Windows 10でエラー0x800700d8を修正する方法は？

0x800700d8 を見た後、何人かのWindowsユーザーから質問が寄せられています。 更新プログラムをインストールしたり、古いバージョンのWindowsからWindows10にアップグレードしたりできなかった後のエラーコード。影響を受けるほとんどのユーザーは、接続しているインターネットネットワークの種類（プライベートまたはパブリック）に関係なく、この問題が発生することを報告しています。結局のところ、この問題はWindows10に限定されているようです。

0x800700d8の原因 Windows 10でエラーが発生しましたか？

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、同様の状況で影響を受けるユーザーが一般的に使用している修復戦略を調べました。結局のところ、このエラーコードがスローされるシナリオはいくつかあります。

• サードパーティのAV干渉 –結局のところ、WUが更新サーバーと通信するのを効果的に停止することにより、この問題を引き起こすいくつかの異なる過保護AVスイートが知られています。このシナリオが当てはまる場合は、リアルタイム保護を無効にするか、サードパーティスイートをアンインストールすることで問題を解決できます。
• 一般的な不具合 – Windows 10に含まれている修復戦略ですでにカバーされている一般的なグリッチが原因で問題が発生している可能性があります。この場合、Windows Updateのトラブルシューティングを使用してグリッチに自動的に対処することで、問題を解決できます。
• WUは更新を処理できません –特定の更新プログラムは、古いバージョンのWindowsからの更新後にユーザーが新しいビルドにインストールしようとすると、いくつかの障害にぶつかります。この場合、Windows10ビルドを最新の状態にするためにUpdateAssistantに依存することで、エラーコードを回避できます。
• マシンは「アップグレードを延期する」ように構成されています –特定の更新（セキュリティ更新以外）を遅らせる機能を含む特定のWindowsバージョンがあります。結局のところ、コンピューターでDeferアップグレードが許可されている場合、このエラーコードが発生する可能性があります。この場合、Deferアップグレードを無効にすることで問題を解決できます。
• グリッチWUコンポーネント –場合によっては、Windows Updateが更新手順中に使用される残りのコンポーネントと通信する方法との不整合が原因で、0x800700d8エラーコードが持続することがあります。この場合、更新プロセスに関連するすべてのコンポーネントと依存関係をリセットすることで問題を修正できます。

方法1：サードパーティのアンチウイルスをアンインストールする（該当する場合）

結局のところ、 0x800700d8をトリガーする最も一般的な原因の1つです。 保留中のアップデートをインストールしようとしたときのエラーコードは、過保護なAVスイートです。ソフォス、マカフィー、アバスト、コモドなど、影響を受けるユーザーがアップデートのインストールプロセスをブロックした後も報告を受け続けるセキュリティスイートがいくつかあります。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用していて、更新の失敗の原因である可能性がある場合は、更新プログラムのインストール中にリアルタイム保護を無効にするか、AVを削除することで問題を解決できます。スイート全体を使用し、デフォルトのセキュリティオプション（Windows Defender）に切り替えます。

それでは、現在アクティブにしているサードパーティのAVのリアルタイム保護を無効にすることから始めましょう。ご想像のとおり、この手順は使用しているセキュリティスイートによって異なりますが、ほとんどのスイートでは、タスクバーのコンテキストメニューから直接実行できます。

リアルタイム保護を無効にしたらすぐに、以前は失敗していた更新をもう一度インストールして、プロセスが完了したかどうかを確認してください。

それでも0x800700d8が発生する場合 エラーコードについては、プログラムを完全にアンインストールし、残りのファイルを残さないようにするために必要な手順に従って、サードパーティのウイルス対策が原因である可能性を排除しましょう。

このルートを選択する場合は、この記事（こちら）に従うことをお勧めします。 ）–同じ問題を引き起こす可能性のある残りのファイルを残さずに、セキュリティプログラムをインストールする手順を説明します。

方法2：WindowsUpdateのトラブルシューティングツールを実行する

サードパーティのスイートが問題の原因ではないと確信している場合は、適切な手順を実行して、オペレーティングシステムが問題を自動的に解決できないようにします。 Windows 10では、Microsoftはトラブルシューティングモジュールを大幅に改善しました。WindowsUpdateのトラブルシューティングツールは、この種の最も堅牢なユーティリティの1つです。

影響を受けた数人のユーザーが、 0x800700d8を修正できたと報告しています。 エラーコードを入力し、Windows Updateのトラブルシューティングツールを使用してWUコンポーネントを自動的に修正した後、問題なくWindowsUpdateをインストールします。

この組み込みユーティリティには、問題が特定された場合に自動的に適用できるさまざまな修復戦略が含まれています。 WindowsUpdateのトラブルシューティングの実行に関する簡単なガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：troubleshoot」と入力します 」と入力してEnterを押します トラブルシューティングを開くには 設定のタブ タブ。
2. メインのトラブルシューティングに入ると タブをクリックし、画面の右側のセクションに移動して、起動して実行するに移動します セクション。そこに着いたら、 Windows Updateをクリックします 、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします 。
3. ユーティリティを起動した後、最初のスキャンが完了し、修復戦略が推奨されるまで待ちます。この手順は、ユーティリティに含まれている修復戦略のいずれかがこのシナリオに適用できるかどうかを判断するため、重要です。
4. 適切な修正が特定されたら、この修正を適用をクリックします 推奨される修復戦略を適用します。

   注： 推奨される修正の種類によっては、それを実施するためにいくつかの手順に従う必要がある場合があります。

5. 修正が正常に適用されたら、コンピューターを再起動し、次の起動が完了したら問題が解決するかどうかを確認します。

同じ場合0x800700d8 エラーコードがまだ発生している場合は、以下の次の潜在的な修復戦略に進んでください。

方法3：最新バージョンで手動で更新する

0x800700d8に遭遇している一部のユーザー 組み込みのWUコンポーネントを使用して保留中の更新をインストールしようとするたびに、エラーコードは、更新を手動でインストールすることで問題を回避できたと報告しています。

この手順は思ったより簡単です。必要なのは、最新のWindowsビルドを手動でダウンロードしてインストールすることだけです。手動更新はWindowsUpdateではなくUpgradeAssistantによって処理されるため、このルートを使用するとエラーコードが回避される可能性があります。

アップグレードアシスタントを使用して最新のWindows10アップデートを手動でインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. このリンクにアクセスしてください（こちら ）デフォルトのブラウザから今すぐ更新をクリックします 更新アシスタントを使用します。
   
   
2. Windows10Upgrade.exeを開きます ダウンロードしたインストール実行可能ファイルを今すぐ更新をクリックします 更新プロセスを開始します。
3. スキャンが開始され、PCが更新を処理する準備ができているかどうかが判断されます。すべて問題がなければ、更新をクリックします アップデートアシスタントにアップデートをダウンロードさせるには。
4. プロセスが完了するまで待ちます（プロセスが完了するまでウィンドウを閉じないでください）。
5. ダウンロードが完了すると、UpdateAssistantは以前にダウンロードしたファイルのインストールを自動的に開始します。 WIndowsビルドが最新バージョンに更新されるまで辛抱強く待ってから、コンピューターを再起動します。
6. 次回のシステム起動時に最新のWindowsビルドが使用されるため、以前は失敗していた更新プログラムをインストールするためにWindowsUpdateを使用する必要はありません。

アップデートアシスタントの場合 0x800700d8を回避することはできませんでした エラーコードがある場合、またはエラーコードを回避するために使用したくない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：「アップグレードの延期」を無効にする（該当する場合）

結局のところ、この特定のエラーコード（ 0x800700d8） マシンをすぐにインストールするのではなく、「アップグレードを延期する」ように構成されている場合にも発生する可能性があります。このWindowsUpdateオプションには、一部のアップグレードを数か月遅らせるオプションがあります（セキュリティパッチはこのカテゴリに分類されません）。

ただし、すべてのWindowsバージョンにこのWindowsUpdateオプションが含まれているわけではないことに注意してください。このオプションがこの特定の問題の原因である可能性があると思われる場合は、詳細オプションを確認できます。 Windows Updateのメニューで、それが当てはまるかどうかを確認してください。

この問題に取り組んでいた数人のWINDOWS10Enterpriseユーザーは、アップグレードの延期に関連するボスのチェックを外すと、完全に解決されたと報告しています。

Windows10でDeferアップグレードを無効にするためのクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 ms-settings：windowsupdate」と入力します ‘と Enterを押します Windows Updateを開くには 更新とセキュリティのタブ メニュー。
2. Windows Update画面が表示されたら、右側に移動して詳細オプションをクリックします。 。
3. 次のメニューから、[アップグレードの延期]に関連付けられているチェックボックスをオフにします ‘。
4. オプションを無効にしたら、コンピュータを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

アップグレードを延期するマシンの機能を停止した後も同じ問題が引き続き発生する場合、またはこの方法が適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5：WUコンポーネントをリセットする

上記のいずれの方法でも0x800700d8を修正できない場合 エラー、それはおそらく、新しいアップデートをインストールする機能を効果的に停止したWUグリッチに対処しているためです。この場合、このプロセスに関係するすべてのコンポーネントと依存関係をリセットすることで問題を解決できるはずです。

影響を受けた何人かのユーザーは、管理者特権のコマンドプロンプトからすべてのWindows Updateコンポーネントを手動でリセットすることで、この問題を修正できることを確認しています。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「cmd」と入力します テキストボックス内でCtrl+ Shift + Enterを押します 昇格したコマンドプロンプトを開きます。 UAC（ユーザーアカウント制御）によってプロンプトが表示された場合 、[はい]をクリックします 管理者アクセスを許可します。
2. 昇格したコマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、次のコマンドを順番に入力して、 Enterを押します。 それぞれの後に：

   net stop wuauserv
   net stop cryptSvc
   net stop bits
   net stop msiserver

   注： これらのコマンドの実行が終了すると、Windows Updateサービス、MSIインストーラー、暗号化サービス、およびBITSサービスが効果的に停止されます。

3. すべてのサービスを無効にした後、同じCMDウィンドウで次のコマンドを実行し、 Enterを押します。 それぞれの後にSoftwareDistributionの名前を変更します およびCatroot2 フォルダ：

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   注： これらの2つのフォルダーは、Windows更新コンポーネントによって使用されている更新ファイルを格納する役割を果たします。それらの名前を変更すると、OSはそれらの代わりとなる新しいフォルダを作成するように強制されます。

4. 手順3を完了したら、次の最後のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して、以前に無効にした同じサービスを開始します。

   net start wuauserv
   net start cryptSvc
   net start bits
   net start msiserver

5. 以前はエラーコードで失敗していたアップデートをインストールし、問題が解決されたかどうかを確認します。

それでも0x800700d8が発生する場合 エラーが発生した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6：BIOSを最新バージョンに更新する

複数の異なるユーザーから報告されているため、この特定の問題は、BIOSバージョンが大幅に古くなっている場合にも発生する可能性があります。この問題は、ほとんどの場合、Dellコンピュータで発生しますが、同じ問題を抱えている他のメーカーもあります。

ただし、BIOSバージョンの更新プロセスを開始する前に、更新手順がレターに従わない場合、これを無謀に行うと他の問題が発生する可能性があることに注意してください。

BIOSバージョンを更新する正確なプロセスは、マザーボードの製造元によって異なります。最も人気のあるマザーボードメーカー向けのBIOSアップデートの公式ドキュメントは次のとおりです。

• デル
• ASUS
• エイサー
• レノボ
• Sony Vayo

注： ご自身の責任でBIOSバージョンを更新する手順に従ってください！