Windowsで「Uplayがダウンロードを開始できません」エラーを修正するにはどうすればよいですか？

「Uplayはダウンロードを開始できません 」は通常、ユーザーがUbisoftゲームをインストールまたは更新しようとしているときに表示されます。ゲームが正しくダウンロードまたは更新されません。ユーザーがゲームをダウンロードおよび更新できないため、これは大きな問題と見なされます。

幸い、同じ問題に苦しんでいる他のユーザーがオンラインでメソッドを投稿したので、この記事にまとめることにしました。これらの方法を確認し、指示に注意深く従って問題を解決してください！

Windowsで「Uplayがダウンロードを開始できません」エラーが発生する原因は何ですか？

「Uplayがダウンロードエラーを開始できません」は、さまざまな原因で発生する可能性があります。最初に確認する必要があるのは、Ubisoft Webサイトとそのソーシャルメディアアカウントで、サーバーに問題があるかどうかを確認します。彼らのサーバーが責任を負うべきであるならば、彼らが問題を解決することを決定するまで、何もあなたを助けることができません。その他の考えられる原因については、以下に用意したリストを確認してください！

• DNSの問題 – DNSの問題は、ネットワーク設定に関連しています。それらを解決する最善の方法は、無料で使用できるGoogleのDNSアドレスの使用を開始することです。または、DNSをフラッシュしてTCP/IPをリセットしてみてください。それで問題が解決するかどうかを確認してください！
• 互換性と権限の問題 – Uplayでダウンロードを開始するのに苦労している場合は、Windows 7の互換モードでクライアントを実行し、管理者権限を付与してみてください。これは、インストールフォルダに関するいくつかの権限の問題を解決するのに役立ちます。
• アンチウイルスがUplayをブロックしています –エラーが最近表示され始めたばかりの場合は、インストール中にアンチウイルスを無効にしてみてください。ウイルス対策ツールはそれぞれ異なる方法で無効にすることができますが、WindowsDefenderも無効にする必要があります。
• インストールフォルダの問題 – Uplayは、選択したディレクトリにゲームをインストールするのに苦労する場合があります。これは、ゲームを別のディレクトリにインストールするか、フォルダの名前を変更してから名前を変更し直してUplayに再スキャンさせるだけで解決できます！

解決策1：プレビューバージョンに切り替えます

ダウンロードしようとしているゲームに関係なく問題が発生する場合は、Uplayがプレビューバージョンで修正プログラムを展開しているかどうかを確認する必要があります。プレビューバージョンは、リリースされるUplayクライアントの次のバージョンであり、問​​題はそれと同じくらい簡単にリリースできる可能性があります。このバージョンに切り替えるには、以下の手順に従ってください！

1. Uplayを開きます デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてクライアント。または、スタートメニューでそのエントリを検索し、最初に利用可能な結果を​​左クリックします。
2. ホーム画面の左上隅にあるメニューボタンをクリックして、設定を選択します メニューからのオプション。

3. 一般にとどまる 右側のナビゲーションメニューのタブで、[プレビューバージョンを試す]の横にあるチェックボックスをオンにします クライアントを完全に終了します。

4. もう一度開いて、「Uplayがダウンロードを開始できません」というエラーが引き続きコンピュータに表示されるかどうかを確認してください！

解決策2：GoogleのDNSアドレスを使用する

この問題の背後にある本当の原因は、DNSアドレスの設定である可能性があります。それについてできる最善のことは、使用しているデフォルトのDNSアドレスをGoogleが提供する無料のDNSアドレスに変更することです。世界中の多くのユーザーが、以下の手順に従うだけで問題を解決できました！

1. 実行を開きます Windowsキー+Rをタップしてダイアログボックスを表示します 同時にキー。ボックスが開いたら、「inetcpl。」と入力します cpl [開く]テキストボックスで「」をクリックし、[OK]ボタンをクリックします。
2. または、コントロールパネルを開きます スタートメニューで検索します。 表示方法を変更します カテゴリに設定 クリックしてネットワークとインターネットを開きます

3. 内部で、ネットワークと共有センターをクリックします このウィンドウで、アダプタ設定の変更をクリックします 右側のメニューのオプション。

4. どちらの方法でも、使用している現在のネットワークアダプターを見つけ、そのアイコンを右クリックして、プロパティを選択します。 表示されるコンテキストメニューから。 この接続では次のアイテムを使用します リストし、見つけて、インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）を左クリックします。 プロパティをクリックする前のオプション
5. [全般]タブで、2番目のラジオボタンを次のDNSサーバーアドレスを使用するに切り替えます。 。 8.8.8を置く および8.8.4.4 それぞれ優先DNSサーバーと代替DNSサーバーとして。

6. 終了時に設定を検証するの横にあるチェックボックスをオンにします オプションを選択し、 OKをクリックします 変更を確認するためのボタン。 Uplayを再度開き、「Uplayはダウンロードを開始できません」というエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策3：DNSをフラッシュしてTCP/IPをリセットする

この方法は、ソリューション2の拡張機能です。ソリューション2の手順を正しく実行しても問題が解決しない場合は、必ずこのソリューションをフォローアップしてください。 DNSのフラッシュとTCP/IPのリセットは、さまざまなネットワークの問題を解決する2つの優れた方法であり、ユーザーは彼らが彼らのために働いたと報告しています！以下で確認してください。

1. まず、コマンドプロンプトを開く必要があります。 [スタート]メニューまたは[検索]ボタンをクリックして、「 cmd」と入力するだけです。 」。最初の結果を右クリックして、管理者として実行を選択します 表示されるコンテキストメニューから。
2. また、Windowsキー+Rを使用できます 実行を開くためのキーの組み合わせ ダイアログボックス。 「cmd」と入力します ボックスに「」と入力し、 Ctrl + Shift + Enterを使用します 管理コマンドプロンプトセッションを開くためのキーの組み合わせ。

3. コマンドプロンプトが開いたら、ウィンドウに次の2つのコマンドを入力します。必ずEnterをタップしてください それぞれを実行した後にキーを押し、コマンドが正常に実行されたことを確認します。

ipconfig /flushdns
netsh int ip reset

4. Ubisoftゲームをダウンロードまたは更新しようとしたときに、「Uplayはダウンロードを開始できません」というエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策4：Uplayを再インストールする

これはおそらく最も基本的な修正の1つですが、問題を完全に解決するのに役立たなかった場合は含めません。 Uplayクライアントの再インストールは簡単で、数分で完了します。トラブルシューティングプロセスにこの方法を含めるようにしてください。

Windows 10：

1. スタートメニューをクリックします ボタンをクリックして、歯車を見つけます [スタート]メニューセクションの左下にあるアイコン。クリックして設定を開きます 。または、[設定]を検索するか、Windowsキー+Iを使用することもできます。 同じ効果のためのキーの組み合わせ。

2. 設定を開いたら、クリックしてアプリを開きます インストールされているアプリのリストがすぐに開きます。ロードされるのを待ち、 Uplayが表示されるまで下にスクロールします エントリ。それを左クリックして、アンインストールをクリックします ボタンをクリックして、アンインストールウィザードを開きます。画面の指示に従ってください！

古いバージョンのWindows：

1. コントロールパネルを開く スタートメニューで検索します。また、Windowsキー+Rを使用することもできます 実行を開くためのキーの組み合わせ 「control.exe」と入力します テキストボックスで」をクリックし、[ OK]をクリックします ボタンをクリックしてコントロールパネルを開きます。

2. 表示方法を変更します カテゴリに設定 プログラムのアンインストールをクリックします プログラムの下のオプション 。インストールされているプログラムのリストが表示されます。 Uplayが見つかるまで下にスクロールします 、それを左クリックして、アンインストールを選択します ウィンドウの上部にあるボタン。

3. アンインストールウィザードに表示される指示に従ってください！

このリンクを開き、今すぐダウンロードをクリックして、最新のクライアントをインストールします 右上隅のボタン。その後、Uplayクライアントを再度開き、クライアントが何かをダウンロードしようとしたときに問題のあるエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します。

解決策5：Uplayクライアントの互換性プロパティを変更する

変更する必要のある設定は2つあります。互換モードでクライアントを実行することと、管理者権限でクライアントを実行することです。これら2つの設定を組み合わせると、問題をすばやく解決できます。この方法をスキップする理由はありません。以下の手順を確認してください！

1. Uplayを見つけます デスクトップの任意の場所にあるショートカットアイコンを右クリックして、ファイルの場所を開くを選択します 表示されるコンテキストメニューのオプション。または、Uplayインストールフォルダーを見つける必要があります。デフォルトの場所は次のとおりです。

C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher

2. Uplayを見つけます。 exe ファイルを右クリックして、プロパティを選択します 表示されるコンテキストメニューのオプション。 互換性に移動します 内部のタブ。
3. 互換モードの場合 セクションで、互換モードでこのプログラムを実行するの横にあるチェックボックスをオンにします オプションを選択し、 Windows 7を選択します 下のメニューから。

4. さらに、設定の下を確認します セクションをクリックし、管理者としてこのプログラムを実行するの横にあるチェックボックスをオンにします [OK]ボタンをクリックして変更を適用し、Ubisoftゲームをダウンロードまたは更新しようとしたときに「Uplayがダウンロードを開始できません」というエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策6：特定のフォルダを削除する

Uplayクライアントのキャッシュは、AppDataフォルダー内のフォルダー内に保持されます。このフォルダを削除すると、アプリを再インストールしたり、ゲームファイルを紛失したりすることなく、問題を解決するのに役立ちます。問題を解決するには、必ずそこに移動して削除してください。

1. ファイルエクスプローラーを開きます フォルダを開くか、ライブラリをクリックします クイックアクセスメニューのアイコン。いずれにせよ、このPCをクリックします 左側のナビゲーションメニューからアイコンを選択し、ローカルディスクを開きます 。中に入ると、ユーザーを開きます フォルダを作成し、ログインしているアカウントのような名前のフォルダを探します。
2. 中に入ると、 AppDataを開きます 表示されない場合は、表示をクリックしてください。 上部のメニューバーからボタンを押して、非表示のアイテムの横にあるチェックボックスをオンにします オプション。

3. ローミングを開きます 中のフォルダに入れて、 Ubisoftを探します 見つけたら、右クリックして削除を選択します 表示されるコンテキストメニューのオプション。 Uplayクライアントを再度開き、同じエラーメッセージが表示されるかどうかを確認します！

解決策7：ウイルス対策を無効にする

ゲームのダウンロードまたは更新時に問題が発生した場合は、ウイルス対策のリアルタイムシールドをオフにすることをお勧めします。これは、さまざまなウイルス対策ツールを使用した多くのユーザーに役立ちました。ただし、PCを保護しないままにしておくことは非常に望ましくないため、できるだけ早くウイルス対策シールドを再度有効にするようにしてください。各アンチウイルスを無効にする手順は異なります。無効にした後は、WindowsDefenderも無効にする必要があります。

1. シールドを見つけます システムトレイのアイコン（タスクバーの右側）。その他のアイコンを表示するには、上向き矢印をクリックする必要がある場合があります。それを右クリックして、セキュリティダッシュボードの表示を選択します
2. または、[スタート]メニューをクリックします ボタンをクリックして、歯車を見つけます [スタート]メニューセクションの左下にあるアイコン。クリックして設定を開きます 。また、[設定]を検索するか、Windowsキー+Iを使用することもできます。 同じ効果のためのキーの組み合わせ。

3. 設定を開いたら、クリックして更新とセキュリティを開きます Windowsセキュリティに移動します 左側のメニューからタブをクリックし、Windowsセキュリティを開くをクリックします。 上部のボタン。
4. シールドをクリックします Windowsセキュリティウィンドウのアイコン。左側の垂直メニューにあります。 ウイルスと脅威の保護設定に到達するまで下にスクロールします 設定の管理をクリックします

5. リアルタイム保護でスライダーをオフに設定します 。表示される可能性のあるプロンプトを確認し、Uplayを再度開いて、エラーを受け取らずにゲームをダウンロードおよび更新できるかどうかを確認します。

解決策8：問題のあるゲームのフォルダーの名前を変更する

ゲームをインストールするフォルダーの名前を変更すると、ゲームのダウンロードが開始されていないUplayクライアントがだまされ、再度ダウンロードするように求められます。その後、名前を元の名前に戻すと、クライアントはダウンロードを再開したことを認識します。これは、ゲームを更新しようとしているユーザーに役立ちます！

1. Uplayが実行されていないことを確認してください。 Ctrl + Shift + Escを使用します タスクマネージャを開くためのキーの組み合わせ 。 Ctrl + Alt + Delを使用することもできます キーの組み合わせを選択し、オプションのリストからタスクマネージャを選択します。

2. 詳細をクリックします 可能な場合はタスクマネージャのボタンをクリックし、詳細に移動します 内部で、 Uplay.exeが見つかるまで下にスクロールします エントリ。左クリックして選択し、タスクの終了をクリックします ボタン。
3. ゲームのインストールフォルダがあるフォルダを見つけます。デフォルトでは、次のようになります。

C:\Program Files (x86)\Ubisoft Game Launcher\games

4. 問題のあるゲームとしてフォルダ名を右クリックし、名前の変更を選択します 表示されるコンテキストメニューのオプション。名前を変更しますが、元の名前はメモしておきます。

5. Uplayを再度開くと、Siegeを再ダウンロードするように求められます。次に、フォルダの名前を元の名前に戻します。 ダウンロードをクリックします Uplayのボタンと既存のファイルが認識され、ゲームの更新が開始されます！

解決策9：ゲームファイルを確認する

インストールに苦労しているゲームのゲームファイルを確認することは非常に便利です。すべてのファイルが利用可能かどうかを確認することで実際のダウンロードを回避でき、利用できない場合は自動的にダウンロードします。ユーザーはこの方法で問題を解決できたので、必ずこの解決策を確認してください！

1. Uplayを開きます デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてクライアント。または、スタートメニューでそのエントリを検索します 利用可能な最初の結果を左クリックします。
2. ゲームをクリックします インストールしたゲームのリストにアクセスするためのボタン。確認するゲームをクリックし、プロパティをクリックします 表示されるメニューから。

3. ファイルの確認が表示されます [ローカルファイル]セクションの下のボタン。それをクリックして、プロセスが完了するのを待ちます。その後、ファイルが再ダウンロードされたかどうかに関するレポートが表示されます。 Uplayゲームをダウンロードまたは更新しようとしたときに、同じエラーが表示されるかどうかを確認してください。

解決策10：ダウンロードディレクトリを変更する

この問題のもう1つの考えられる原因は、ゲームをインストールするフォルダーである可能性があります。必要な権限がないか、Uplayクライアントがそのフォルダーの使用を拒否している可能性があります。そのシナリオでできる最善のことは、デフォルトのインストールフォルダを変更することです。

1. Uplayを開きます デスクトップ上のアイコンをダブルクリックしてクライアント。または、スタートメニューでそのエントリを検索します 利用可能な最初の結果を左クリックします。
2. ホーム画面の左上隅にあるメニューボタンをクリックして、設定を選択します メニューからのオプション。

3. 必ずダウンロードに移動してください 変更をクリックします デフォルトのゲームのインストール場所の下にあるボタン 別の場所を使用してみてください。別のディスク/パーティション上の場所を使用するのが最善です。

4. 「Uplayがダウンロードを開始できません」を確認してください 」エラーはまだコンピュータに表示されます！