macOS Sequoiaアップデート後のMac起動ループを解決する方法|段階的な復旧ガイド

終わりの見えない起動ループに陥ると、本当にストレスが溜まります。最新のSequoiaアップデート後に再起動ループが発生したあるユーザーによると、Macは起動してプログレスバーが進むものの、そのままシャットダウンし、また自動的に再起動を繰り返すそうです。

ただし、症状の詳細は環境によって多少異なります。たとえば、ログインパスワードの入力まではできるのに、デスクトップが表示される前に勝手に再起動してしまうケースや、電源を入れた直後に突然シャットダウンして再び立ち上がるケースもあります。

また、再起動ループ以外にも、Macを起動するたびに同じ画面が表示され続けることがあります。具体的には、「?」(クエスチョンマーク)、禁止マーク(丸に斜線)、Appleロゴのまま固まるなどのパターンです。

どのような状況であっても、この記事で紹介する対処法を実践すれば、起動ループから抜け出せないMacを復旧できる可能性があります。

まずはデータ復旧を優先しよう

起動ループに陥っているのがMacBookであれデスクトップ型のMacであれ、通常の方法ではデータにアクセスできなくなります。これはデータが消えてしまったことを意味するわけではなく、単にアクセスできない状態であるだけです。しかし実際には、トラブルシューティングの過程、特に初期化(フォーマット)が必要になった場合には、データの一部または全部が失われる恐れがあります。

そのため、作業を進める前に、まずリカバリーモードでデータ復旧を行い、重要なファイルを救い出すことをおすすめします。なお、直接macOSリカバリーモードに入れない場合は、macOSのブータブルインストーラー(起動用USBメモリ)を作成してリカバリーモードにアクセスし、コマンドを使ってデータを復元してください。

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Macが起動ループから抜け出せないときの対処法

以下の解決策は、デスクトップ型MacおよびMacBookのさまざまな起動トラブルに有効です。対象となる症状は以下の通りです(これらに限られません)。

• アップデート後にMacが起動ループに陥る
• Mac miniが起動ループから抜け出せない
• アップデート後、Macの再起動に非常に時間がかかる
• MacBookがローディング画面のプログレスバーで止まる
• MacBook ProがAppleロゴより先に進まず、電源が切れる
• iMacが起動途中で電源が落ちる
• 再起動後にMacがローディング画面で固まる
• Macが禁止マーク(丸に斜線)の画面で止まる
• 「問題が発生したためコンピュータを再起動しました」という画面が繰り返し表示される

それでは、さっそく各対処法を見ていきましょう!

対処法1:NVRAMをリセットする

NVRAM(不揮発性ランダムアクセスメモリ)は、起動ディスクの選択、画面解像度、直近のカーネルパニック情報などの設定を保存しておくメモリです。NVRAMをリセットすることで、これらの設定に関連する問題、特に起動に関するトラブルが改善することがあります。

対処法2:macOSを再インストールする

Macが起動ループに陥ったときに試したいもう一つの方法が、OSの再インストールです。すべてが順調に進めば、Mac上のデータは削除されず、既存のOSファイルが新しいコピーに置き換えられるだけです。

1. macOSリカバリーモードで起動します。
2. FileVaultを有効にしている場合は、ユーザーアカウントを選択してパスワードを入力します。
3. 「macOSユーティリティ」ウィンドウで「macOSを再インストール」を選択し、「続ける」をクリックします。
   
4. 画面の指示に従ってインストールを完了させます。

インストールが正常に完了すれば、Macを通常どおり使えるようになるはずです。ただし、Intel搭載Macで内蔵のリカバリーパーティションから起動できない場合は、インターネットリカバリーを試すか、外付けドライブからMacを起動してみてください。

対処法3:電源に接続しているか確認する

Macはバッテリーまたは電源のどちらでも動作します。電源ケーブルを抜いていると、バッテリー駆動に切り替わります。バッテリー残量が十分なら通常は問題ありませんが、バッテリーに不具合があると、起動中にフリーズしてしまうことがあります。確実に動作させるためにも、Macを電源に接続した状態で作業することをおすすめします。

対処法4:スタートアップマネージャを使用する

通常の方法で起動すると起動ループに陥ってしまう場合は、スタートアップマネージャから起動してみましょう。これにより、起動に使用するディスクを選択できます。

1. Macの電源を切ります。
2. Apple Silicon搭載Macの場合:電源ボタンを「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで長押しします。
   Mac miniの場合:システムのインジケータライトがオレンジ色に変わるまで電源ボタンを押し続けます。
   その他のMacの場合:電源ボタンを押してすぐにOptionキーを押し続け、起動ディスクの選択肢が表示されたら離します。
3. 内蔵ハードドライブを選択し、上向き矢印または「続ける」ボタンをクリックします。

これで問題が解決しましたか?Mac miniが起動せず再起動を繰り返す場合は、次の対処法をご覧ください。

対処法5:DFUモードで復活(Revive)または復元(Restore)する

Sequoiaアップデートやその他のmacOSバージョンへの更新後にMacBookが起動ループに陥っていて、Apple Silicon M1/M2/M3/M4チップまたはT2セキュリティチップを搭載している場合、ファームウェアの復活(Revive)または復元(Restore)が必要かもしれません。この方法でMacの起動ループが解決したユーザーも複数います。別のMacがある、または借りられるのであれば、試してみる価値は十分にあります。

手順については「MacBook Air/ProでのDFUモードの使い方」のガイドを参照してMacを復活させてください。この操作ではBridgeOSが再インストールされますが、Mac上のデータは消去されません。

うまくいかない場合は、Mac上のデータが消去される復元(Restore)を検討してください。

対処法6:Macを初期化してmacOSを再インストールする

自力で起動ループを止める最後の手段は、Macを消去してOSを再インストールするクリーンインストールです。実現方法はいくつかあります。以下の記事をチェックして、自分に合った方法を見つけ、その手順に従ってください。

この詳しいガイドでは、あらゆるmacOSをMacにクリーンインストールする4つの方法を解説しています。現在のmacOSを再インストールしたい場合も、別のバージョンに切り替えたい場合も対応できます。

対処法7:修理に出す

場合によっては、起動ループの原因がハードウェアにあることもあります。2021年製M1 MacBook Proで、真っ暗な画面に薄いAppleロゴが点滅して表示され(懐中電灯で照らさないと見えないほど)、ディスプレイのバックライトが点かず、リカバリーモード、シングルユーザーモード、起動メニューのどれにも入れないという事例がありました。

所有者が修理に出したところ、ディスプレイと蓋角度センサー(Lid Angle Sensor)を交換した後、正常に戻りました。ハードウェアの問題でMacBookが起動しなくなった疑いがある場合は、Apple Genius Barの予約を取って診断してもらいましょう。

以上が、Macの起動ループを解消する方法です。役に立った場合は、ぜひシェアしてください!

Macが起動ループに陥る原因とは?

Macの起動ループとは、OSが正常に読み込まれないままコンピュータが再起動を繰り返す現象です。Macが起動ループに陥っているということは、OSを検出してはいるものの、その読み込みに失敗している状態を意味します。原因としては、ソフトウェアのバグ、ファームウェアの不具合、破損したシステムファイル、ハードウェアの問題など、さまざまなことが考えられます。

まとめ

ここで紹介した対処法は、MacBook Pro、MacBook Air、iMac、Mac Pro、Mac miniなど、すべてのMacモデルに適用できます。別の解決策を発見した方は、下のコメント欄で共有していただければ、他のMacユーザーの助けになります。