SanDisk Extreme Portable SSDがMacで認識されない・表示されない時の対処法|原因と解決策を完全ガイド

オンライン上では、SanDisk Extreme Portable SSDがMac側で検出されない、認識されない、表示されない、マウントされないといったトラブルに悩まされているユーザーが数多く報告されています。この問題はさまざまな原因で発生し、重要なファイルを保存していた場合、取り返しのつかないデータ損失につながる恐れがあります。

しかし、焦る必要はありません。本記事では、SanDisk Extreme Portable SSDがMacで認識されなくなる原因を解説し、通常どおり使用できるようにするための対処法を詳しくご紹介します。なお、本格的な修復作業を行う前に、まずはアクセスできないSSDからデータを救出することを最優先にしてください。

SanDisk Extreme Portable SSDがMacで検出されない・認識されない原因とは?

あらゆるトラブルには何らかの原因や手がかりがあり、SanDisk SSDの不具合も例外ではありません。SSDが認識されなくなる主な原因は以下のとおりです。

• ケーブル、ポート、アダプタの破損による接続不良。
• SanDisk Extreme Portable SSD自体の物理的な破損。
• 互換性のないファイルシステムでフォーマットされている。
• SSDのファイルシステムが破損している。
• 外付けディスク用ドライバなど、ハードウェアやソフトウェアの更新が必要。
• macOSアップデート後、古いディスク管理ツールが外付けSanDiskドライブへのアクセスを遮断している。
• 構成部品が古すぎるSSDが、新しいApple Siliconチップと互換性がない。

これらの要因のいずれかが、SSDの検出失敗やマウント不可などのトラブルを引き起こす可能性があります。それでは、具体的な解決方法を見ていきましょう。

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SanDisk Extreme Portable SSDを認識させるための簡単な解決策

まずはシンプルで基本的な対処法から試して、500GB、1TB、2TB、4TBの各容量のSanDisk Extreme Portable SSDをMacのノートパソコンやデスクトップで認識させましょう。

Macを再起動してSSDを再接続する

Macの再起動は、奇妙な動作をリセットし、次の作業に備えてデバイスを整える効果があります。SanDisk SSDが認識されなくなったら、まずデバイスの再起動を試みてください。

USBケーブルを交換する

外付けSSDとパソコンを接続する際は、USB-C to USB-Cの純正ケーブルを使用しているか確認しましょう。別のUSBケーブルに交換して、外部ストレージが問題なく動作するかテストすることも有効です。

なお、外付けハードドライブは点灯・回転・データ転送のために電力を必要とします。そのため、同時に電源供給の見直しも忘れないようにしましょう。

アダプタを交換する

アダプタが故障していると、SanDisk SSDはMacで検出・マウントされず、表示もされません。この場合はアダプタを交換して、問題が解消されるか確認してください。

別のMacポートに挿し直す

Macのポートにほこりが溜まっていたり、変形・ぐらつきがあると、SanDisk SSDが正常に動作しないことがあります。他のポートを試せば、問題なく認識されるかもしれません。

ディスクユーティリティですべてのデバイスを表示する

ドライブの中には、理由なく非表示になっているものがある場合があります。ディスクユーティリティですべてのデバイスを表示してみましょう。ディスクユーティリティ>表示>すべてのデバイスを表示の順に選択します。

外付けディスクの表示設定を確認する

Macのデスクトップで外付けディスクの表示がオフに設定されていると、SanDisk Extreme Portable SSDが検出されないように見えることがあります。Finderの環境設定で確認しましょう。

手順1:Finder>環境設定>一般タブを開き、「外部ディスク」にチェックを入れて、外付けハードドライブをデスクトップに表示させます。

手順2:Finder>環境設定>サイドバーを開き、場所の「外部ディスク」にチェックが入っていることを確認します。これで外付けハードドライブが通常どおり表示されるようになります。

Intel搭載Macに接続してみる

一部の初期型SanDisk SSDは、最新のApple Silicon Macとの相性が悪く、認識されない場合があります。Intel搭載Macに接続して、Intelハードウェアで正常に動作するか確認してみましょう。

Windowsパソコンに接続してみる

SanDisk SSDはWindows NTFS、exFAT、FATなどのファイルシステムで出荷されていることが多く、macOSではWindows形式のドライブを読めない場合があります。これは、WindowsがmacOSと互換性のないファイルアロケーションサイズを使用していることがあるためです。そこで、Windowsパソコンに接続して認識されるか確認してみましょう。

いずれかの方法で外付けSanDisk SSDが認識されたら、再び認識されなくなるトラブルに備え、すぐにファイルを取り出しておくことをおすすめします。

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認識されない・表示されないSanDisk SSDからMacでファイルを復元する方法

iBoysoft Data Recovery for Macは、優れたディスクスキャン技術とデータ復元アルゴリズムにより、数あるデータ復元ソフトの中でも際立っています。内蔵・外付けを問わず、破損した、壊れた、読み取れない、認識されない、表示されない、アクセス不能なドライブからファイルを復元できます。

最高のSanDisk SSDファイル復元ソフト - iBoysoft Data Recovery for Mac

• 削除された写真、書類、音声ファイル、動画、メールなどを復元。
• HDD、SSD、フラッシュドライブ、SDカードなどから削除されたファイルを復元。
• APFS、HFS+、exFAT、FAT32でフォーマットされたドライブに対応。
• macOS SonomaおよびApple Silicon Macに対応。

読み取り専用で安全設計

直感的で使いやすいインターフェースを備えたiBoysoft Data Recovery for Macなら、アクセス不能・マウント不可・認識されないSanDisk Extreme Portable SSDからのファイル復元も簡単に行えます。

手順1:MacにiBoysoft Data Recovery for Macをダウンロード・インストールし、パソコンを再起動します。

手順2:必要なファイルが含まれるアクセス不能なドライブを選択します。

手順3:失われたデータを検索をクリックして、ディスクスキャンを開始します。

手順4:プレビューをタップして、スキャン結果を確認します。

手順5:復元したいすべてのファイルを選択し、復元をクリックしてファイルを取り戻します。SanDisk SSDの修復前に、ファイルは別のドライブに保存することをおすすめします。

必要なファイルをすべて確保できたら、いよいよ認識されないSanDisk Extreme Portable SSDの修復作業に進みましょう。この記事をシェアして、より多くの人の助けになることもお忘れなく!

認識されないSanDisk Extreme Portable SSDを修復する方法

ここからはさらに踏み込み、MacでSanDisk SSDが検出されない、マウントされない、読み取れない、表示されないといった問題に対する専門的な対策をご紹介します。

なお、以下で紹介する解決策には、ドライブのファイルシステムの再構築、セクタの再割り当て、Bツリー構造の変更などが含まれる場合があり、ドライブ上のファイルのインデックスが失われる可能性があります。必ず事前にSSD内のファイルをバックアップしてから作業を行ってください。

ファームウェアの問題が影響していないか確認する

Western Digitalによると、SanDisk Extreme Portable SSD V2、SanDisk Extreme Pro Portable SSD V2、WD My Passport SSD製品において、パソコンから予期せず切断される原因となるファームウェアの不具合が確認されています。

幸いにも、このファームウェアの問題はファームウェアアップデートで修正でき、Windows/macOSデバイスでの継続利用が可能になります。手順は以下のとおりです。

注意:この方法はWindowsでのみ実行できます。Macで実行すると、「Microsoft WindowsアプリケーションはmacOSではサポートされていないため、アプリケーション"SanDisk_Extreme_Portable_and_Pro_SSD_V2_Firmware_Updater.exe"を開けません」というエラーメッセージが表示されます。

手順1:Windows 10または11のパソコンのUSBポートにドライブを接続します。

手順2:ファームウェアアップデータパッケージ(SanDisk and WD Firmware Updater)をローカルドライブにダウンロードします。

手順3:zipファイルを別のフォルダに展開します。

手順4:「SanDisk_Extreme_Portable_and_Pro_SSD_V2_Firmware_Updater.exe」をダブルクリックしてファームウェアを更新します。

手順5:「はい」をクリックします。

ドライブとファームウェアの状態に応じて、以下のメッセージが表示されます。

• Device is up to date:ファームウェアは最新です。
• No compatible device found:誤ったアップデータが使用されています。
• Can not find SanDisk target device:Windowsが対応デバイスを検出できません。
• Device update successful:ファームウェアの更新に成功しました。

手順6:「OK」をクリックします。

手順7:「OK」をクリックし、SanDisk SSDを安全に取り外してから、Macで使用します。

Windowsで認識されないSanDisk Extreme Portable SSDを修復する

Windowsの普及率が高いため、ほぼすべてのドライブメーカーはWindowsファイルシステムでフォーマットされたドライブを出荷しており、SanDisk Extreme Portable SSDも例外ではありません。そのため、WindowsはmacOSよりもドライブの異常を検知しやすく、効率的に修復できます。

実際、ドライブに軽微な問題がある場合、Windowsは通知してくれます。

1. SanDisk Extreme Portable SSDをWindowsパソコンに接続します。
2. 「このディスクには…エラーがあります。今すぐ修復しますか?」という警告メッセージがポップアップ表示されます。
3. 「修復」をクリックし、処理が完了するまで待ちます。
4. ドライブをMacで使用すると、認識されるようになります。

SanDisk SSDのすべてのパーティションを削除する

SanDisk SSDのパーティションテーブルに予期せぬ異常が発生すると、macOSと内蔵のディスクユーティリティの動作が乱れることがあります。問題のあるパーティションを消去すれば、macOSがSanDisk Extreme Portable SSD V2を検出・認識できるようになります。この作業はmacOSとWindowsの両方で実行可能ですが、ここではmacOSでの手順を紹介します。

注意:パーティションの削除作業により、SSDに保存されていたファイルは消去されます。事前にすべてのファイルをバックアップしていないと、データ損失が発生する恐れがあります。

1. SanDisk Extreme Portable SSDをパソコンにしっかりと接続します。
2. Macのターミナルを起動します。
3. ターミナルウィンドウで次のコマンドを実行します:diskutil list
4. パーティションの一覧が表示されたら、次のコマンドを入力し、[identifier]の部分をSanDisk SSDの識別子に置き換えます:diskutil eraseVolume jhfs+ drive /dev/[identifier]
5. 処理が完了するまで待つと、「Finished erase on X(Xの消去が完了しました)」というメッセージが表示されます。

これらの作業が完了したら、SanDisk SSDを再パーティション化すれば、MacとWindowsの両方で引き続き使用できます。

Western Digitalサポートに問い合わせる

上記のすべての解決策を試してもSanDisk Extreme Portable SSDが動作しない場合は、Western Digitalに連絡して、専門的な修理または交換を依頼することをおすすめします。

まとめ

SanDisk Extreme Portable SSDが認識されない状態は非常に厄介です。認識できるようにならない限り、修復作業すら行えないからです。本記事では、SanDisk SSDを再び使えるようにするための複数の基本的な方法をご紹介しました。

さらに、MacでSanDisk SSDが認識されない問題、外付けSSDが認識されない問題、外付けドライブが表示されない問題に対する専門的な解決策も併せてご紹介しています。

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SanDisk Extreme Portable SSDの認識・表示に関するよくある質問(FAQ)

Q:SanDisk SSDがMacに表示されないのはなぜですか?

A:SanDisk SSDがMacに表示されない原因はさまざまです。故障したアダプタ、USBポート、不良ハードドライブによる接続不良、ファイルシステムの非互換性、Finder環境設定で外付けハードドライブの表示がオフになっていること、Macまたは外付け機器のドライバが未更新であることなどが考えられます。

Q:SanDisk Extreme外付けSSDが検出されない原因は何ですか?

A:USBケーブルやポートの断線・緩み、SSD自体の故障、ドライバの未更新や非互換性などが原因として考えられます。故障したケーブルやポートの交換、新しいSSDへの買い替え、ドライバの更新によって問題を解決できます!