Mac
 Computer >> コンピューター >  >> トラブルシューティング >> Mac

macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」エラーを解決する

macOS のアップデートはとても簡単そうに見えますが、いざ MacBook Pro/Air や Apple Silicon MacBook でアップデートしようとすると、そのプロセスには問題が山積します。よくあるアップデートの問題の 1 つは、macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートのカスタマイズに失敗しました」です。 .

ここでは、Mac ユーザーから寄せられる一般的な macOS Sequoia アップデートの問題を確認します。

「ソフトウェア アップデートのパーソナライズに失敗しました。もう一度お試しください。」というエラー メッセージが表示され、調子の良い MacBook を Sequoia にアップデートできません。  すべてをチェックしましたが、うまくいきませんでした。 - Apple Discussions コミュニティのユーザー

M1 MacBook Pro を macOS Sequoia にアップデートしようとすると、「ソフトウェアアップデートの個人設定に失敗しました」というウィンドウが表示され続けます。 - MacRumors フォーラムのユーザー

macOS Sequoia をインストールできません。選択したアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました。 - reddit.com のユーザー

macOS Sequoia アップデートの問題が何であっても問題ありません あなたが直面した場合、原因を診断し、迅速な解決策を提供するお手伝いをいたします。

また、「Mac OS アップデートのダウンロード」の直接リンクをクリックして、macOS Sequoia の最新バージョンにアップデートすることもできます。

macOS Sequoia のアップデート時に「ソフトウェア アップデートのパーソナライズに失敗しました」

macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」エラーを解決する

解決策 1:インターネット接続を確認する

エラーの説明から、ネットワークの問題が最初に考慮すべき問題であることは間違いありません。もしかしたら、すでにこの仕事をしたことがあるかもしれませんが、どうやってやったのですか?

Wi-Fi を切断して再接続するのは賢明な方法ではありません。次のことをお勧めします。

<オル>
  • ワイヤレス アクセス ポイントに近づきます。
  • 混雑の少ない Wi-Fi を試してください。
  • ルーターの電源を切り、再起動します。
  • Ping などのツールを使用してネットワークの安定性をチェックする
  • ルーターをリセットします。
  • インターネット接続に問題がない場合は、次の方法に進みます。

    解決策 2:Mac を再起動する

    Mac を再起動するのが、macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」エラーを修正する最も簡単な方法です。場合によっては、一時的なシステムのバグによりアップデート障害が発生することがあります。単純に再起動するだけでエラーが解消され、Mac がアップデートに最適な状態になる可能性があります。

    この方法を試したことがある場合は、次の方法に進んでください。

    解決策 3:Mac のストレージ領域を解放する

    ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました。 アップデートの準備中にエラーが発生しました」 。」 macOS Sequoia のアップデート残り時間が 0 秒になると、エラー メッセージが頻繁に表示されます。おそらくディスク容量不足が原因と考えられます。

    macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」エラーを解決する

    現在のアップデートを終了して、Mac をクリーンアップできます。これらのシステム キャッシュ、ユーザー キャッシュ、ゴミ箱、アプリ キャッシュ、古いダウンロードなどは、常にディスク領域を消費するジャンク ファイルであると認識されています。特に、システム キャッシュは、Sequoia を更新するときに不要な問題を引き起こす可能性があります。

    したがって、これらを Mac から削除して、Sequoia インストーラー用にさらに多くのスペースを解放してください。ただし、これらのファイルは Mac 上のさまざまな場所に分散しています。手動で 1 つずつ削除したくない場合は、iBoysoft DiskGeeker などの Mac クリーナーを使用できます。

    このディスク管理ツールには、ジャンクのクリーンアップ機能が備わっています。 Mac 上のすべてのジャンク ファイルをすばやく検索し、ワンクリックで削除できます。

    解決策 4:Apple ID からサインアウトし、セーフ モードで macOS Sequoia を更新する

    ターミナルを使用して macOS Sequoia をダウンロードすることは、「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました。 選択したアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました」というエラーが発生した場合の代替手段です。 」が発生します。次に、Apple ID からサインアウトした状態でセーフ モードで Sequoia をインストールし、サードパーティ ソフトウェアとユーザー Apple ID からの干渉を排除します。

    <オル>
  • Mac でターミナルを開きます。
  • 次のコマンドを入力して、macOS Sequoia フル インストーラー sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0 をダウンロードします。 macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」エラーを解決する
  • 現時点では macOS Sequoia のインストールを中止します。
  • システム設定に移動し、Apple ID からサインアウトします。
  • Mac をセーフ モードで起動します。
  • Finder のアプリ フォルダーから Sequoia インストーラーを起動します。
  • インストール後、Mac を再起動し、Apple ID で再度ログインします
  • 解決策 5:リカバリ モードから macOS Sequoia にアップグレードする

    通常モードで macOS Sequoia のアップグレードに失敗した場合は、macOS リカバリ モードでアップグレードしてみてください。

    <オル>
  • macOS リカバリモードに入ります。

    Apple Silicon Mac では、起動オプションと歯車アイコンが表示されるまで電源ボタンを押します。 Mac が Wi-Fi に適切に接続されていることを確認してください。 [オプション]> [続行] を選択し、管理者パスワードを入力します。

    Intel ベースの Mac では、Mac を再起動し、起動画面が表示されるまですぐに Command + Option + R を押します。ネットワーク接続が良好であることを確認してください。起動ディスクを選択し、管理者パスワードを入力します。

  • 「macOS Sequoia を再インストール」をクリックします。
    macOS Sequoia にアップデートする際の「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」エラーを解決する
  • 画面上のガイドに従って、macOS Sequoia をインストールします。
  • 解決策 6:起動可能な USB インストーラーを使用して macOS Sequoia にアップデートする

    macOS Sequoia のアップデートが停止している場合 上記の方法を試した後は、macOS Sequoia の起動可能な USB インストーラーを作成し、それを使用して macOS Sequoia にアップデートすることができます。

    参照:USB から macOS Sequoia をインストールする方法? 

    これらの方法を、同じく「ソフトウェア アップデートの個人設定に失敗しました」に遭遇した他の人たちと共有してください。 macOS Sequoia にアップデートするときにエラーが発生しました。

    macOS Sequoia はソフトウェア アップデート/App Store では利用できません

    App Store で macOS Sequoia を検索しても結果が見つからないか、MacBook Pro のソフトウェア アップデートでアップグレード オプションとして Sequoia が表示されません。 macOS リカバリ モードに macOS Sequoia がない場合でも。

    macOS Sequoia はどこでダウンロードできますか?以下の方法に従ってください。

    解決策 1:macOS Sequoia の互換性を確認する

    macOS Sequoia をサポートする Mac モデルのリストは次のとおりです。

    • MacBook Air(2020 以降)
    • MacBook Pro(2018 以降)
    • Mac mini(2018 以降)
    • iMac(2019 以降)
    • iMac Pro(2017)
    • Mac Pro(2019 以降)
    • Mac Studio(2022 以降)

    お使いの Mac が macOS Sequoia と互換性がない場合、Mac のシステム設定または App Store のソフトウェア アップデートに表示されない可能性があります。

    どうしても macOS Sequoia をインストールしたい場合は、次の手順に従ってください:サポートされていない Mac に macOS Sequoia をインストールするにはどうすればよいですか?

    解決策 2:直接リンクを使用して macOS Sequoia をダウンロードする

    Wi-Fi が不安定なため、最新の macOS 15.0 が App Store またはソフトウェア アップデートにロードされなくなる可能性があります。

    Wi-Fi に再接続して、もう一度試してください。それでも Sequoia が Mac 上の 2 つの場所に表示されない場合は、下の直接リンクをクリックして完全な macOS Sequoia インストーラーをダウンロードしてください。

    macOS セコイアをダウンロード

    ソフトウェア アップデートまたは App Store で macOS Sequoia が見つからない場合の対処法を他の人に伝えてください。

    macOS Sequoia アップデート後に Mac が再起動しない

    macOS Sequoia のアップグレード完了後に Mac が起動できないという、macOS Sequoia アップデートの一般的な問題でもあります。

    アップデート後に MacBook が再起動しないのはなぜですか」という質問に悩んでいる場合は、 ?」、その理由を掘り下げてみましょう。

    • macOS Sequoia のインストール中にエラーが生成されます。
    • 新しい macOS のインストールが完了した後に古い Mac を再起動すると、さらに時間がかかります。
    • macOS Sequoia のアップデートに失敗しました。

    どのようなシナリオであっても、ヒントに従って問題を解決してください。

    解決策 1:バッテリーが充電され、画面がオンになった状態で待ちます

    お使いの Mac は macOS Sequoia と互換性がありますが、古いマシンなので macOS Sequoia からの起動に時間がかかる場合があります。または、Mac のストレージがほぼ不足し、デバイスでの新しいシステムの実行が遅くなります。

    Mac が macOS Sequoia から完全に起動するまで、少しお待ちください。アップデート後の Mac の再起動に永遠に時間がかかる場合は、次の方法に進んでください。

    解決策 2:macOS リカバリ モードに入る

    アップデート後に Mac が再起動しない場合は、リカバリ モードが役に立ちます。 macOS リカバリ モードでは、次のことができます。

    1. ディスク ユーティリティの応急処置を実行して起動ディスクを確認し、Mac を再起動して正常に再起動できるかどうかを確認します。

    2. リカバリ モードから macOS Sequoia をクリーン インストールします。つまり、起動ディスクを消去してから、macOS Sequoia をリカバリ モードで再インストールします。

    ただし、macOS Sequoia をクリーン インストールするとデータが失われます。アップグレードする前に Mac をバックアップしていない場合は、iBoysoft Mac リカバリ モードを使用して、起動不能な Mac からファイルを救出し、永久的なデータ損失を回避してください。

    macOS Sequoia のアップデートの問題と修正に関するこの投稿が包括的であると思われる場合は、より多くの人と共有してください。


    1. Mac で Safari を高速化する方法:詳細ガイド

      概要:この記事では、Mac で Safari を高速化する方法について説明します。 、すぐに Safari を通常の状態に戻すことができます。また、iBoysoft DiskGeeker を使用して Mac 上のジャンク ファイルを消去し、Safari を高速化することもできます。 既定の組み込み Web ブラウザーとして、Safari は、その高いパフォーマンスと信頼性により、Mac ユーザーから長年にわたって高く評価されてきました。しかし、Google Chrome や Mozilla Firefox などの他の Web ブラウザーと同様に、Safari も速度低下やその他の問題の影

    2. Linux と macOS 間での簡単なファイル共有:実証済みの 3 つの方法

      さまざまなベンダーや開発者が、最も広く使用されている macOS、Linux ディストリビューション、Windows など、互いに互換性のない種類のオペレーティング システムをリリースしています。ただし、異なるオペレーティング システムがインストールされている 2 つのデバイスを入手し、それらの間でファイルを共有したい場合は、問題が発生します。 この投稿ではLinux と Mac 間でファイルを共有する方法について説明します。 段階的なガイドライン付き。トリックに興味があるなら、今すぐ読み始めてください! Mac と Linux の概要 テクノロジーの面では、macOS は March カ