AirPodsのマイクが動かない・こもる・ノイズが入るときの直し方|原因別トラブルシューティングガイド

AirPodsのマイクが突然使えなくなると、通話や録音の際に自分の声が相手に届かない・こもって聞こえる・ノイズが入るといった症状が現れます。多くの場合、原因は次のいずれかです。アプリがiPhone/iPad本体のマイクを使っている、マイクのメッシュ部分が汚れで詰まっている、片方のAirPodが正しく接続・充電されていない、バッテリー残量が少ない、またはBluetoothの一時的な不具合です。

注意: 本記事の手順はiPhone/iPad(iOS/iPadOS)を前提としています。Mac・Android・WindowsでAirPodsを使用する場合も、基本的な考え方(オーディオ出力先の変更、権限設定、クリーニング、再ペアリング)は共通ですが、メニュー名や操作手順が異なります。

1. 通話・アプリがAirPodsを入出力デバイスとして使っているか確認する

AirPodsが接続されていても、通話やアプリが引き続きiPhone/iPad本体のマイクを使っていることがあります。誤った箇所を調べないためにも、まず音声の経路(ルーティング)を確認しましょう。

1. AirPodsを耳に装着し、接続されていることを確認します。
2. テスト用の通話を開始するか、ボイスメモアプリを開きます。
3. 電話の通話中は、画面の「オーディオ」(スピーカーアイコン)をタップしてAirPodsを選択します。
4. WhatsApp・Zoom・Instagram・Discordなどのサードパーティ製アプリでは、通話中のオーディオ/デバイス選択メニューを開いてAirPodsを選び、再度テストします。

2. AirPodsの操作からSiriを一時的に無効にする

この手順は主に、テスト中の予期しない動作を排除するために行います。効果がなければ、後でSiriの操作設定を元に戻しても問題ありません。

1. AirPodsを耳に装着し、接続されていることを確認します。
2. 「設定」アプリを開きます。
3. 自分のAirPodsの名前をタップします。
4. 操作の割り当て項目(「押し込む」/「ダブルタップ」、モデルにより異なります)を開きます。
5. アクションをSiriから別の機能(ノイズコントロール/リスニングモードなど)に変更し、マイクをテストします。

3. 片方ずつのマイクでテストする

AirPodsは左右どちらかのマイクを自動的に切り替えて使用します。片方が詰まっていたり、切り替えが正常に動作しなかったりすると、声が途切れることがあります。マイクを片側に固定すれば安定したテストができ、不具合のあるAirPodを特定しやすくなります。

1. AirPodsを耳に装着し、「設定」を開きます。
2. 自分のAirPodsを選択します。
3. 「マイク」をタップします。
4. 「常に左のAirPod」を選択してテストします。

左側で問題がなければ、「常に右のAirPod」に切り替えて再度テストします。片側だけ動作しない場合は、その側にメッシュの目詰まり・充電端子の接触不良・水分による損傷・内部マイクの故障などの可能性があります。

4. AirPodsを掃除する

マイクの開口部が詰まると、声がこもる・ノイズが乗る原因になります。掃除の際は、メインのスピーカーメッシュだけでなく、ステム(軸)や筐体にあるマイク用メッシュも忘れずに清掃してください。

1. AirPodsを清潔で乾いた平らな場所に置きます。
2. 柔らかく乾いた糸くずの出ない布で拭きます。
3. 柔らかく乾いたブラシでマイクメッシュを優しくブラッシングします。先の尖った道具は使わず、ゴミをメッシュの奥に押し込まないよう注意してください。

5. AirDropをオフにする

まれに、人が多い場所での頻繁なワイヤレススキャンが接続の安定性に影響することがあります。AirDropをオフにすると、トラブルシューティング中のバックグラウンド動作を減らせます。

1. コントロールセンターを開きます。
2. AirDropをタップします。
3. 「受信しない」を選択し、通話や録音をテストします。

6. AirPodsを初期化(リセット)する

リセットによりペアリングや設定の不具合が解消され、クリーンな再接続が行われます。作業前に、ケースとAirPodsが十分に充電されていることを確認してください。

1. デバイス側でAirPodsの登録を解除(削除)します。
2. 両方のAirPodsをケースに入れ、ケースを数分間充電します。
3. 蓋を開けたまま、ケース背面のボタンをランプがアンバー色に点滅し、その後白色に点滅するまで長押しします。
4. 開いたケースをiPhone/iPadの近くに持っていき、再度ペアリングします。

それでもマイクが動作しない場合: 音声ルーティングの確認、片側マイクのテスト、権限設定、バッテリー/充電状態の確認、クリーニング、リセットまで実施しても改善しない場合は、ハードウェア起因(マイクメッシュの破損・詰まり、水分による損傷、充電端子の接触不良、マイク自体の故障)である可能性が高いです。別のiPhone/iPadでAirPodsをテストして確認したうえで、Appleサポートまたは購入店舗に修理・交換について相談してください。

著者について

Muhammad Usman Ashraf(ムハマド・ウスマン・アシュラフ)

コンテンツライター兼ウェブスペシャリスト。WordPress開発、SEO、トラブルシューティングガイドの分野で豊富な経験を持つ。Appualsでは、技術的な問題をシンプルで分かりやすい手順で解決できるよう支援する詳細な記事を執筆・管理している。役立つコンテンツの作成と、高速で使いやすく検索エンジンに最適化されたウェブサイトの構築に情熱を注ぎ、創造性と技術力を組み合わせて、すべての読者にとってアクセスしやすく価値ある情報を提供することを得意とする。