Mac での移行アシスタントの問題を解決する方法 – 段階的な修正

移行アシスタントは、特に新品の Mac の初回起動時にセットアップ アシスタントを見逃した場合に、古い Mac/Windows PC から新しい Mac にデータを転送するために広く使用されています。ただし、うまくいかない場合もあります。 

このガイドは、データ転送を成功させるために、長年にわたって Mac ユーザーから報告されてきた移行アシスタントの一般的な問題をまとめたものです。

 ヒント:Windows から macOS にファイルを転送できない場合は、正しいバージョンの Windows 移行アシスタントをダウンロードしてください。

Mac で移行アシスタントが機能しない問題を解決するこのガイドを他の人と共有し、一緒にこの問題に取り組むことができます。

移行アシスタントが機能しないまとめと簡単な解決策

移行アシスタントの問題 解決策 移行アシスタントがソースを見つけられません 接続を確認し、Time Machine バックアップ経由で転送します移行アシスタントが転送するアプリケーションとドキュメントの検索中に停止しますUSB-C またはイーサネット ケーブルで接続するか、Time Machine バックアップを使用してください移行アシスタントが起動ウィンドウで停止します移行アシスタントを再起動して、転送するアプリケーションを除外するか、ケーブルを使用してください移行アシスタントに時間がかかります macOS を更新するか、ターゲット ディスク モードから転送するか、有線ソリューションを利用してください移行アシスタントが接続できませんルーターを再起動するか、ケーブルを使用するか、Time Machine バックアップを使用してくださいこれMac はデータの移行に使用できません。macOS を更新するか、アカウントのパスワードを設定するか、Apple Configurator 2 で復活してください。移行アシスタントの競合が検出されました。競合するユーザー アカウントを削除または名前変更します。移行アシスタントの認証に失敗し、ユーザーを承認するための資格情報を取得できません。SMC をリセットするか、すべての周辺機器を取り外して Mac を再起動してください。FileVault 認証エラーをクリーンアップして macOS を再インストールしてください。

移行アシスタントが機能しないのはなぜですか?

移行アシスタントが機能しない原因 Mac では場合によって異なります。一般的なものをいくつか示します。

• WiFi 接続が不安定
• ハードドライブの破損
• 古い Mac オペレーティング システム
• ソースドライブが突然切断される可能性があります
• USB/イーサネット ケーブルの不良
• 古い Mac と同じ名前のアカウントを作成しました

移行アシスタントがドキュメントの転送中にスタックする問題を修正

移行アシスタントが Mac でスタックする問題は、古いコンピュータから Mac にデータを転送しようとしているときに最も頻繁に発生する移行アシスタントの問題です。通常、ユーザーは何時間も待ちますが、移行アシスタントが起動中に停止したり、転送するアプリケーションやドキュメントを検索中に停止したり、他のソースを検索中にフリーズしたり、 5 分ほどでハングアップしたりすることに気づきます。

ソースまたはその他のファイルを検索しているときに移行アシスタントが最初にハングする場合、それは新しい Mac がソース Mac または Windows PC を見つけられず、どこからファイルを読み取ればよいのかわからないことを意味します。 

その場合は、Apple メニュー> システム環境設定> プライバシー> ファイアウォールに移動して、古い Mac のファイアウォールが無効になっているかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、ファイアウォールをオフにします。

次に、古い Mac で移行アシスタントが開いており、別の Mac に転送するように設定されていることを確認した後、以下の解決策に従って移行アシスタントが停止するトラブルシューティングを行います。 Mac の問題について。

WiFi またはケーブル接続を確認しています

移行アシスタントが不当な時間起動しなくなった場合は、まず接続に問題があるかどうかを確認する必要があります。 WiFi ユーザーの場合は、ルーターを再起動するか、USB-C - USB-C ケーブルまたはイーサネット ケーブルを使用して 2 台のコンピュータを接続することを選択できます。

有線ソリューションを使用していると仮定して、ケーブルを取り外し、数秒待ってから両方のコンピューターに再度接続し直します。また、他のデバイスでもケーブルを使用して、機能していることを確認してください。 

それでも移行アシスタントが続行しない場合は、転送をキャンセルし、Mac を再起動して、それが機能するかどうかを確認してください。再起動しても問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

利用可能な最新の macOS アップデートを両方の Mac にインストールします

移行アシスタントを使用して Mac から Mac に転送するには、2 台のマシンに最新のオペレーティング システム アップデートがインストールされ、隣り合って配置され、一方または両方が macOS El Capitan 以前を使用している場合は同じネットワークを共有する必要があります。

Mac を確認して更新するには、[アップル メニュー]> [システム環境設定]> [ソフトウェア アップデート] をクリックし、画面上の指示に従って更新を完了してください。それでも問題が解決しない場合は、以下の他の解決策を試してください。

申請なしで転送

アプリケーション フォルダを別の Mac に転送しようとしたときに移行アシスタントの問題を報告するユーザーの頻度から判断すると、このフォルダは移行アシスタントが Mac でスタックする傾向があるようです。したがって、移行をやり直すときに、このフォルダーを除外して、それが役立つかどうかをテストしてみてください。

アプリケーション フォルダに関係なく、移行アシスタントが機能しない問題が存在する場合は、ターゲット ディスク モードで転送すると解決できる可能性があります。

古い Mac でターゲット ディスク モードを使用する

ターゲット ディスク モードを使用してデータを移行することは、ソース Mac を外付けハード ドライブに変える通常の移行アシスタント転送の代替手段です。

ターゲット ディスク モードでファイルを転送する方法:

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USB またはイーサネット ケーブルを使用して 2 台の Mac を接続します。

古い Mac をターゲット ディスク モードで起動します。
ソース Mac の電源がオフになっている場合は、電源ボタンを押し、すぐに Mac に FireWire または Thunderbolt アイコンが表示されるまで T キーを押し続けます。 
ソース Mac の電源が入っている場合は、[アップル メニュー]> [システム環境設定]> [起動ディスク] に移動し、[ターゲット ディスク モード] をクリックして Mac を再起動します。

送信元 Mac のアイコンが受信側 Mac に表示されることがわかります。アイコンをダブルクリックして開き、ファイルを対象の Mac にドラッグ アンド ドロップします。

データ転送が完了したら、ソース Mac のディスク アイコンをゴミ箱にドラッグします。

電源ボタンを押して、ソース Mac からターゲット ディスク モードを終了します。

この解決策が適切でない場合は、以下の解決策に進んでください。

ハードドライブの診断を実行する

破損した Mac ハード ドライブがルートとなり、ある段階で移行アシスタントがハングする可能性があります。 Apple Diagnostics を使用してディスクの問題かどうかを確認する方法は次のとおりです。

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Mac をシャットダウンし、電源、キーボード、マウス、ディスプレイ、イーサネット接続を除くすべての外部デバイスを切断します。

Apple 診断を開始します。 
Intel Mac:電源ボタンを押し、進行状況バーが表示されるか言語を選択する画面が表示されるまで、すぐに D キーを押し続けます。必要に応じて言語を選択します。 
M1 Mac:Mac の電源を入れ、[スタートアップ オプション] ウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。次に、Command + D キーを押します。

Apple Diagnostics が Mac をチェックしている間、待ちます。

問題が見つかった場合は、「開始」ボタンをクリックして問題を修正できます。その後、[テストを再度実行] をクリックして、問題が解決したかどうかを確認します。

Time Machine バックアップから移行する

Mac の移行アシスタントのフリーズ問題を解決するもう 1 つの方法は、Time Machine バックアップから転送することです。まだお持ちでない場合は、このガイドを参照して古い Mac をバックアップしてください:Mac で Time Machine を使用する方法:バックアップと復元のチュートリアル

macOS をクリーンに再インストールする

すべてが失敗した場合は、いつでも macOS をクリーンに再インストールしてください。これにより、Mac ハードドライブ上のすべてのコンテンツが消去され、移行アシスタントの問題を引き起こす潜在的な論理エラーが排除されます。 macOS を再インストールした後は、必ずセットアップ アシスタントに従って Mac 間でファイルを転送してください。

これらの手順は役に立ちますか?もしそうなら、より多くの人たちと共有して、彼らをトラブルから救いましょう!

移行アシスタントが Mac に接続できない問題を修正

Wi-Fi 接続が悪いことが、移行アシスタントが Mac 間を接続できない主な原因となる傾向があります。

ルーターを再起動すると、その後移行アシスタントが Mac に接続できるかどうかを確認できます。ただし、WiFi は近くのネットワーク、電波、壁の厚さなどの影響を受けやすいため、ケーブル接続 (USB またはイーサネット ケーブル) に切り替えるか、Time Machine バックアップまたはクローンから移行することをお勧めします。

さらに、送信元 Mac に受信側 Mac が検索する名前があるかどうかを確認してください。割り当てられていない場合は、[アップル メニュー]> [システム環境設定]> [共有] に移動し、[コンピュータ名] ボックスにコンピュータ名を入力して割り当てます。また、両方の Mac が電源に接続されており、互いに近くにあることを確認してください。

「この Mac はデータの移行に使用できません」を修正。 Mac 移行アシスタントの問題

多くのユーザーは、ある Mac から新しい M1 Mac または Intel ベースの Mac にファイルを転送するときに、「この Mac はデータの移行に使用できません」というエラー メッセージに遭遇します。この問題を解決する 3 つの方法を次に示します。

macOS をアップデートする

「このシステムのロックを解除する際に問題が発生したため、移行できません。この Mac を更新して再試行してください」というメッセージで示唆されているように、最初に行うべきことは、両方の Mac を最新の macOS バージョンに更新することです。 

これを行うには、アップル メニューをクリックし、[システム環境設定]> [ソフトウェア アップデート] に移動します。 Mac のアップデートが完了したら、移行プロセスを再度実行できるかどうかを確認してください。

ユーザー アカウントのパスワードを設定します

新しい Mac でユーザー パスワードをまだ持っていない場合は、ユーザー パスワードを設定すると、「この Mac はデータの移行に使用できません」という問題を確実に解決できることが承認されています。 " エラー。

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アップル メニューに移動し、[システム環境設定] を選択します。

ユーザーとグループを選択します。

左側のパネルからアカウントを選択し、[パスワードの変更] をクリックします。

パスワードの準備ができたら、データを再度移行してみます。

Apple Configurator 2 を使用してファームウェアを復活させる

もう 1 つの潜在的な修正は、Apple Configurator 2 で復活し、ファームウェアと RecoveryOS を最新バージョンに更新することです。

始める前に、インターネットにアクセスできること、macOS 10.15.6 以降を実行する Mac に最新バージョンの Apple Configurator 2 がインストールされていること、および USB-C - USB-C 充電ケーブルが接続されていることを確認してください。次に、Apple ガイドに従って、データの移行に使用できない Mac を復活させます。

Mac で検出された移行アシスタントの競合を修正

移行アシスタントを使用して Time Machine バックアップからデータを復元しているときに、「競合が検出されました」というメッセージが表示される場合があります。通常、競合は 2 台の Mac に 1 つ以上の同一のユーザー アカウントがある場合に発生します。 

画面上の指示に従って、新しい Mac で競合するユーザー アカウントを削除することも、両方のアカウントを保持して一方の名前を変更することもできます。

移行アシスタントがユーザーを承認するための資格情報を取得できない問題を修正

新しい Mac で [続行] をクリックした後、一部の移行アシスタント ユーザーに「認証に失敗しました。認証ユーザーから認証情報を取得できません。」というエラーが表示される場合があります。 新しい Mac で [続行] をクリックした後。これを修正するには、Mac の SMC（システム管理コントローラ）をリセットする必要があります。

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電源プラグを抜き、Mac をシャットダウンします。

左の Control + Shift + Option キーを押したまま、電源ボタンを 10 秒間押し続けます。

電源を入れ直し、Mac の電源を入れて、移行アシスタントをもう一度試してください。

あるいは、Mac を再起動することで問題を解決できたユーザーもいます。必要なのは、ターゲット Mac からすべてのデバイスを安全に取り出し、シャットダウンし、ケーブルを再度差し込み、Mac を再起動して転送を繰り返すだけです。

移行アシスタントにはどのくらい時間がかかりますか?

移行アシスタントによるファイルの転送にかかる時間は、転送するデータの量と転送方法によって異なります。 Thunderbolt 3 USB ケーブルを使用すると、20 ～ 30 GB のファイルを移行するのに数分しかかかりません。

ただし、100 GB を超える転送には数時間かかります。たとえば、Time Capsule から WiFi 経由で 240GB を転送するには約 3.5 時間かかります。また、Time Machine バックアップからイーサネット ケーブル経由で 1 TB ファイルを転送するには、約 30 時間かかります。

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詳細:  [解決済み]移行アシスタントが Time Machine バックアップを見つけられません

移行アシスタントの問題に関する FAQ

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移行アシスタントを使用せずにファイルを転送するには 3 つの方法があります:1) Apple メニュー> システム環境設定> 共有からファイル共有機能にアクセスします。 2) Airdrop を使用して少数のファイルを転送します。 3) Dropbox や iCloud などのクラウド サービスから転送します。

あ

移行アシスタントは、macOS 10.7 以降を実行しているすべての Mac で動作します。

あ

移行アシスタントを使用すると、USB またはイーサネット ケーブルで 2 台の Mac を接続するか、Time Machine バックアップを接続することで、Wi-Fi を使用して Mac 間でファイルを転送できます。