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【解決済み】Windows 10のVIDEO_TDR_FAILURE(nvlddmkm.sys)ブルースクリーンエラーの直し方

Windows 10で発生するブルースクリーンエラー0x00000119は、VIDEO_TDR_FAILUREまたはVIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERRORとして表示されることがあります。このエラーは、グラフィックカードのディスプレイドライバーが応答を停止したり、正常に動作しなくなったりすることで引き起こされます。ここでいうVideoとはディスプレイ(グラフィックス)ドライバーを指し、TDRはWindowsの「Timeout, Detection, and Recovery(タイムアウト、検出、回復)」コンポーネントの略称です。グラフィックカードドライバーやグラフィックカード自体が応答しなくなると、Video TDR FailureによるBSODが発生します。

Windows 10のVIDEO_TDR_FAILURE BSODとは

この問題の最も一般的な原因は、互換性のないグラフィックカードドライバーの使用、あるいはグラフィックデバイスが処理能力を超える負荷にかかっていることです。Windows 10でVIDEO_TDR_FAILUREのBSODエラーに悩まされている方は、以下の効果的な解決策をお試しください。

注意:このBSODエラーによりシステムが頻繁に再起動する場合は、セーフモードで起動してください。セーフモードでは最小限のシステム構成でWindowsが起動するため、以下のトラブルシューティング手順を安全に実行できます。

まず、プリンター、スキャナー、外付けHDDなどのすべての外部デバイスを取り外し、Windowsを再起動してみてください。BSODが発生しなくなった場合、原因は外部デバイスのいずれかにあります。問題のあるデバイスを特定しましょう。

ディスプレイ(グラフィックス)ドライバーの更新・再インストール

この問題の最も一般的な原因は、互換性のないグラフィックカードドライバーです。お使いのシステムが、最新のWindows 10対応グラフィックカードドライバーで動作しているかを確認しましょう。

ディスプレイドライバーの更新方法

デバイスマネージャーからグラフィックカードドライバーを更新してみてください。

  • Windowsキー + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
  • デバイスマネージャーが開き、インストールされているすべてのデバイスドライバーの一覧が表示されます。
  • 「ディスプレイアダプター」を見つけて展開します。
  • グラフィックカードドライバーを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。
  • ドライバーの検索方法を選択する画面が表示されたら、「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索」を選びます。

PC内にドライバーが保存されている場合は、「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択し、ドライバーのある場所を指定して更新します。(この操作中はPCがインターネットに接続されていることを確認してください)

完了したら、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

それでも解決しない場合は、同じドライバーを右クリックして「アンインストール」を選択し、システムを再起動してください。起動時にシステムが自動的にドライバーをインストールします。これで問題が解決するか確認しましょう。

グラフィックスドライバーの再インストール

NVIDIAの公式サイトだけでなく、PCメーカーのサポートページから最新のWindows 10用グラフィックカードドライバーをダウンロードしてインストールし、改善するかどうかを確認してください。これで問題が解決する可能性が高いです。

  • Intel グラフィックドライバーのダウンロード
  • AMD グラフィックドライバーのダウンロード
  • NVIDIA グラフィックドライバーのダウンロード

メーカーのウェブサイトにWindows 10用の更新ドライバーが用意されていない場合は、互換モードでドライバーをインストールしてみてください。互換モードでは、以前のバージョンのWindowsの設定を使用してプログラムが実行されます。

互換モードでドライバーをインストールするには、以下の手順に従ってください。

  1. メーカーのウェブサイトから利用可能な最新ドライバーをダウンロードします。
  2. コントロールパネルから、既存のグラフィックカードドライバーをアンインストールします。
  3. ドライバーのセットアップファイルを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
  4. 「互換性」タブを開き、「互換モードでこのプログラムを実行する」にチェックを入れ、ドロップダウンメニューからWindows 8/8.1または7を選択して、インストールを進めます。
  5. 完了したら、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。

PCI Expressの電源管理設定を変更する

CPUやグラフィックカードへの電力供給が不足すると、さまざまな不具合が発生することがあります。特にノートPCユーザーには、「電源設定を高パフォーマンスに設定する」ことをおすすめします。コントロールパネルで「電源オプション」を検索し、ウィンドウが開いたら「追加のプランを表示」をクリックして、「高パフォーマンス」のラジオボタンを選択してください。

常時高パフォーマンスに設定したくない場合は、PCI Expressの省電力機能だけを無効にすることも可能です。以下の手順に従ってください。

  • コントロールパネルを開き、「電源オプション」を検索して開きます。
  • 現在使用している電源プランの横にある「プラン設定の変更」をクリックします。
  • 「PCI Express」を見つけて展開します。
  • 「リンク状態電源管理」を展開します。
  • 「電源接続」と「バッテリー駆動」の両方の設定を「オフ」に変更します。
  • 「適用」をクリックして「OK」を押し、PCを再起動します。

【解決済み】Windows 10のVIDEO_TDR_FAILURE(nvlddmkm.sys)ブルースクリーンエラーの直し方

Windowsが最新のアップデートを適用しているか確認する

オペレーティングシステムを最新の状態に保つことは非常に重要です。こうしたアップデートは、まさにこの種の問題を修正するために提供されています。Windows本体とドライバーのアップデートを確認しましょう。アップデートによって多くのバグが修正され、VIDEO_TDR_FAILUREエラーを解消できる可能性が高まります。

  1. 利用可能なWindowsアップデートを確認してインストールするには、設定を開きます。
  2. 「更新とセキュリティ」をクリックします。
  3. 「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックし、見つかったすべてのアップデートをインストールします。

ATIKMPAG.SYSファイルを置き換える(AMD Radeonユーザー向け)

この解決策はAMD Radeonユーザー向けです。atikmpag.sysファイルを新しいものに置き換えます。以下の手順に従ってください。

  • Windows + Rキーを押し、「C:\Windows\System32」と入力してOKをクリックします。
  • 「atikmpag.sys」という名前のファイルを見つけ、「atikmpag.sys.bak」に名前を変更します。
  • Cドライブを開き、「ATI」というフォルダーを探します。
  • ATIフォルダー内にある「atikmpag.sy_」というファイルをデスクトップにコピーします。
  • コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
  • chdir desktop」と入力してEnterキーを押し、作業ディレクトリをデスクトップに変更します。
  • 次のコマンドを1行ずつ入力してEnterキーを押します。
    expand.exe atikmdag.sy_ atikmdag.sys
    expand -r atikmdag.sy_ atikmdag.sys
  • デスクトップに新しいatikmdag.sysファイルが作成されます。
  • そのファイルをC > System32にコピーし、PCを再起動します。これでVIDEO_TDR_FAILUREが解決するはずです。

システムにNVIDIAグラフィックドライバーがインストールされている場合は、nvlddmkm.sysに対しても同様の操作を行います。

  • C:\Windows\System32\Driversに移動し、「nvlddmkm.sys」を「nvlddmkm.sys.old」に名前変更します。
  • NVIDIAのディレクトリ(通常はC:\NVIDIAまたはC:\drvvganVidia)に移動し、「nvlddmkm.sy_」というファイルを探します。
  • そのファイルをデスクトップにコピーします。
  • コマンドプロンプトを管理者として開きます。
  • chdir Desktop」と入力して、作業ディレクトリをデスクトップに変更します。
  • 次に、「EXPAND.EXE nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys」または「expand -r nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys」と入力します。
  • 展開が完了したら、新しいnvlddmkm.sysをデスクトップからC:\Windows\System32\Driversにコピーし、Windowsを再起動します。
  • これで問題が解決したかどうかを確認してください。

破損したシステムファイルをスキャンして修復する

システムファイルの破損や欠落が原因で、video tdr failure nvlddmkm.sysのWindows 10ブルースクリーンエラーが発生することもあります。その場合は、SFC /Scannowコマンドを使用してファイルシステムをチェックできます。システムファイルチェッカーが、保護されたファイルが不正なファイルによって上書きされていることを検出すると、システムファイルのバックアップ(dllcache)から正しいシステムファイルを抽出し、不正なファイルを自動的に置き換えてくれます。

これらの解決策で「video TDR failure igdkmd32.sys windows 10」の問題は解決しましたか?ぜひ下のコメント欄でお知らせください。あわせてこちらの記事もおすすめです。

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