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エラー0x80071AC3「ボリュームがダーティです」を解決!外付けドライブのコピー問題を直す5つの実証済み対処法

Windowsユーザーが外付けHDD、USBメモリ、SDカードなどの外部ストレージにファイルをコピーしようとした際、「エラー 0x80071AC3: ボリュームがダーティであるため、操作を完了できません。chkdskを実行して再試行してください」というエラーメッセージが表示されることがあります(類似のエラー0x800701e3が発生するケースもあります)。

そもそもこの「ボリュームがダーティです」エラーとは何を意味しているのでしょうか?そして、どうすればエラーを修正してWindowsから外付けドライブへファイルを転送できるようになるのでしょうか?本記事では、このエラーを解決する5つの有効な対策と、必要に応じてファイルを救出するためのデータ復旧のヒントを詳しく解説します。

「ボリュームがダーティです」エラーの概要と原因

「ボリュームがダーティであるため、操作を完了できません」というエラーメッセージは、コピー先として指定した外部ストレージドライブが破損または損傷しており、システムがデータの読み書きを行えないことを示しています。

この場合、Windowsシステム自体がエラーの原因ではなく、以下のような要因が考えられます。

  • マルウェアやウイルスへの感染: 外付けハードドライブがマルウェアに感染していると、Windows OSがディスクの読み書きを妨げられることがあります。
  • 互換性のない、または古いドライバー: ドライバーに不具合があると、パソコンが外付けハードドライブを認識・読み取りできなくなります。外付けドライブが認識されない・表示されない場合、結果としてエラー0x80071AC3が発生します。
  • バッドセクター(不良セクター)の存在: 物理的な損傷やマルウェア感染により、外付けドライブにバッドセクターが生じている可能性があります。さらに悪いことに、バッドセクターは外付けドライブ上のデータ損失を引き起こすこともあります。
  • ファイルシステムの破損: 外付けハードドライブが破損している場合、エラーコード0x80071AC3に遭遇する可能性が最も高いと言えます。

エラーの原因がわかったところで、実際に効果のある修正方法を見ていきましょう。

方法1: CHKDSKコマンドを実行してエラー0x80071AC3を修正

エラーメッセージにも記載がある通り、エラー0x80071AC3を修正する最初の選択肢は、CHKDSKコマンドを実行してドライブをチェック・修復することです。Windowsでコマンドプロンプト(cmd)を使って破損したハードドライブを修復するには、CHKDSK /FCHKDSK /Rの2つの方法があります。

/Fオプションはファイルシステムの論理エラーを修復するのに対し、/Rオプションはバッドセクターを検出して読み取り可能なデータを回収します。軽微なエラーには/F、物理的な問題が疑われる場合は/Rを選択しましょう。なお、/Rは完了まで長時間かかる場合があります。

また、コマンドライン操作が苦手な方のために、WindowsにはCHKDSKのGUI版とも言えるエラーチェックツールが用意されています。以下の手順で、エラーチェックツールを使って0x80071AC3エラーを修正できます。

手順1. エクスプローラーを開いてPCにアクセスします。修復したい外部ストレージデバイスを選択し、右クリックからプロパティを開きます。

手順2. ツールタブ > エラーチェック > チェックするの順にクリックします。続いてドライブのスキャンと修復を選択して、Windows 10のエラーチェックツールを起動します。

修復には時間がかかるため、完了まで辛抱強く待ちましょう。処理が終わったら、再度ファイルをコピーして問題が解決したかどうかを確認してください。

方法2: ディスクドライバーを更新してエラー0x80071AC3を修正

Windowsでディスクドライバーの不具合を解消するには、古いドライバーをアンインストールし、新しいドライバーを再インストールするのが有効です。以下の手順に従って、外付けドライブ用の最新ドライバーを入手しましょう。

手順1. スタートメニューのWindowsアイコンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。

手順2. ディスクドライブセクションを展開し、正常に動作していない外付けハードドライブ、USBドライブ、または破損したSDカードを探します。

手順3. 対象デバイスを右クリックするとメニューが表示されるので、リストからドライバーの更新を選択します。

手順4. ドライバーの検索方法を尋ねるウィンドウが表示されたら、ドライバーを自動的に検索を選びます。

その後の画面の指示に従って操作し、プロセス全体が完了するまで待ちます。

方法3: ReadyBoostを無効化してエラー0x80071AC3を修正

ReadyBoostは、多くのUSBドライブやフラッシュドライブに搭載されている、ディスクのパフォーマンスを向上させるための標準機能です。しかし、この機能がエラー0x80071AC3の主な原因となることが判明しています。ReadyBoostを無効化することで、このエラーをトラブルシューティングできます。

手順1. エラーが表示されている外部デバイスを右クリックします。

手順2. 表示されたオプションからプロパティ > ReadyBoostタブに移動します。

手順3. ReadyBoostパネル内のこのデバイスを使用しないを選択して、ReadyBoostをオフにします。

手順4. 「適用」をクリックし、続けて「OK」をクリックして変更を保存します。

方法4: ドライブをフォーマットしてエラー0x80071AC3を修正

ここまでお読みいただいたということは、残念ながら前述の解決策がうまくいかなかったかもしれません。それでも落胆する必要はありません。問題のあるドライブを修復する最後の手段として、フォーマットという選択肢が残っています。ただし、フォーマットを実行するとドライブ上のすべてのデータが消去され、新しいファイルシステムが割り当てられる点に注意が必要です。

フォーマット前にiBoysoft Data Recoveryでデータを救出しよう

データを失いたくない方は、ここでデータ復旧ソフトの出番です。iBoysoft Data Recovery for Windowsのような信頼性の高いハードドライブ復旧ソフトを使えば、高い復旧成功率で削除・消失したファイルを簡単に復元できます。

手順1. iBoysoft Data Recovery for WindowsをダウンロードしてPCにインストールします。その後、対象の外部デバイスをパソコンに接続します。

手順2. Windowsデータ復元プログラムを起動し、メイン画面からData Recoveryモジュールを選択します。なお、iBoysoft Data Recovery for Windowsは、RAWドライブやBitLocker暗号化ドライブからのデータ復旧にも対応しています。

手順3. 問題のあるデバイスを選択し、Next(次へ)をクリックしてクイックスキャンを開始します。より詳細なスキャンを希望する場合は、Deep scan(ディープスキャン)オプションにチェックを入れましょう。

手順4. スキャン完了まで待ちます。「Type(種類)」と「Path(パス)」のフィルター機能を使えば、目的のファイルを効率よく絞り込めます。復元前に見つかったファイルをプレビューして、問題なく復旧できることを確認しましょう。その後、Recover(復元)ボタンを押し、ファイルを別の場所に保存します。

データの救出が完了したら、外付けデバイスのフォーマット作業に戻ります。Windows PCでの外付けハードドライブのフォーマット方法について詳しく知りたい方は、ディスクの管理やdiskpartコマンドラインを使った初期化・パーティション作成・フォーマットの手順ガイドを参照してください。

まとめ

本記事では、「ボリュームがダーティであるため、操作を完了できません」というエラー0x80071AC3を解決するための5つの効果的な方法を解説しました。CHKDSKコマンドの実行、エラーチェックツールの使用、ディスクドライバーの更新、ReadyBoostの無効化などを試しても改善しない場合は、フォーマットが最後の選択肢となります。ただし、デバイスを消去する前に、必ずデータのバックアップを作成するか、iBoysoft Data Recoveryなどの復旧ソフトでデータを救出しておきましょう。どの方法がお役に立ったか、ぜひコメントでお知らせください!

よくある質問

Q: エラー0x80071AC3を修正するにはどうすればよいですか?

A: ディスクドライバーの再インストール、CHKDSKコマンドの実行、エラーチェックツールの使用、ReadyBoostの無効化などの方法で修正できる可能性があります。いずれも効果がない場合は、フォーマットが最後の手段です。ただし、デバイスを消去する前に、必ずデータのコピーを作成するか、先にデータを復旧しておいてください。

Q: エラー0x80071ac3「ボリュームがダーティです」は何を意味していますか?

A: ハードドライブ、USBドライブ、SDカードなどの外部ストレージメディア上のボリュームにWindowsがアクセス・読み取りできない場合に、このエラーが表示されます。これは、ストレージドライブに深刻な問題が発生しており、恒久的なデータ損失につながる恐れがあることを警告するメッセージです。

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