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Discordの画面共有で画面が真っ黒になる原因と7つの対処法

この記事の概要:

  • Discordの画面共有で画面が真っ黒になる原因とは?
  • Discordの画面共有ブラックスクリーンエラーの解決方法

Discordで画面共有をしようとしたら、画面が真っ黒になって困っていませんか?最近、Windows 10、8、7、MacでDiscordの画面共有が機能しないという報告がユーザーから多数寄せられています。音声や動画を友人と共有しようとしても、画面が映らない、あるいはNetflixやHuluの画面をDiscordで共有できないというケースもあります。

ゲーマーにとって、Discordの画面共有機能はゲームプレイにおいて非常に便利なものです。そのため、画面共有が動作しなくなると、友人との情報共有に大きな支障をきたします。

例えば、自分では動画を見て音声を聞くことはできるのに、Discordで画面共有だけができないといった症状が挙げられます。このような場合は、Discordとシステムのトラブルシューティングを行い、以下の対処法を順番に試してブラックスクリーン問題を解決しましょう。

Discordの画面共有で画面が真っ黒になる原因

画面共有中にブラックスクリーンが発生する場合、原因はDiscordアプリ自体か、Discordが動作しているPCのいずれかにあります。特に、グラフィックドライバーの不具合、Discordの設定の問題、システムエラーの3つが主な原因として考えられます。

例えば、グラフィックドライバーが古くなっていると、画面共有が真っ黒になる可能性があります。同様に、Discord内の設定が競合している場合も、画面共有が失敗しブラックスクリーンが表示されることがあります。また、「画面共有が一瞬動作するが、すぐに真っ黒になる」「画面が点滅する」といった症状が報告されるケースもあります。

Discordの画面共有ブラックスクリーンエラーの解決方法

上記の原因をもとに、画面共有時にブラックスクリーン(「画面が空白になる」「グレースクリーンになる」「画面共有が永遠に読み込み中になる」と表現されることもあります)を引き起こしている要因を特定し、解決していきましょう。

解決策一覧:

  • 解決策1:グラフィックドライバーを更新する
  • 解決策2:ハードウェアアクセラレーションとフルスクリーンモードを無効にする
  • 解決策3:「最新のテクノロジーを使用して画面をキャプチャする」を無効にする
  • 解決策4:Discordアプリを更新する
  • 解決策5:不要なプログラムを無効化・アンインストールする
  • 解決策6:Discordのキャッシュフォルダをクリーンアップする
  • 解決策7:Windows 10を更新する

解決策1:グラフィックドライバーを更新する

Discordの画面共有でブラックスクリーンが発生する場合、グラフィックドライバーに問題が起きている可能性が高いです。まずはディスプレイドライバーの状態を確認し、パフォーマンス向上のために更新することで、快適にゲームや画面共有ができるようになります。

ここでは、Driver Boosterを使ってPCのグラフィックドライバーを自動的にスキャン・インストールする方法をおすすめします。安全かつ効率的な定番ドライバーツールなので、画面共有の不具合解消に役立ちます。

1. Driver Boosterをダウンロードし、インストールして起動します。

2. 「スキャン」をクリックすると、PC内のドライバーをスキャンし、古い、欠落している、または破損しているドライバーを検出します。

3. 「ディスプレイアダプター」を見つけて、ディスプレイドライバーを「更新」します。グラフィックドライバーはAMD、NVIDIAなど、メーカーは様々です。

4. すべてのドライバーをまとめて更新したい場合は、「すべて更新」を選択しても構いません。

また、ネットワーク障害によってDiscordのカメラが動作しない、アップデートが終わらないといった問題が発生するのを防ぐため、カメラやネットワークドライバーも併せて更新しておくことをおすすめします。

更新後、Discordで友人と画面共有を試し、ブラックスクリーンが再発しないか確認しましょう。

解決策2:ハードウェアアクセラレーションとフルスクリーンモードを無効にする

パフォーマンス向上を目的として、多くのユーザーがDiscordのハードウェアアクセラレーションを有効にしています。しかし、この機能はDiscordの動作時にCPUへ多くのリソースを割り当てるため、画面共有が正常に動作しなくなる原因となることがあります。フルスクリーンモードも同様です。

そこで、この2つの設定をオフにして、Windows 10での画面共有問題が解決するか試してみる価値があります。

1. Discordを開き、設定(歯車アイコン)をクリックします。

2. 「外観」の項目で、右側にある「ハードウェアアクセラレーション」のスイッチをオフにします。

3. 「ハードウェアアクセラレーションの変更」のダイアログで「OK」をクリックします。

その後、画面共有時に画面が真っ黒になるかどうかを確認してください。ユーザーの報告によると、フルスクリーンモードが固まることで画面共有が真っ黒になるケースもあるため、フルスクリーンモードを無効にし、ウィンドウモードに切り替えることも有効です。

解決策3:「最新のテクノロジーを使用して画面をキャプチャする」を無効にする

Discordが提供する「最新のテクノロジーを使用する」というオプションは、Discordの音声・動画機能と密接に関わっています。このオプションを無効にすると、画面共有のブラックスクリーンや画面の点滅が発生しなくなったというユーザーの声もあります。Windows 10でこの画面キャプチャ・共有オプションをオフにしてみましょう。

Discordの設定を開き、「音声&ビデオ」を選択して、「画面をキャプチャする際に最新のテクノロジーを使用する」のオプションをオフにします。

設定を保存した後、ゲームやNetflixの画面共有を試してみてください。次回の画面共有時にブラックスクリーンが解消されているはずです。

解決策4:Discordアプリを更新する

Discordが古いバージョンのままだと、以前のような画面共有のパフォーマンスが維持できなくなっている可能性があります。アプリの機能向上のためにも、常に最新バージョンを保つことが重要です。

Discordの公式サイトにアクセスし、最新版のアプリをダウンロードしましょう。新しくダウンロードしたDiscordを起動すれば、画面共有が正常に動作する可能性が高まります。

関連記事:WindowsとMacでDiscordのアップデート失敗を解決する方法

解決策5:不要なプログラムを無効化・アンインストールする

WindowsやMacであまりに多くのプログラムがフォアグラウンドやバックグラウンドで動作していると、アプリケーションエラーが発生することがあります。例えば、他のアプリがDiscordと競合すると、クラッシュが起こる可能性があります。アプリ同士の競合を排除するため、一部のプログラムを終了するか、競合しているアプリを削除してみましょう。

1. コントロールパネルを開きます。

2. 「プログラム」「プログラムのアンインストール」に移動します。表示方法を「カテゴリ」に変更すると、項目にアクセスしやすくなります。

3. 「プログラムと機能」の一覧から該当するプログラムを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。

また、マルウェアやウイルスもPCに問題を引き起こす要因となります。これらが画面共有の妨げになっているケースも考えられるため、セキュリティスキャンも実施しておきましょう。

関連記事:Windows 10でプログラムをアンインストールする方法(アンインストールできない場合も解説)

解決策6:Discordのキャッシュフォルダをクリーンアップする

ゲームや動画の画面共有時にキャッシュがブラックスクリーンの原因にならないよう、キャッシュのクリアも有効です。以下の手順で、Discordの使用中にバックグラウンドに残ったキャッシュをすべて削除しましょう。

1. 検索ボックスで「エクスプローラー」を検索し、Enterキーを押して開きます。

2. エクスプローラーの右上の検索欄に「discord」と入力し、Enterキーを押して、このアプリのキャッシュフォルダをすべて検索します。

3. Discordフォルダを右クリックして「削除」を選択します。

4. Discordを再起動し、友人とゲーム画面の共有を試してみてください。

これで、画面共有時のブラックスクリーンや画面の点滅は解消されるはずです。

解決策7:Windows 10を更新する

システムの不具合がプログラムの不安定さやエラーを引き起こすことがあるため、OSの更新もおすすめの解決策です。また、ソフトウェアがシステムと互換性がない場合も、Discordのブラックスクリーンが発生することがあります。

1. 「スタート」「設定」「更新とセキュリティ」に移動します。

2. 「Windows Update」の項目で、「更新プログラムのチェック」をクリックします。

システムがアップデートを確認し、自動的にインストールするのを待ちます。完了したら、Discordで画面共有を試し、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

以上が、Windows 10、8、7、MacでDiscordの画面共有ブラックスクリーン問題を迅速に解決するための、最も効果的な対処法です。順番に試して、快適な画面共有ライフを取り戻しましょう。


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