「HBOGOがビデオを再生できません」エラーを修正するにはどうすればよいですか？

HBO GOは、American CableNetworkHBOが提供するビデオストリーミングサービスです。これにより、ユーザーは自分のWebサイトからHBOコンテンツをストリーミングでき、携帯電話、コンピューター、テレビからアクセスできます。 HBOには1億人以上のユーザーがいて、そのうちの半分以上が米国から来ています。ただし、ごく最近、多くのユーザーから、プラットフォームからのストリーミング中に問題が発生したとの報告がありました。

HBOGOがコンテンツをストリーミングできない理由

複数のユーザーから多数の報告を受けた後、問題を調査し、完全に修正するための一連の解決策を考案することにしました。また、トリガーされた理由を調査し、次のようにリストしました。

• キャッシュ/Cookie： 場合によっては、ブラウザのキャッシュが破損している可能性があり、ウェブサイトの読み込み中またはコンテンツのストリーミング中に干渉が発生する可能性があります。また、ウェブサイトによってキャッシュされたCookieが破損している可能性があり、ストリーミングが妨げられる可能性もあります。
• ブラウザのサポート： 一部のブラウザのみがWebサイトでサポートされており、他のブラウザはコンテンツのストリーミング中に問題に直面する可能性があります。したがって、ここからリストをチェックして、ブラウザがサポートされていることを確認することをお勧めします。
• 広告ブロック： 「広告ブロック」ソフトウェアを使用している場合、接続が確立されない可能性があります。広告ブロッカーは、そのようなストリーミングサイトで問題を引き起こすことが一般的に知られており、広告がWebサイトに表示されている場合、接続の確立を妨げます。
• シークレットモード： ブラウザでプライベートブラウジングまたはシークレットモード機能を使用している場合、ストリーミングが影響を受ける可能性があります。したがって、シークレットモードを使用せずに通常のタブでコンテンツをストリーミングすることをお勧めします。
• 拡張機能： 場合によっては、特定の拡張機能により、ブラウザとWebサイト間の接続が妨げられ、ストリーミングプロセスが中断されることがあります。拡張機能は、誤動作してこれらの問題を引き起こすことがあります。
• VPN： このサービスは限られたエリアでのみ利用可能であり、VPNを使用してサイトにアクセスしている場合は、接続がブロックされる可能性があります。 HBO GOは、接続を有害なものとして検出し、接続を完全に妨げる可能性があります。

問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。競合を避けるために、これらは提示された特定の順序で実装してください。

解決策1：キャッシュ/Cookieをクリアする

場合によっては、ブラウザのキャッシュ/Cookieが接続の確立を妨げている可能性があります。したがって、このステップでは、それらをクリアします。このプロセスは、ブラウザによって少し異なります。ブラウザの方法に必ず従ってください。

Chromeの場合：

1. クリック 「メニュー ブラウザの右上にある」ボタン。
   
2. 「設定」を選択します 」ドロップダウンから。
   
3. 下にスクロールして、[詳細]をクリックします 「。
   
4. 「プライバシー」の最後 ＆ セキュリティ 」の見出しで、「クリア」をクリックします ブラウジング データ 」オプション。
   
5. 時間範囲で、[すべて]を選択します 時間 「。
6. 両方の「Cookie」を確認してください および その他 サイト データ 」と「キャッシュ 画像 および ファイル 」オプションがチェックされます。
   
7. 次に、[クリア]をクリックします データ 」オプション。
   
8. これで、すべてのCookieとキャッシュがクリアされ、サイトが開いて確認されます。 問題が解決するかどうかを確認します。