性があります。 IGPUマルチモニタリングを有効にすると、専用のGPUを使用している場合でも、マザーボードのビデオポートを使用できます。

結局のところ、マザーボードにこのオプションがあるが無効になっている場合、DavinciResolveソフトウェアはそれを気に入らないでしょう。 BIOS設定からIGPUマルチモニタリングを有効にするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. コンピュータを再起動し、セットアップキーを押し始めます 初期画面中。これにより、最終的にBIOSメニューに入ることができます。

   注： セットアップキーは通常、初期画面に表示されますが、それが表示されている場合は、BIOS設定にアクセスするための特定の手順をオンラインで検索してください。

2. BIOS設定に入ったら、詳細を調べます。 設定とIGPUマルチモニターという名前の設定を見てください 。通常、これはシステムエージェント（SA）構成内にあります。 サブメニューまたはグラフィック設定の下 メニュー。
   注： BIOS設定は、構成ごとに大きく異なります。特定のBIOSの設定が見つからない場合は、オンラインで特定の手順を検索してください。
3. IGPUマルチモニターを設定します 有効への機能 次に、変更を保存してBIOS設定を終了します。

次の起動が完了したら、Davinci Resolveを起動して、クラッシュの発生が停止したかどうかを確認します。

方法7：ソースビデオファイルを別の場所に移動する

これはばかげた回避策のように思えるかもしれませんが、影響を受けるユーザーの何人かは、ソースファイルを別の場所に移動した後もソフトウェアがクラッシュしなくなったと報告しています。この修正が効果的である理由についての公式の説明はありませんが、影響を受けた一部のユーザーは、関連するフォルダの権限と関係があるのではないかと推測しています。

ビデオソースファイルの処理中に問題が発生した場合は、Davinci Resolveソフトウェアにインポートする前に、別の場所に移動してみてください。該当する場合は、それらを別のドライブに移動して、プロセスを再試行できます。

それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法8：ビデオファイルを.mov形式に変換する

実は、特定のPC構成（特にラップトップの場合）は、ユーザーがMP4ファイルを編集ソフトウェアにインポートしようとしたときにDavinciResolveクラッシュをトリガーすることが知られています。このシナリオが当てはまる場合は、信頼性の高いコンバーターを使用してすべてのMP4ファイルをMOVファイルに変換することで問題を解決できるはずです。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

注： これを行うのに役立つさまざまなコンバーターを使用できることに注意してください。ただし、以下の手順には、コンピュータにソフトウェアをインストールする必要のないオプションが含まれています。

1. このリンクにアクセスしてください（こちら ）そしてソースを設定します ファイルのアップロード 。
2. 次に、[ファイルを選択]をクリックします 次のメニューを使用して、変換する必要のあるファイルを選択します。
3. ファイルが変換されると、別のページに移動し、そこで.movファイルのダウンロードが自動的に開始されます。
4. すべてのMp4ファイルでこれを実行してから、それらをDavinci解決ソフトウェアに追加して、問題が発生しなくなったかどうかを確認してください。

それでも同じ頻度でクラッシュが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法9：仮想メモリファイル（ページングファイル）を拡大する

一部のユーザーが報告しているように、この特定の問題は、ヒープダンプの処理に苦労しているWindows10でも発生する可能性があります。以前にページングファイルをシステムで管理していた一部のユーザーは、カスタムサイズに変更（サイズを大きくした）した後、問題が発生しなくなったと報告しています。

これは、ユーザーが低から中程度の仕様のコンピューターで作業している状況で成功することが知られています。

このシナリオが現在の状況に当てはまると思われる場合は、以下の手順に従って仮想メモリのページングファイルを拡大し、DaVinciResolveのクラッシュが解決されるかどうかを確認してください。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「sysdm.cpl」と入力します Enterを押します 高度なシステムプロパティを開くには ウィンドウ。
2. システムプロパティの内部 ウィンドウで、詳細に移動します タブをクリックし、設定をクリックします パフォーマンスに関連付けられたボタン メニュー。
3. パフォーマンスオプションの内部 メニューで、詳細をクリックします タブ。
4. 詳細の内部 タブで、変更をクリックします 仮想メモリの下のボタン 。
5. 仮想メモリ内 ウィンドウで、すべてのドライブのページングファイルサイズを自動的に管理するに関連付けられているチェックボックスをオフにすることから始めます 。
6. 各ドライブのページングファイルサイズの下のボックスからOSドライブを選択します 次に、カスタムサイズに関連付けられているトグルを選択します 。
7. 影響を受ける他のユーザーの推奨事項に従って、初期サイズを設定する必要があります 少なくとも3500MBおよび最大サイズ 7000MBまで。 2つの値を設定したら、設定 変更を強制するためのボタン。
8. [わかりました]をクリックします および保存 次に、関連するすべてのウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。
9. 次の起動時に、DaVinci Resolveを開いて、同じ頻度でクラッシュが発生するかどうかを確認します。

方法10：DaVinciResolve14.3.1へのダウングレード

DaVinci Resolve 15（またはそれ以降）でこの問題が発生した場合は、以前のメジャーリリースにダウングレードすることで問題を解決できる可能性があります。さらに、DaVinciResolveのベータリリースを使用している場合。

同じ問題を解決するのに苦労している一部の影響を受けたユーザーは、Davinci Resolve 14（バージョン14.3.1）の最終リリースにダウングレードした後、頻繁にクラッシュすることなく、最終的にビデオ編集を行うことができたと報告しています。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「appwiz.cpl」と入力します Enterを押します プログラムと機能を開くには 窓。
2. プログラムと機能 ウィンドウで、インストールされているアプリケーションのリストでDaVinci Resolveを見つけ、それを右クリックしてアンインストールを選択します。 。
3. 画面の指示に従って、現在のビデオ編集ソフトウェアをコンピューターからアンインストールしてから、コンピューターを再起動します。
4. 次の起動が完了したら、このリンクにアクセスします（こちら ）無料版またはこれ（こちら ）スタジオバージョンの場合、DavinciResolve14をダウンロードします。
5. 画面の指示に従ってこのビルドをインストールし、プロセスが完了したらシステムを再起動します。
6. 新しくインストールしたDaVinciResolvedを起動して、同じ問題が引き続き発生するかどうかを確認します。