iCloudサインイン時の「本人確認に失敗しました」エラーを修正する方法

「本人確認に失敗しました。もう一度お試しください。」 通常、Web ブラウザ (Windows または Mac) を通じて iCloud にサインインしようとすると、エラーが表示されます。このメッセージは、その時点で Apple のサインイン システムが、ログイン リクエストが本当にあなたのアカウントからのものであるかどうかを確認できないことを示しています。

ほとんどの場合、これは次の理由で発生します。

• ブラウザが必要な Cookie をブロックしています。
• 既存のセッション トークンの有効期限が切れています。
• 拡張機能が認証を妨げている、または
• Apple のセキュリティ フィルタは、リクエストを異常なものとして検出します。

最も一般的な原因 Apple のセキュリティ システムがブラウザに「サポートされていない」 というフラグを立てていること または「不安」 。これは、プライバシー ツール、広告ブロッカー、ユーザー エージェント スプーファー、または古い拡張機能や疑わしい拡張機能を使用している場合に発生する可能性があります。

この問題が発生する理由は理解できたので、以下で段階的に修正していきましょう。

1. Apple のサーバーステータスを確認する

ローカル修正を試す前に、問題が Apple のサーバーにあるかどうかを確認してください。サーバーがダウンしている場合、お客様側でのトラブルシューティングは機能しません。

<オル>

Apple の公式システム ステータス ページにアクセスします。

「iCloud アカウントとサインイン」 を探します。 。問題がある場合は、Apple が問題を解決するまで待つ必要があります。

2. VPN を使用する

Apple は、異常と思われる特定の地域からのログイン試行をブロックする場合があります。 VPN は仮想の場所を変更し、接続を安全にルーティングするため、これらの地域制限を回避できます。次のいずれかを試すことができます。

• ブラウザベースの VPN 拡張機能、または
• コンピュータにインストールされているスタンドアロン VPN アプリ。

3. account.apple.com 経由でサインインします

Apple のプライマリ認証ページからログインすると、多くの場合、セッションが更新され、問題が解決されます。

<オル>

account.apple.com にアクセスします。

Apple ID 認証情報を入力してサインインします。

ログインしたら、iCloud.com にアクセスします。

もう一度サインインして、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

4.拡張機能を削除するか、シークレット モードを使用してください

ブラウザ拡張機能は、必要な Cookie をブロックすることにより、iCloud へのログインを頻繁に妨害します。シークレット モードでテストすると、ほとんどの拡張機能が無効になっているため、拡張機能が問題かどうかを判断するのに役立ちます。

4.1 シークレット モードで試す

<オル>

CTRL + SHIFT + N を押します。 (Chrome) または [新しいシークレット ウィンドウ] を選択します。 三点メニューから。

iCloud.com にアクセスしてログインを試みます。

機能する場合、問題の原因は拡張機能のいずれかです。

4.2 問題のある拡張機能を無効にする

<オル>

その他メニュー → [拡張機能]> [拡張機能の管理]をクリックします。 。

拡張機能を 1 つずつ無効にし、それぞれの後にログインをテストします。

犯人を特定したら、完全に削除します。

著者について

ムハンマド・ウスマン・アシュラフ

Muhammad Usman Ashraf は、WordPress 開発、SEO、トラブルシューティング ガイドに豊富な経験を持つコンテンツ ライター兼 Web サイトのスペシャリストです。 Appuals では、ユーザーがシンプルかつ明確な手順で技術的な問題を解決できるよう、詳細な記事を管理および執筆しています。 Usman は、有用なコンテンツを作成し、高速で使いやすく、検索エンジンに最適化された Web サイトを構築することに情熱を注いでいます。創造性と技術的スキルを組み合わせて、すべての読者にとって情報にアクセスしやすく価値のある情報を提供することに重点を置いています。