「このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります」エラーの対処法

Windows 10 を使用している際に、他のパソコンやサーバー、ネットワーク上に保存されたデータへアクセスしようとすると、「このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります」というエラーが表示されることがあります。サーバーへの接続を試みた際に、以下のようなメッセージが表示され、アクセスが拒否されるケースが典型的です。

サーバーにアクセスできません。このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。アクセス許可があるかどうかについては、このサーバーの管理者に問い合わせてください。

この問題には複数の解決方法があり、本記事ではそれぞれの手順を詳しく解説します。以下の内容を順番に確認しながら、お使いの環境に合った方法をお試しください。

「このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない」エラーの主な原因

まずは、このエラーが発生する最も一般的な原因を確認しましょう。原因を正しく特定することが、問題解決への第一歩となります。

• ネットワーク上の共有プリンターにアクセスしようとしている場合、ホスト側のコンピューターで「ファイルとプリンターの共有」が有効になっていない可能性があります。
• リモートのサーバーやコンピューターに接続する際、Windows がその接続を信頼するために資格情報（認証情報）が必要になることがあります。資格情報が登録されているか確認してください。
• ネットワークに接続されたすべてのコンピューターが同じ種類の暗号化方式に対応していない場合、このような問題が発生しやすくなります。

解決策1：ファイルとプリンターの共有を有効にする

複数のパソコンから1台のプリンターを利用している環境では、プリンターが直接接続されているホストPCが必要です。別のパソコンからプリンターへアクセスしようとしたときに、ネットワーク リソースへのアクセス許可がないというエラーが表示される場合は、まず「ファイルとプリンターの共有」が有効になっているかを確認しましょう。

1. タスクバー左下の検索ボックス（Cortana）またはスタートボタンから検索して、コントロール パネルを開きます。
2. または、Windowsキー + R の同時押しで「ファイル名を指定して実行」を開き、「control.exe」と入力してOKをクリックしても、コントロール パネルを直接起動できます。

3. ウィンドウ右上の「表示方法」を「カテゴリ」に変更し、「ネットワークとインターネット」をクリックします。続いて「ネットワークと共有センター」を開き、左側のメニューにある「詳細な共有設定の変更」をクリックしてください。

4. 「さまざまなネットワーク プロファイルの共有オプションを変更します」セクションで、該当するネットワーク プロファイル（プライベートまたはパブリック）を展開します。
5. 「ファイルとプリンターの共有」セクションを確認し、「ファイルとプリンターの共有を有効にする」のラジオ ボタンを選択します。

6. 「変更の保存」ボタンをクリックします。管理者権限の確認画面が表示された場合は許可してください。その後、エラー メッセージがまだ表示されるかどうかを確認しましょう。

解決策2：Windows 資格情報を追加する

リモートのサーバーやコンピューターへの接続が何度試しても失敗する場合は、Windows 資格情報を追加することで接続がブロックされるのを防げます。この操作を行うには、接続先のコンピューターまたはサーバーのネットワーク アドレス、ユーザー名、パスワードが必要になります。

1. スタートボタンやタスクバー左下の検索ボックス（Cortana）から検索して、コントロール パネルを起動します。
2. Windowsキー + R キーの組み合わせで「ファイル名を指定して実行」を開き、「control.exe」と入力して実行する方法でも構いません。

3. コントロール パネル右上の「表示方法」を「大きいアイコン」に変更し、「資格情報マネージャー」を探してクリックします。
4. 表示を「Web 資格情報」から「Windows 資格情報」に切り替え、「Windows 資格情報の追加」ボタンをクリックします。

5. 「インターネットまたはネットワークのアドレス」欄にリモート サーバーのコンピューター名（IPアドレス）を入力し、続けてユーザー名とパスワードをそれぞれ入力します。これにより接続の信頼性が向上し、問題が解決する可能性が高まります。

解決策3：LSA レジストリ エントリの編集

レジストリの LSA キーを編集することで、リモート コンピューターへの接続が可能になる場合があります。この手順は、ワークグループやホームグループなど、中央となるホスト コンピューターが存在するネットワーク環境のホスト側で実行してください。レジストリの操作は慎重に行いましょう。

1. レジストリ キーを編集・削除する前に、事前にレジストリのバックアップを作成しておくことを強くおすすめします。手順を正確に守れば問題が起こることはありませんが、万が一に備えた安全対策として有効です。
2. 検索バー、スタートメニュー、または Windowsキー + R で開く「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「regedit」と入力し、レジストリ エディターを起動します。左側のペインを使って、以下のキーへ移動してください。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

3. このキーを選択した状態で、「restrictanonymous」という名前のエントリを探します。存在しない場合は、ウィンドウ右側の空白部分を右クリックし、「新規 >> DWORD (32ビット) 値」を選択して「restrictanonymous」という名前で新規作成します。作成した値を右クリックし、コンテキスト メニューから「修正」を選択してください。

4. 編集ウィンドウの「値のデータ」欄に 0 を入力し、基数が「10進」になっていることを確認してから変更を適用します。処理中にセキュリティに関するダイアログが表示された場合は、内容を確認して承認してください。
5. 完了後、スタートメニュー >> 電源 >> 再起動の順にクリックしてパソコンを再起動し、問題が解消されたかどうかを確認します。多くの場合、この手順でエラーは即座に解決します。

解決策4：40ビットまたは56ビット暗号化を使用するデバイス向けのファイル共有を有効にする

この方法は、異なるバージョンの OS が混在するネットワーク環境で特に有効です。OS の組み合わせによっては、使用される暗号化方式が競合することがあります。例えば、一部の Windows バージョンでは既定で128ビット暗号化が選択されており、他のバージョンとの互換性がない場合があります。トラブルを避けるためにも、ネットワーク上のすべてのコンピューターで同じ暗号化設定を揃えましょう。

1. スタートボタンまたはタスクバー左下の検索ボックス（Cortana）から検索して、コントロール パネルを起動します。
2. Windowsキー + R の同時押しで「ファイル名を指定して実行」を開き、「control.exe」と入力して実行する方法でも直接開けます。

3. ウィンドウ右上の「表示方法」を「カテゴリ」に変更し、「ネットワークとインターネット」をクリックします。次に「ネットワークと共有センター」を開き、左側メニューの「詳細な共有設定の変更」をクリックしてください。

4. 「さまざまなネットワーク プロファイルの共有オプションを変更します」セクション内の「すべてのネットワーク」を展開します。
5. 「ファイル共有の接続」セクションを確認し、「40ビットまたは56ビットの暗号化を使用するデバイス用にファイル共有を有効にする」のラジオ ボタンを選択します。

6. 「変更の保存」ボタンをクリックし、管理者権限の確認が求められた場合は許可します。その後、「このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります」というエラー メッセージがまだ表示されるかどうかを確認してください。