【解決】Windows 10でUEFIファームウェア設定にアクセスできない・表示されない場合の対処法

Windows 10のパソコンでUEFI（ファームウェア）設定にアクセスできなくなったという報告が多数寄せられています。多くの場合、起動直後の画面や「詳細オプション」メニューからUEFIメニューを開こうとしても失敗し、以前は問題なくアクセスできていたというケースがほとんどです。

UEFIとは何か？

BIOS（Basic Input/Output System：基本入出力システム）とUEFI（Unified Extensible Firmware Interface：統一拡張ファームウェアインターフェース）は、どちらもPCの起動時（OSが立ち上がる前）に動作する低レベルのソフトウェアメニューです。

両者の違いは、UEFIの方がより新しい規格であるという点にあります。UEFIはグラフィック表示やマウスカーソル操作に対応しているほか、より高度なセキュリティ機能、高速な起動時間、大容量ハードディスクへの対応など、BIOSにはない多くの利点があります。

なお、マザーボードがBIOSのみに対応している場合、UEFIへ切り替えることはできません。ただし、最近のパソコンのほとんどはUEFIを搭載しており、さらに多くのUEFI実装では従来のBIOSエミュレーション（レガシーモード）にも対応しています。

Windows 10でUEFI設定が消えてしまう原因

本記事では、各種ユーザーレポートと、実際に問題を解決したユーザーが用いた修復手順をもとに調査を行いました。その結果、この問題を引き起こす主なシナリオとして以下が判明しています。

• マザーボードがUEFI非対応 – 他の対処法を試す前に、まずマザーボードがUEFIに対応しているかを確認することが重要です。古いパソコンはBIOS（レガシーモード）でしか起動できません。MSINFO32ユーティリティを使えば、UEFI対応の有無を確認できます。
• 高速スタートアップ機能がUEFIメニューへのアクセスを妨げている – 高速スタートアップは起動時間を数秒短縮する代わりに、UEFIメニューへのアクセスを妨げることがあります。この場合は、高速スタートアップを一時的に回避するか、完全に無効化することで問題を回避できます。
• ウルトラ高速スタートアップ（Extra Fast Startup）が有効になっている – 一部のUEFI搭載マザーボードに存在する、より強力な高速起動機能です。これが有効だと起動シーケンス中のキー入力が無効化され、UEFIファームウェア設定へのアクセスが非常に困難になります。この場合はCMOSバッテリーを取り外して設定をリセットしましょう。
• Windows 10がレガシーモードでインストールされている – マザーボードがUEFI対応でも、ドライブがGPTではなくMBRでフォーマットされていると、OSはUEFIを使用しません。この場合はMBRからGPTへの変換ツールを使うか、UEFIを有効にした状態でOSを再インストールする必要があります。

現在この問題に悩まされている方は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。同じ状況にある他のユーザーが実際に問題を解決するために使用した方法をまとめました。

効果的な結果を得るためには、効率性と重要度の順に並べられた以下の方法を、記載順に従って試すことをおすすめします。お使いのシステムがUEFIに対応していれば、いずれかの方法で必ず問題を解決できるはずです。

方法1：パソコンがUEFIに対応しているか確認する

他の対処法を試す前に、まずお使いのパソコンにUEFIファームウェアが搭載されているかを確実に確認しましょう。古いパソコン（古いマザーボード）の場合、UEFIファームウェアが存在せず、レガシーBIOSモードしか使えない可能性があります。

確認するには、MSINFO32ユーティリティを実行して、システム情報画面でBIOSモードを調べます。手順は以下の通りです。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。「msinfo32」と入力してEnterキーを押すと、システム情報画面が表示されます。
2. システム情報ウィンドウの左側ペインでシステムの概要を選択します。
3. 右側ペインの項目を下にスクロールしてBIOSモードを探します。BIOSモードの値がUEFIであれば、お使いのパソコンはUEFIに対応しています。レガシと表示された場合は、このマザーボードはUEFI非対応です。

方法2：高速スタートアップをバイパスする

Windows 10で高速スタートアップが有効になっている場合、通常のシャットダウン後に電源を入れるたびに、BIOS/UEFIの待機時間がスキップされ、設定メニューに入るタイミングが失われることがあります。

これが原因でUEFI設定にアクセスできない場合は、完全な電源オフ状態になるシャットダウンを強制実行することで回避できます。

手順は以下の通りです。

1. スタートアイコンをクリック（またはWindowsキーを押す）してスタートメニューを開きます。
2. Shiftキーを押しながら電源アイコンをクリックし、シャットダウンを選択します。
3. パソコンが完全にシャットダウンされ、高速スタートアップが一時的に無効化されます。
4. パソコンの電源を入れ直し、起動シーケンス中に専用のセットアップキーを連打してUEFI設定に入ります。

   注意： キーの種類は画面に表示されるはずですが、見つからない場合は Esc、Del、F2、F1、F4、F8、F10、F12 のいずれかを試してください。また、マザーボードメーカー名で検索すれば、対応するキーを特定できます。

高速スタートアップ機能が原因だった場合、この手順でUEFI設定にアクセスできるようになるはずです。

恒久的にUEFIにアクセスできるようにしたい場合や、この方法が当てはまらない場合は、次の方法に進んでください。

方法3：高速スタートアップを無効化する

上記の方法で高速スタートアップが原因であることが確定したら、この機能を完全に無効化して、いつでもUEFIメニューにアクセスできるようにしましょう。ただし、無効化すると起動時間が長くなる点には注意が必要です。

それでも構わない場合は、以下の手順で高速スタートアップを無効にしてください。

1. Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「powercfg.cpl」と入力してEnterキーを押すと、電源オプションメニューが開きます。
2. 電源オプションメニューの左側メニューから電源ボタンの動作を選択するをクリックします。
3. システム設定画面で現在利用可能ではない設定を変更しますをクリックします。これにより、高速スタートアップ機能を変更できるようになります。
4. 下へスクロールしてシャットダウン設定の高速スタートアップを有効にするのチェックボックスを外します。
5. 変更の保存をクリックし、パソコンをシャットダウンしてから、次回の起動時にUEFI設定にアクセスできるか確認します。

この方法でもUEFI設定にアクセスできない場合は、次の方法に進みましょう。

方法4：CMOSをクリアする（該当する場合）

UEFI設定にアクセスできないもう一つの原因として、「ウルトラ高速スタートアップ（Extra Fast Startup）」と呼ばれるBIOS/UEFI機能が考えられます。このオプションは、起動に不要な処理をすべて無効化することで起動時間を大幅に短縮しますが、一部のパソコンでは起動シーケンス中のキー入力も無効になり、結果的にUEFIメニューへのアクセスが不可能になります。

このケースに該当する場合は、CMOS（Complementary Metal-Oxide Semiconductor）バッテリーを取り外してクリアすることで問題を回避できます。手順は以下の通りです。

注意： 以下の手順はデスクトップPC専用です。ノートパソコンではマザーボードにたどり着くまで分解が必要となるため、作業難易度が格段に上がります。

1. パソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜きます。
2. 側面カバーを外し、静電気防止リストストラップがあれば装着します。これにより体がPCフレームと同電位になり、部品を破損させる静電気のリスクを排除できます。
3. マザーボード上のCMOSバッテリーを探します。見つけたら、爪や絶縁性のドライバーを使ってスロットから取り外します。
4. 数秒間待ってから、バッテリーを元の位置に戻します。
5. 側面カバーを戻し、電源ケーブルを接続してパソコンを起動します。
6. この手順により、保存されていたすべてのBIOS/UEFI設定が初期化されます。起動シーケンス中にUEFI設定へのアクセスを試みて、キー入力が認識されるか確認してください。

それでも同じ問題が発生する場合は、次の方法に進みましょう。

方法5：「UEFIファームウェアで再起動」するショートカットを作成する

システムを強制的にUEFIファームウェア設定メニューへ起動させるもう一つの方法が、直接そのメニューで起動できるショートカットの作成です。実際にこの方法でUEFIファームウェア設定メニューにアクセスできたという報告が複数あります。

手順は以下の通りです。

1. デスクトップの空いている場所を右クリックし、新規 > ショートカットを選択します。
2. 次の画面で以下のコマンドを入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

   shutdown /r /fw

3. ショートカットに任意の名前を付けて完了をクリックします。
4. 作成したショートカットを右クリックし、プロパティを選択します。
5. プロパティ画面の「ショートカット」タブで「詳細設定」をクリックします。
6. 詳細プロパティ画面で管理者として実行にチェックを入れ、「OK」→「適用」の順にクリックして変更を保存します。

ショートカットを使用する際は、ダブルクリックするだけです。UAC（ユーザーアカウント制御）で許可すると、パソコンが直接UEFI設定メニューで再起動します。

方法6：UEFIを有効にした状態でWindows 10を再インストールする

ここまでの方法で解決しない場合は、Windows 10がUEFI経由でインストールされていない可能性が高いです。Windows 10のクリーンインストール時にはUEFIを有効にしておく必要があります。そうすることで、OSがレガシーBIOSの代わりにUEFIモードを使用するようになります。

その場合は、MBRドライブをGPTに変換できるユーティリティを使うのが一つの方法です。変換手順の詳細については、MBRからGPTへの変換に関する専門記事を参照してください。

または、最初からやり直したい場合は、BIOS設定を開いてブートモードがUEFIに設定されていることを確認し、変更を保存してから終了します。

UEFIが既定のブートモードとして設定されたら、Windows 10をクリーンインストールします。インストールが完了すれば、パソコンは通常どおりUEFIファームウェア設定にアクセスできるようになるはずです。