iPhoneまたはiPadでAppleのGeniusBarを使用して予約する

私たちは、絶対にすべてのためのアプリがある時代に生きています。しかし、ハードウェアを破壊した場合はどうなりますか？そのためのアプリもあります！このアプリは、iPhone、iPad、Apple Watch、Mac、またはその他のApple製品で直面しているハードウェア（またはソフトウェア）の問題を解決できる専門家のいる聴衆のための独占的かつ唯一の予約を提供します。 GeniusBarでの予約について話しています。 Genius Barsは、AppleStoreおよびApple認定サービスプロバイダーの技術サポートの屋台であり、Apple製品の問題を解決し、必要に応じて修理するのに役立つ、訓練を受け認定された専門家が常駐しています。

アップルストアまたはアップル認定サービスプロバイダーに足を運び、アップル製品を見てもらうように依頼した場合、ストアの混雑状況やGenius Barの混雑状況によっては、かなりの時間を待たなければならない場合があります。あなたは何時間も待って立ち往生する可能性があります！アップル製品を紹介する前にGeniusBarで予約を設定すると、時間を大幅に節約できるだけでなく、到着した瞬間に問題が解決されることが保証されます。さらに、非常に簡単に実行できます。必要なのは、iPhone、iPad、またはインターネットに接続できるあらゆる種類のコンピューターやデバイスだけです。

注： Apple製品のハードウェアの問題のサポートが必要な場合にのみ、GeniusBarで予約する必要があります。ソフトウェアまたはアップルサービスのサポートが必要な場合、またはアップル製品のセットアップについてサポートが必要な場合は、アップルストアまたはアップル認定サービスプロバイダーにアクセスしてサポートを依頼してください（または、アップルのテクニカルサポートにテキスト、電話、または電子メールでサポートを依頼してください）。

iPhoneまたはiPadのGeniusBarで予約する方法

Appleの非常に役立つ人々は、顧客に絶え間ないサポートを提供するためだけにアプリケーション全体を作成するところまで行ってきました–Appleサポート iOS上のアプリ。機能しているiPhoneまたはiPadをお持ちであれば、このアプリを使用して、GeniusBarで直面している問題に対処するための予約をすることができます。そのためには、次のようにします。

1. Appleサポートをダウンロード AppStoreのアプリ。
2. アプリがダウンロードされたら、起動します。
3. ようこそについて 画面で、はじめにをタップします 。
4. これで、AppleIDに登録されているすべてのApple製品のリストが表示されます。このリストをスクロールして、支援が必要な製品をタップします。または、問題のApple製品で直面している特定の問題を検索することもできます。
5. 画面のプロンプトに従って、支援が必要な問題の説明を特定して絞り込みます。
6. アプリが直面している問題を絞り込むと、推奨されるサポートオプションのリストが表示されます。アプリが最善の行動方針を修理であると判断した場合、アプリは修理のために持ち込むを表示します 画面上部の推奨サポートオプションとしてのオプション。 今すぐ場所を検索をタップします 修理のために持ち込む 続行します。

   注： 修理のために持ち込む場合 オプションは推奨されるサポートオプションではありません。推奨されるサポートオプションの下の[ヘルプを表示]の下に表示されます。 セクション。 ヘルプを表示の下に見つからない場合 いずれかのセクションで、すべて表示をタップします –すべてのサポートオプションが表示されます このページでは、修理のために持ち込むを表示してタップできます。 オプション。

   
7. 次の画面には、Genius Barを予約できるすべてのアップルストアとアップル認定サービスプロバイダーのリストが、最寄りのものから順に表示されます。必要に応じて、地図に切り替えることができます 代わりに、すべての店舗を現在地の地図上のピンとして表示します。 GeniusBarの予約をしたい場所をタップします。
8. 次の画面で、都合のよい予定の日時を選択します。
9. 次の画面には、予定の詳細の概要が表示されます。詳細をもう一度入力し、満足している場合は、[予約]をタップします あなたの予定を確認します。

Web上のGeniusBarで予約する方法

機能しているiPhoneまたはiPadをお持ちでない場合でも、心配はいりません。Appleサポートの代わりに、インターネットに接続されている任意のコンピュータまたはデバイスを使用してGeniusBarで予約できます。 アプリ。コンピューターでGeniusBarを予約するには、次のことを行う必要があります。

1. 選択したインターネットブラウザで、Appleの公式サポートウェブサイトにアクセスします。 アップルの製品とサービスの場合。
2. サポートが必要なデバイスをクリックまたはタップします。または、問題のApple製品で直面している特定の問題を検索することもできます。
3. ウェブサイトに問題をさらに指定し、ウェブサイトにいくつかのサポートオプションが表示されたら、今すぐ修理リクエストを開始を見つけてクリックします。 リンク。
4. 次のページで、修理のために持ち込むを見つけてクリックします または修理のスケジュールを設定 。
5. 画面の指示に従って、GeniusBarの予定を設定して確認します。

ほとんどのGeniusBarは、多くのハードウェアの問題（たとえば、画面のひび割れ）に対して当日修理を提供するため、ハードウェアの問題について支援が必要なときにGeniusBarで予約することは特に有益です。 Apple製品を確認するためにAppleStoreまたはApple認定サービスプロバイダーに行く必要があるのは手間がかかるかもしれませんが、代わりに修理を受けるために製品をAppleに発送すると、5〜9営業日の間製品がなくなります。修理して返送しました。 Genius Barの予約を済ませたら、必ずそれを保管してください。 Appleは、修理のためにデバイスを持ち込む前に知っておく必要のあるすべてのことを概説しています。こちら 、ただし、 iPhone、iPad、またはその他のApple製品をバックアップすることが特に重要です。 GeniusBarに持っていく前に。