【解決済み】Windows 10で「インストールを完了できませんでした」エラーが出る原因と5つの対処法

Windows 10のアップデート中に「Windowsはインストールを完了できませんでした。このコンピューターにWindowsをインストールするには、インストールをやり直してください（Windows could not complete the installation. To install Windows on this computer, restart the installation）」というエラーメッセージが表示され、お困りではありませんか？

目次：

• 「インストールを完了できませんでした」エラーの概要
• Windows 10でインストールが完了しない原因
• 5つの解決方法

「インストールを完了できませんでした」エラーの概要

このWindowsのインストールエラーは、主に以下のような状況で発生します。

1. Windows 10へのアップグレード後、Windows Updateで「インストールを完了できませんでした」というエラーが表示される。

2. 特定のWindowsエディションでのみ発生する。例えばWindows 10 Homeではこのエラーが現れるものの、Windows 10 EducationやProでは発生しないケースがあります。

3. エラーが発生した際に、Shift + F10キーの組み合わせが反応せず、コマンドプロンプトを開けないこともあります。

Windows 10のインストールループから抜け出したい場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

Windows 10でインストールが完了しない原因とは？

このセットアップエラーの主な原因は大きく分けて2つあります。1つ目は、Windows 10のセキュリティポリシーがパスワード設定を要求しているのに、その要件を満たせていないことです。パスワードの条件を満たさないままセットアップを進めると、インストールが完了しません。2つ目は、PC自体のシステムに何らかの問題が起きているケースです。

いずれの場合も、後述の方法を試すことで問題を解消できる可能性があります。

Windows 10で「インストールを完了できませんでした」を修正する5つの方法

ここでは、「インストールをやり直してください」という警告メッセージに対して、最も効果的とされる解決策を5つご紹介します。Windows 10で一つずつ試して、セットアップの問題を解決しましょう。

解決策一覧：

方法1：PCを数回再起動する

方法2：コマンドプロンプトから新しいアカウントを作成する

方法3：専用ツールで自動的に修復する

方法4：コンピューターの管理（ローカルセキュリティポリシー）から設定を変更する

方法5：Windows 10の回復オプションを使って解決する

方法1：PCを数回再起動する

一部のユーザーの報告によると、PCを何度か再起動しただけで、「インストールを完了できませんでした」エラーが消えたというケースがあります。

そのため、まず最初に試すべきは、コンピューターの再起動を数回繰り返すことです。

それでもログイン画面でインストールが止まったままの場合は、次の方法に進んでください。

方法2：コマンドプロンプトから新しいアカウントを作成する

前述のとおり、インストールが完了しない原因の一つはパスワード関連のエラーです。そこで、新しいアカウントを有効化してパスワードを設定することで問題を回避できます。通常どおりWindows 10にログインできない場合は、以下の手順に従ってください。

1. ログイン画面でShift + F10キーを押して、コマンドプロンプトを開きます。

2. コマンドプロンプトにcd %windir%/system32/oobe/と入力（コピー＆ペースト可）し、Enterキーを押します。

3. 続けてmsoobeと入力し、Enterキーを押して実行します。

4. 新しいアカウント名とパスワードの入力を求められるので、画面の指示に従って入力します。

アカウント名とパスワードを設定したら、PCを再起動して変更を反映させましょう。

再起動後、新しいアカウントでサインインすると、インストールが正常に完了しており、Windows 10にログインできるようになっているはずです。

方法3：専用ツールで自動的に修復する

原因不明のままインストールに失敗し、再起動しても同じエラーが表示されることがあります。通常、ユーザーはMicrosoftからアップデートを取得しようとしますが、思うようにインストールが進まないことも少なくありません。

そんなときは、オールインワン型のユーティリティAdvanced SystemCareを活用すると便利です。他のPC経由でWindows 10のアップデートを自動的に適用できるほか、更新プログラムが配信されれば自動でインストールされるよう設定できます。

1. Advanced SystemCareをダウンロードし、インストールして起動します。

2. Toolbox（ツールボックス）内のMyWin10をクリックします。すると、内蔵ツールのインストールが自動的に開始されます。

3. IObit MyWin10画面でSecurity & Privacy（セキュリティとプライバシー）を見つけます。

4. Security & Privacy配下にあるWindows UpdateとUpdates from more than one place（複数の場所からの更新）をオンにします。

これにより、インストール失敗のエラーに悩まされることなく、Advanced SystemCareのサポートを受けながらインストールを完了できるようになります。

方法4：ローカルセキュリティポリシーから設定を変更する

このセットアップエラーの主な原因がパスワードポリシーであることを踏まえると、アカウントを有効化してパスワード要件を緩和する別の方法でも問題を解決できます。

この方法では、アカウントを有効化し、パスワードの要件を変更することで、「インストールを完了できませんでした」エラーを完全に取り除きます。

1. ログイン画面でShift + F10キーを押して、コマンドプロンプトを開きます。

2. コマンドプロンプトにsecpol.mscと入力し、Enterキーを押すと、ローカルセキュリティポリシーが開きます。

3. ローカルセキュリティポリシー画面で、アカウントポリシー > パスワードのポリシーへ移動します。左側のペインでパスワードの長さをダブルクリックし、プロパティを開きます。

4. プロパティウィンドウでパスワードの長さを0文字に設定し、適用→OKをクリックして変更を保存します。

これにより、PC上でのパスワード長の要件がなくなります。

5. ローカルセキュリティポリシーの画面に戻り、パスワードのポリシー配下にあるパスワードは複雑さの要件を満たす必要があるをダブルクリックします。

6. プロパティ画面のローカルセキュリティ設定タブで、パスワードは複雑さの要件を満たす必要があるを無効に変更します。

7. 最後に適用→OKをクリックして変更を保存します。

エラー警告画面でOKをクリックすると、Windows 10の起動が始まり、Windows Updateが完了するはずです。

方法5：Windows 10の回復オプションを使って解決する

上記の方法を試してもエラーが解消しない場合は、システム自体の問題を疑う必要があります。その場合は、Windows 10の高度な回復オプションを利用するのがおすすめです。

注意点として、ここで実際にPCをリセットするわけではありません。詳細オプションの機能を利用して、Windows 10 Homeのインストールを続行させるのが目的です。Windows 10の復元でインストールエラーが発生する前の時点に戻すか、自動修復を試してみてください。

1. PCを数回再起動すると、オプション一覧が表示されます。自動修復画面へ移動します。

2. 詳細オプション > トラブルシューティング > このPCを初期状態に戻すの順に選択します。

3. 次の画面で個人用ファイルを残すをクリックします。

4. このPCを初期状態に戻す画面が表示されたら、キャンセルをクリックします。

画面の案内どおり操作していますが、実際にはPCをリセットする必要はありません。この操作を通じてインストールの続行が可能になるだけです。

5. オプションの選択画面が表示されたら、続行するをクリックします。これで終了してWindows 10へ進めます。

これで「Windowsはインストールを完了できませんでした」というエラーは解消され、Windows 10のアップデートを正しくインストールできるようになります。

まとめ：「インストールを完了できませんでした」エラーは厄介ですが、本記事で紹介した5つの方法を順に試せば、多くの場合は解決できます。Windows 10のインストールでお困りの際は、ぜひ参考にしてください。