macOS Sonomaでアプリがクラッシュする問題を防ぐ：実証済みの8つの対処法

macOS Sonomaは、Appleが提供する先進的なmacOSです。数々の魅力的な新機能を搭載している一方で、アップデート後に予期せぬトラブルが発生することもあります。

その中でも特に多いのが「macOS Sonomaでアプリがクラッシュする」という問題です。アップデート後にアプリが頻繁に落ちる場合、いくつかの効果的な対処法があります。アプリの再インストール、クラッシュするアプリの更新、Appleとの互換性チェックなどが代表的な解決策です。

この記事では、macOS Sonomaでアプリがクラッシュする原因から具体的な解決方法まで、詳しく解説していきます。

パート1：macOS Sonomaでアプリがクラッシュする原因は？

macOSでアプリがクラッシュする主な原因は、macOS SonomaとMac本体、またはアプリとの互換性の問題です。さらに、ジャンクファイルの蓄積、ファイル権限の不具合、ソフトウェアのバグ、古いソフトウェアのまま使用していることなども、クラッシュの大きな要因となります。

こうした問題を放置すると、Mac全体の動作が遅くなったり、最悪の場合まったく動作しなくなることもあります。ミュージック、メール、Safariなどの標準アプリでエラーが発生したという報告も多くあります。ご自身が直面している症状に合わせて、適切な解決策を選びましょう。

パート2：macOS Sonomaでアプリのクラッシュを直す方法

Mac Sonomaでのアプリクラッシュ問題には、複数の解決方法があります。ここでは特に効果的な5つの方法を詳しく紹介します。

方法1：4DDiG Mac Boot GeniusでNVRAMを直接リセットする

アップデート後にアプリが繰り返しクラッシュする場合は、4DDiG Mac Boot Geniusを使ってNVRAMをリセットしてみましょう。通常は難易度の高い作業ですが、このツールを使えば数回のクリックだけでNVRAMをリセットでき、音量に関する問題などを解消できます。

さらに、4DDiG Mac Boot GeniusはSMC（システム管理コントローラ）のリセットにも便利なツールです。起動できない問題の解消、クリック速度の異常やマウススクロールの挙動のおかしさの改善にも役立ちます。ほぼすべてのOSとMacのバージョンに対応しているのも嬉しいポイントです。

安全性にも配慮されたソフトウェアで、システム内の大切なデータを保護しながら各種作業を実行できます。

• NVRAMを簡単にリセットし、Macの音量問題を解決
• SMCをリセットして、Macが起動しない問題を修復
• キーボードが正常に反応しない問題を解消

• 4DDiG Mac Boot Geniusをダウンロードしてインストールし、アプリを起動して「Reset NVRAM（NVRAMをリセット）」をクリックします。

  

• SIP（システム整合性保護）をまだ無効化していない場合は、まず無効化が必要である旨のウィンドウが表示されます。お使いのMacの機種に応じた画面上のウィザードに従って作業を進めましょう。

  

• SIPの無効化が完了したら、Macのパスワードを入力してNVRAMのリセットを開始します。

  

• NVRAMのリセットが完了したら、変更を有効にするためにMacを再起動してください。

  

方法2：クラッシュするアプリを更新する

アプリがクラッシュする原因の一つは、アプリのバージョンが古いことです。旧バージョンのアプリはフリーズやクラッシュを起こしやすくなります。この問題を解決するには、アプリを最新版に更新するのが最善の方法です。

Mac App Storeを開いて「アップデート」を選択し、問題を引き起こしているアプリを探して更新しましょう。なお、アプリが予期せず終了する問題は、MacBook Pro、iMac、MacBook Air、Mac miniなどでも発生することがあります。

方法3：アプリを再インストールする

アプリが継続的にクラッシュする場合は、再インストールを試してみてください。まずアプリケーションフォルダを開き、問題のあるアプリを探してゴミ箱へドラッグします。これでアプリがアンインストールされます。

次にApp Storeを開き、インストールしたいアプリを見つけてタップすれば、再インストールが完了します。

なお、インターネット回線の速度やデータ容量によっては、ダウンロードにある程度時間がかかる場合があります。

注意：

macOSの再インストールでは大切なデータは保持されますが、万が一に備えて事前にバックアップを取っておくことをおすすめします。

方法4：アプリがmacOS Sonomaに対応しているか確認する

アプリの互換性は、Macを安全かつ安定して動作させるために非常に重要です。互換性のないアプリを使い続けると、一時的な不具合から深刻な問題まで、高価なMacにさまざまなトラブルをもたらす可能性があります。

MacをSonomaにアップグレードした後は、必ず使用しているアプリが新しいOSに対応しているかを確認しましょう。互換性情報は、アプリ開発元の公式サイトで調べることができます。

方法5：Macを再起動する

シンプルですが、Macの再起動は驚くほど効果的なことがあります。再起動によってシステムがリフレッシュされ、アプリがより効率的かつスムーズに動作するようになります。Appleメニューから「再起動」を選択するだけで完了です。

このシンプルな解決策だけで、アプリのクラッシュ問題が解消されることも期待できます。

パート3：その他の方法でmacOS Sonomaのアプリクラッシュを解決する

上記の方法で問題が解決しない場合でも、心配はいりません。さらに役立つ実用的な解決策がいくつかあります。

方法6：クラッシュしたアプリを強制終了する

アプリが自ら終了せず、反応しなくなった場合は強制終了しましょう。手順は以下の通りです。

• Appleメニューを開く
• 「強制終了」を選択
• 画面に表示された対象アプリを選び、「強制終了」をクリック

強制終了後は、「再度開く」オプションからアプリを起動し直します。その後、AppleメニューからMacを再起動し、アプリがMacに対応していることも確認しておきましょう。

アプリの動作を確認するには、別のファイルを開いてみるのも有効です。場合によっては、問題の原因が元のファイル自体にあることもあります。また、プリンターなどの外付けデバイスを取り外して動作を確認したり、不要なプラグインをアンインストールしたりすることも試してみてください。

方法7：Apple Diagnosticsを使用する

問題がMac内部のハードウェアにある場合は、Apple Diagnosticsを利用するのがおすすめです。まずイーサネットケーブルとすべての外部デバイスを取り外します。その後、AppleメニューからMacを再起動してください。

再起動時に素早くDキーを押し続けると、言語選択画面が表示されます。希望の言語を選択すると、診断が自動的に開始されます。あとは画面の指示に従って操作を進めるだけです。

方法8：Appleサポートに問い合わせる

上記のすべての方法を試してもアプリがクラッシュしたり予期せず終了したりする場合は、Appleサポートへの相談を検討しましょう。ライブチャットで問題を伝えるか、Genius Barの予約をして直接サポートを受けることができます。

パート4：よくある質問（FAQ）

Q1：macOS Sonomaにはバグがあるのですか？

Appleの新しいmacOS Sonomaは多くの優れた機能を備えていますが、開発者たちの間ではパフォーマンス面のバグが指摘されています。Sonomaでよく報告されている問題としては、アプリのインストール・ダウンロードの不具合、FaceTimeのトラブル、Bluetoothの接続問題、サードパーティ製アプリの不具合、クラッシュ、UIのラグなどが挙げられます。

Q2：Macでアプリが勝手に終了するのを止めるには？

macOS Sonomaにアップグレードした後、アプリが予期せず終了し続けることがあります。この問題に対しては、外付けデバイスの取り外し、Macの再起動、アプリの強制終了と再起動、アプリのアップデート確認、ディスクアクセス権の修復、CPU負荷の軽減など、さまざまな対処法があります。

なお、同様のアプリ強制終了の問題は以前のmacOSでも発生しており、原因と対策はほぼ共通しています。上記の方法を組み合わせて試してみてください。

Q3：macOS SonomaでSteamが起動時にクラッシュする問題を直すには？

Steamは2010年からMac向けに提供されているアプリで、数千ものゲームにアクセスできる人気プラットフォームです。他のアプリと同様に、MacをmacOS Sonomaにアップデートした後にSteamがクラッシュすることがあります。この問題には、アプリやmacOSのアップデート、ディスクアクセス権の修復、問題のあるアプリの再インストールなどの対処法が有効です。

まとめ

macOS SonomaはMacユーザーに多くのメリットをもたらす一方で、アプリが予期せず終了するといった問題を引き起こすこともあります。アップデート後にアプリのクラッシュが続く場合は、4DDiG Mac Boot GeniusでNVRAMをリセットするのが効果的です。それ以外にも、アプリの更新、再インストール、Macの再起動などのトラブルシューティングが役立ちます。どの方法でも解決しない場合は、Appleサポートに相談しましょう。macOS Sonomaでのアプリクラッシュ問題について詳しく知りたい方は、ぜひこの記事を参考にしてください。

William Bollson（シニアエディター）

William Bollsonは4DDiGの編集長であり、データ復旧、修理、エラー修正など、WindowsとMacに関するさまざまな問題に対する最良のソリューションを提供することに尽力しています。