修正:Windows10でUEFIファームウェア設定が欠落している
何人かのWindows10ユーザーが、Windows10コンピューターのUEFI設定にアクセスできないと報告しています。ほとんどの場合、ユーザーは最初の開始画面または[詳細オプション]メニューからUEFIメニューにアクセスしようとしましたが、そこにアクセスできませんでした。ほとんどの影響を受けるユーザーは、UEFIメニューが以前にアクセス可能であったと報告しています。
UEFIとは何ですか?
両方のBIOS(基本入出力システム) およびUEFI(Unified Extensible Firmware Interface) PCを起動したとき(オペレーティングシステムを起動するシーケンスの前)に起動する低レベルのソフトウェアメニューです。
ただし、この2つの違いは、UEFIはより最新のソリューションであり、グラフィックス、マウスカーソル、より多くのセキュリティ機能、より高速な起動時間、より大きなハードドライブをサポートし、リストを続けることができます。
コンピュータがBIOSのみをサポートしている場合、UEFIファームウェアに切り替える方法はありません。ただし、ほとんどの新しいコンピューターにはUEFIが含まれます。さらに、ほとんどのUEFI実装はバックワードBIOSエミュレーションをサポートします(古いメニューに精通している場合)。
UEFI設定がWindows10から消える原因は何ですか?
この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を解決してUEFI設定を元に戻すために影響を受けたユーザーが展開した修復戦略を調べました。調査から収集したものに基づいて、この特定の問題を引き起こすいくつかの一般的なシナリオがあります。
- コンピューターのマザーボードはUEFIをサポートしていません –他の潜在的な修正を使用する前に、マザーボードがUEFIをサポートするように装備されていることを確認することが重要です。古いコンピュータは、BIOS(レガシーモード)で起動する方法しか知りません。コンピューターがUEFIをサポートしていることを確認するには、MSINFOユーティリティを使用できます。
- 高速起動機能によりUEFIメニューへのアクセスが無効になっています –高速起動には、起動時間をさらに数秒短縮するために、エンドユーザーがUEFIメニューにアクセスできないようにする可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、高速起動機能をバイパスするか、完全に無効にすることで、この問題を回避できます。
- 超高速スタートアップが有効になっています – UEFIメニューへのアクセスを制限するさらに積極的な機能は、ExtraFastStartupシーケンスです。この設定は、限られた数のUEFIベースのマザーボードでのみ使用できますが、このオプションを有効のままにすると、起動シーケンス中のキーストロークが無効になり、UEFIファームウェア設定へのアクセスが非常に困難になります。この場合、CMOSバッテリーをクリアすることで設定をリセットできます。
- Windows10はレガシーモードでインストールされました –マザーボードにUEFI機能が搭載されている場合でも、ドライブがGPTではなくMBRでフォーマットされていると、OSはそれを使用しません。このシナリオが当てはまる場合は、MBRからGPTへのコンバーターを使用するか、UEFIを有効にしてOSを再インストールすることができます。
現在、Windows 10でこの特定の問題を解決するのに苦労している場合は、この記事でいくつかのトラブルシューティング手順を説明します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。
最良の結果を得るには、効率と重大度の順に並べられているため、以下の方法を表示されている順序で実行することをお勧めします。システムでUEFIがサポートされている限り、現在のシナリオに関係なく、以下のいずれかの方法で問題を解決できます。
方法1:コンピューターにUEFIが装備されているかどうかを確認する
他の修復戦略に従う前に、設定メニューを開くために必要なUEFIファームウェアがコンピューターにあることを100%確認することが重要です。古いコンピューター(古いマザーボード)を扱っている場合は、UEFIファームウェアが利用できず、サポートされているBIOSモードはレガシーのみである可能性があります。
これが当てはまるかどうかを判断するには、MSINFOユーティリティを実行して、[システム情報]画面内のBIOSモードを確認します。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「msinfo32」と入力します Enterを押します システム情報を開くには 画面。
- [システム情報]ウィンドウで、[システムの概要]を選択します 左側のペインから。
- 次に、右側のペインに移動し、アイテムを下にスクロールして、BIOSモードを見つけます。 。 BIOSモードの値の場合 UEFI、 次に、コンピュータにUEFIが装備されています。 値がレガシーの場合 その場合、UEFIはこの特定のマザーボードではサポートされません。
方法2:高速起動機能をバイパスする
高速起動の場合 Windows 10コンピューターでがオンになっている場合、定期的なシャットダウンを実行した後にコンピューターを起動するたびに、コンピューターがメニューに入ることができるBIOS/UEFIの遅延をバイパスする可能性があります。
これがUEFI設定へのアクセスを妨げている原因である場合、これを防ぐ1つの方法は、コンピューターを完全な電源オフ状態にシャットダウンする通常の起動を強制することです。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- 開始をクリックします アイコン(またはウィンドウを押す) キー)スタートメニューにアクセスします。
- Shiftを押し続けます 電源をクリックしながらキーを押します アイコンをクリックしてから、シャットダウン 。
- コンピュータは完全にシャットダウンし、高速起動は一時的に無効になります。
- コンピュータの電源を再度入れて、専用のセットアップキーを押し始めます UEFI設定を入力するための最初の起動シーケンス中に。
注: キーが画面に表示されるはずですが、キーが見つからない場合は、Esc、Del、F2、F1、F4、F8、F10、F12のいずれかを試してください。マザーボードの製造元に関連付けられている特定のキーをオンラインで検索することもできます。
問題の原因が高速起動であった場合 機能を使用すると、この手順でUEFI設定にアクセスできるようになります。
UEFIに永続的にアクセスできるようにする場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:高速起動を無効にする
上記の方法で、高速起動がこの特定の問題を引き起こしている疑いがあることが確認された場合は、この機能を完全に無効にして、UEFIメニューにいつでもアクセスできるようにすることができます。ただし、これを行う前に、高速起動機能を無効にすると起動時間が長くなることを知っておく必要があります。
その準備ができている場合は、高速起動を無効にするために必要なことは次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「powercfg.cpl」と入力します Enterを押します 電源オプションにアクセスするには メニュー。
- 電源オプションの内部 メニューをクリックし、左側のメニューに移動して、電源ボタンの機能を選択をクリックします。 。
- システム設定の内部 メニューで、現在利用できない設定の変更をクリックします。 これにより、高速起動機能を無効にすることができます。
- 下に移動してシャットダウンします 設定を行い、高速起動をオンにします。
に関連付けられているチェックボックスをオフにします。 - 変更を保存をクリックします 、次にコンピュータをシャットダウンして、UEFI設定にアクセスできるかどうかを確認します 次の最初の起動シーケンスで。
この方法でUEFI設定に再びアクセスできない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法4:CMOSをクリアする(該当する場合)
UEFI設定へのアクセスに問題がある可能性があるもう1つの考えられる理由は、超高速スタートアップと呼ばれるBIOS/UEFI機能が原因です。 。このオプションは、起動手順に不可欠ではないものをすべて無効にすることで、起動時間全体から数秒を短縮します。一部のコンピューターでは、このオプションは起動シーケンス中のキー押下も無効にし、アクセス機能を効果的に無効にします。 UEFIメニューをもう一度。
この特定のシナリオが当てはまる場合は、CMOS(Complementary Metal-Oxide Semiconductor)バッテリーをクリアすることで問題を回避できます。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
注: 以下の手順は、デスクトップPCにのみ適用されます。マザーボードに到達するまですべてを分解する必要があるため、ラップトップでこの問題を再現することははるかに複雑です。
- コンピュータの電源を切り、電源からプラグを抜きます。
- サイドカバーを取り外し、静的リストバンドがある場合はそれを装備します。これにより、コンピュータのフレームに固定され、電気エネルギーが均等になり、PCのコンポーネントに損傷を与えるリスクがなくなります。
- マザーボードを見て、CMOSバッテリーを特定します。表示されたら、指の爪または非導電性のドライバーを使用してスロットから取り外します。
- 数秒待ってから元に戻します。
- サイドカバーを元に戻し、コンピュータを電源に接続して起動します。
- 先ほど行った手順により、以前に保存されたすべてのBIOS/UEFI設定が忘れられないことが保証されます。起動シーケンス中にUEFI設定にアクセスして、キーストロークが登録されているかどうかを確認してください。
それでも正確な問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法5:UEFIファームウェアショートカットへのブートを作成する
システムを強制的にUEFIファームウェア設定メニューで起動する別の方法は、PCをそのメニューで直接起動できるショートカットを作成することです。影響を受けた何人かのユーザーは、この手順により、最終的にUEFIファームウェア設定メニューにアクセスできるようになったと報告しています。
これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。
- デスクトップで、空の場所を右クリックして、新規>ショートカットを選択します。 。
- 次の画面で、次のコマンドを入力し、[次へ]ボタンをクリックします:
shutdown /r /fw
- 新しく作成したショートカットに任意の名前を付けて、[完了]をクリックします 。
- 新しく作成したショートカットを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
- [プロパティ]メニューで、[ショートカット]タブに移動し、[詳細設定]メニューをクリックします。
- 次に、詳細プロパティ内 メニューで、管理者として実行に関連付けられているボックスを確認します チェックされます。完了したら、[ OK]をクリックします 次に適用 変更を保存します。
ショートカットを使用するには、ショートカットをダブルクリックするだけです。 UAC(ユーザーアカウント制御)でアクセスを許可した後、 コンピュータはUEFI設定メニューに直接再起動します。
方法6:UEFIを有効にしてWindows10を再インストールする
結果なしでここまで来た場合は、UEFI経由でWindows10をインストールしなかった可能性があります。 Windows 10をクリーンインストールする場合は、UEFIを有効にする必要があります。これは、OSにレガシーBIOSの代わりにこのモードを使用するように指示するためです。
その場合、新しいUEFIメニューを使用するようにシステムを説得する1つの方法は、MBRドライブをGPTに変換できるユーティリティを使用することです。これを行うには、この記事(こちら)に従ってください。
または、最初からやり直したい場合は、BIOS設定にアクセスし、ブートモードを確認してください。 UEFIに設定されています 終了する前に変更を保存してください。
UEFIがデフォルトのブートモードとして適用されたら、この記事を使用してください(こちら )Windows 10をクリーンインストールします。インストールが完了すると、コンピューターはUEFIファームウェア設定に正常にアクセスできるようになります。
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修正:Windows 10 にタッチパッドの設定がありません。
Windows 10 コンピューターでタッチパッドの設定が見つからない場合は、以下を読み続けてください。数日前、クライアントの 1 人が Windows 10 ラップトップを持ってきて、次の問題が発生しました:すべてのタッチパッド設定が突然失われ、タッチパッド感度ドロップダウン メニューのみが表示されます。 ほとんどの場合、すべてのタッチパッド設定はコントロール パネル マウス ハードウェアの横のプロパティ タブ。ただし、場合によっては、Synaptics タッチパッド タブ (または「ELAN タッチパッド」タブ) がそこにないため、ユーザーはタッチパッドの設定を変更したり、外付けマウス
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修正 – コンピュータに必要なメディア ドライバが見つからない
Windows をインストールするという長いプロセスを経なければならなかった時代は終わりました。時間の経過とともに、Microsoft は物事を簡素化し、Windows の新しいコピーを簡単にインストールできるようにしました。しかし、一部のユーザーは、Windows のインストール中に「コンピューターに必要なメディア ドライバーが見つかりません」というエラーに遭遇します。 したがって、おなじみのように見えたり、このエラー メッセージが表示されたりしても、心配する必要はありません。これは一般的な問題であり、簡単に修正できます。 コンピュータに必要なメディア ドライバが見つからない理由 ISO