【解決済み】Windows 10でRealtek HDオーディオドライバーのインストールに失敗する原因と対処法

多くのパソコンでは、Realtek High Definition Audioがオーディオデバイスとして採用されています。しかし、公式サイトから最新版のRealtek HDオーディオドライバーをダウンロードしてインストールしようとすると、「Install Realtek HD Audio Driver Failure!!」というエラーが表示され、インストールに失敗することがあります。

この際、エラーコードとして0001、0x80070020、0xC0000374、0x000000FF、0x00000002、0x0000000d、0x00000005など、さまざまなコードが表示される場合があります。

また、デバイスマネージャーを開くと、Realtek High Definition Audioアダプターが見つからない、または黄色い感嘆符（!）が表示されていることもあります。これは、Realtek HDオーディオドライバーが欠落しているか、インストールエラーが発生していることを意味します。

このエラーはドライバーに直接関係しているため、以下の対処法を順番に試すことで、Windows 10にRealtek HDオーディオドライバーを正常にインストールできるようになります。

目次：この記事の対処法

• 対処法1：Realtekオーディオドライバーをアンインストールする
• 対処法2：Realtek HDオーディオドライバーを更新する
• 対処法3：デバイスマネージャーでレガシーハードウェアを追加する
• 対処法4：競合するドライバーを削除する

対処法1：Realtekオーディオドライバーをアンインストールする

Realtekオーディオドライバーのインストールに失敗した場合、インストール処理が不完全なまま終了している可能性があります。そのため、まず既存のドライバーを完全にアンインストールしてから、再インストールを行いましょう。

ただし、作業を始める前に、パソコンのサウンドカード自体が正常に動作しているかどうかを確認してください。サウンドカードが故障していれば、Realtekオーディオドライバーはインストールできません。サウンドカードに問題がないことを確認したうえで、それでもインストールに失敗する場合は、再インストールを試みましょう。

手順：

1. コントロールパネルを開きます。

2. プログラムと機能を選択します。

3. 一覧から「Realtek High Definition Audio Driver」を見つけ、ダブルクリックするか、右クリックして「アンインストール」を選択します。

4. パソコンを再起動します。これにより変更が有効になります。

5. デバイスマネージャーを開きます。

6. 「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。

これにより、Windowsが自動的にRealtek High Definition Audioドライバーを再インストールします。ただし、Windows 10のデバイスマネージャーでは正常にインストールできないケースも多く、その場合は引き続き次の対処法を試してください。

対処法2：Realtek HDオーディオドライバーを更新する

Realtekオーディオドライバーをアンインストールし、必要に応じてレガシーハードウェアを追加した後は、最新のドライバーを再インストールしましょう。ドライバーを更新することで、インストールエラーが解消される可能性があります。

デバイスマネージャーでRealtek HDオーディオドライバーをインストールできない場合は、Driver Boosterのようなドライバー更新ツールの利用がおすすめです。Driver Boosterは300万件以上のデータベースを持ち、常に最新バージョンのドライバーを提供しています。さらに、ドライバーのバックアップ・復元機能、自動スキャンのスケジュール設定、不要なドライバーのアンインストール機能なども備えています。

これらの機能により、Realtek HDオーディオドライバーのインストール失敗や、デバイスマネージャーで「Microsoft HD Audio」と表示されてしまう問題を解消できます。

手順：

1. Windows 10にDriver Boosterをダウンロードしてインストールします。

2. Driver Boosterを起動し、「スキャン」ボタンをクリックします。

3. スキャン結果を下にスクロールし、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目を見つけて「更新」をクリックします。

しばらくすると、オーディオドライバーが自動的に更新されます。Realtek HDオーディオドライバーが欠落している場合でも、Driver Boosterが検出して自動的にインストールしてくれます。Driver Boosterを活用すれば、Realtek HDオーディオドライバーの再インストールも簡単になり、インストールエラーも素早く解決できます。

なお、詳細な手順については、「Windows 10でRealtek HDオーディオドライバーを更新する3つの方法」の記事も参考にしてください。

ここまでの手順でRealtekドライバーを正常にインストールできれば、インストール失敗のエラーに遭遇することはなくなります。

対処法3：デバイスマネージャーでレガシーハードウェアを追加する

場合によっては、適切なドライバーが見つからなかったり、デバイスマネージャーに「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項目自体が表示されなかったりすることがあります。そのような場合は、最新のRealtek HDオーディオドライバーをインストールする前に、レガシーハードウェアを追加する必要があります。

手順：

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. メニューの「操作」をクリックし、「レガシーハードウェアの追加」を選択します。「操作」メニューに「ヘルプ」しか表示されない場合は、デバイスマネージャーの画面内の空白部分を一度クリックしてから再度試してください。

3. 「次へ」をクリックして、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」をデバイスマネージャーに追加します。

4. 「ハードウェアを自動的に検索してインストールする（推奨）」を選択し、「次へ」をクリックして、Windows 10上のハードウェアを検索させます。

「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」など、Windows 10で欠落していたハードウェアがある場合、この操作でデバイスマネージャーに自動的に追加されます。

これで、Realtek HDオーディオドライバーを更新・インストールする準備が整いました。この手順を実行することで、エラーコード0001を含むインストール失敗の問題を解消できます。

対処法4：競合するドライバーを削除する

Microsoft UAAバスドライバーは、High Definition Audioデバイスをサポートするオーディオドライバーです。Realtek High Definition Audioドライバーを再インストールする際、このMicrosoft UAAバスドライバーと競合が発生することがあります。その場合は、Microsoft UAAバスドライバーを削除してから、Realtekオーディオドライバーを再インストールしましょう。

手順：

1. デバイスマネージャーを開き、「システムデバイス」を展開すると、「Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio」が表示されます。右クリックして「無効」を選択します。

2. 「プログラムと機能」を開き、Realtek High Definition Audio Driverをアンインストールします。この手順は対処法1のアンインストール手順と同じです。システムから再起動を求められますが、まだ再起動しないでください。

3. デバイスマネージャーに戻り、再び「Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio」を見つけます。今度は右クリックして「アンインストール」を選択し、このドライバーを削除します。こちらも再起動は行わないでください。

4. Realtek High Definition Audio Driverを再インストールします。警告が表示された場合は無視して構いません。

オーディオドライバーの再インストールは、手動で行うこともできます。公式サイトから最新版のRealtekオーディオドライバーをダウンロードし、画面の指示に従って一つずつインストールを進めてください。

まとめ

以上の対処法を実践することで、Windows 10におけるRealtek HDオーディオドライバーのインストール失敗を解決できます。どれか一つの方法で必ずドライバーを正常にインストールできるはずです。まずは対処法1から順番に試してみてください。