macOS Venturaアップデート後に削除・消失したメールを復元する方法｜実証済み5つの解決策

Appleは2022年10月、Mac向けの新たなメジャーアップデート「macOS Ventura」を正式リリースしました。macOS Montereyの後継となるmacOS Venturaは、目を見張る変化と大幅な機能強化をもたらしています。しかし、新しいOSは新しい問題も引き起こします。そのひとつが、macOS Venturaへのアップデート後にメールファイルやフォルダが見つからなくなる、あるいは消えてしまうというトラブルです。

Venturaアップデート後に発生する未知の問題やバグによって、Mac上のメールファイルやフォルダの一部が消失してしまうことがあります。メールファイルやフォルダが失われる原因としては、以下のようなものが考えられます。

• 信頼できない未許可のウェブサイトからmacOS VenturaのISOファイルをダウンロード・作成した
• アップデート中に停電や不安定なネットワーク接続などのトラブルに見舞われた
• メールファイルやフォルダが、macOS Venturaと互換性のない場所に保存されていた
• 単純に、アップデート後にメールファイルやフォルダが削除または紛失した

とはいえ、落ち込む必要はありません。この記事では、macOS Venturaアップデート後に消失したメールファイルやフォルダを復元するための包括的な解決策をご紹介します。あわせて、メールデータ復旧に優れた性能を発揮するiBoysoftのデータ復元ソフトウェアもご紹介します。

Macのメールアプリでメールが見つからないときに確認すべきこと

メッセージやメールファイルが本当に失われたと判断し、本格的な復元作業に取りかかる前に、まずは簡単な確認事項を試してみましょう。

• Mailで複数のメールアカウントを使用している場合は、正しいアカウントのメールファイル・フォルダを表示しているか確認する
• メッセージを並べ替えている場合、リスト内にはあるものの、期待した順序で表示されていない可能性がある
• 特定の人物やグループからのメールが見つからない場合は、その相手からのメッセージをブロックしていないか確認する
• ルールを設定している場合、メッセージが他のメールボックスへ移動されている可能性があるため、検索を試してみる
• Mailのサイドバーに「復元されたメッセージ」メールボックスがある場合は、そちらを確認する
• Mailを終了して、再度起動してみる

これらの方法でメールが戻らない場合は、続いてご紹介する復元方法を試してみてください。

macOS Venturaアップデート後に消失したメールフォルダを復元する方法

Macからファイルや書類が消えたことに気づいたら、まずすべての書き込み操作を中止してください。書き込みを行うことで、データが完全に失われ、復元できなくなる恐れがあります。この記事では、削除・消失・紛失したメールファイルやフォルダを復元するための具体的な5つの解決策をご紹介します。

解決策1:データ復元ソフトウェアを使ってメールファイル・フォルダを復元する

macOS Venturaアップデート後にデバイスから削除または紛失したメールファイルやフォルダを復元するには、サードパーティ製のデータ復元ツールが最も簡単かつ効果的な方法です。ここではiBoysoft Data Recovery Softwareをおすすめします。Appleから信頼されるソフトウェアであり、優れたディスクスキャン技術とデータ復旧機能を備えています。

この優れたツールを使えば、アクセス不能・読み取り不能・フォーマット済み・RAW状態・破損したドライブから、削除・消失・紛失したメールファイルだけでなく、MSTファイル、FLVファイル、Sketchファイル、Word文書、プレゼンテーションファイル、オーディオファイル、HEICファイルなども復元できます。

クリーンで直感的なインターフェースを備えているため、メールファイルやフォルダの復元作業もとても簡単に行えます。

また、iBoysoft Data Recovery Softwareは、その他の種類のデータ損失にも対応しています。例えば、保存せずに閉じたり削除したりしたSketchファイルやプレゼンテーションファイルの復元にも、難なく活用できます。

解決策2:バックアップドライブからメールファイル・フォルダを復元する

MacをmacOS Venturaへアップグレードする前に、しっかりとバックアップを取っておくことは非常に重要です。バックアップデータベースがあれば、Macから保存しておいたすべてのファイルやデータを復元できます。

macOSアップデート前にMacをバックアップしていれば、バックアップドライブから消失したメールファイルやフォルダを復元することも可能です。手順は以下の通りです。

1. バックアップドライブをMacに接続します。
2. バックアップドライブがMacのデスクトップに表示されるので、ダブルクリックして開きます。表示されない場合は、先に外付けハードディスクがMacに認識されない問題を解決する必要があります。
3. バックアップドライブに保存されているメールファイルやフォルダを探します。右上の検索ボックスにファイル名やファイル形式などの条件を入力して絞り込むこともできます。
4. メールファイルやフォルダをコピーして、Macに貼り付けます。

解決策3:MacのTime Machineでメールファイル・フォルダを復元する

事前にTime Machineを有効にしていれば、Macでの変更内容は常に自動的にバックアップされています。メールが見つからなくなったときは、Time Machineを使った復元を試してみる価値があります。

1. Command + SpaceキーでSpotlight検索を開き、Time Machineを起動します。
2. Time Machine上で復元したいファイルをスクロールして探すか、上下の矢印キーで移動します。
3. 目的のファイルを選択し、スペースキーを押してプレビューします。
4. 復元をクリックします。ファイルは元の場所に戻ります。

無事にメールファイルやフォルダをMacに復元できたら、ぜひその喜びとこの記事を家族や友人にもシェアしてください!

macOS Venturaアップデート後にGmail/Outlookのメールが消失した場合の復元方法

macOSのアップデート後にGmailやOutlookのメールが消えてしまうケースも少なくありません。これは、GmailやOutlookのメールアプリがmacOSのアップデートと同期されないことがあるためです。この場合は、Macでメールアカウントから一度ログアウトし、再度ログインすれば、GmailやOutlookのメールが自動的に同期されます。

Macで消失したGmailを復元する方法

Gmailのログアウトと再ログインの手順はとても簡単です。以下の手順に従ってください。

1. Google ChromeでGmailのウェブサイトにアクセスします。
2. ページ右上のプロフィール画像をクリックします。
3. ログアウト(Sign Out)ボタンをクリックして、Gmailアカウントからログアウトします。
4. アカウントとパスワードを入力してGmailに再度ログインすると、メールファイルがMacに戻ってきます。

Macで消失したOutlookのメールを復元する方法

Microsoft Office for Macと同様に人気の高いMicrosoft Outlookも、多くのMacユーザーに愛用されています。しかし、Mac上でMicrosoft Outlookのメールファイルやフォルダが消えてしまったときは、一度ログアウトして再ログインすることで、メールが戻ってくるかどうかを確認できます。

1. デバイスでMicrosoft Outlookアプリを起動します。
2. 上部のメニューバーでツール(Tools)タブをクリックし、メニューからアカウント(Accounts)を選択します。
3. ログアウトしたいアカウントを選択し、メインウィンドウの下部にあるマイナス(-)アイコンをクリックします。
4. サインアウト(Sign Out)ボタンをクリックして操作を確定します。
5. Microsoft Outlookのアカウントとパスワードを入力して、再度ログインします。
6. Microsoft Outlookアプリでメールファイルやフォルダが戻っているか確認します。

この再ログインによる解決策は、Yahoo、Hotmail、AOLなどから消失したメールファイルやフォルダの復元にも有効です。これらの手順でメールを取り戻せたら、すぐに周りの人にも教えてあげてください!

まとめ

macOS Venturaアップデート後、Macの標準メールアプリからメールファイルやフォルダが消えてしまうと、本当に頭を抱えてしまうことがありますよね。しかし、この記事では効果的な解決策を複数ご紹介しました。中でも、高いデータ復旧成功率を誇るiBoysoft Data Recovery Softwareを最もおすすめします。

Gmail、Microsoft Outlook、Yahoo、Hotmail、AOLなどのメールがmacOS Venturaへのアップグレード後に消えてしまった場合は、一度ログアウトして再ログインするだけで、メールファイルやフォルダを取り戻せるでしょう。

この記事で述べたように、新しいOSは新しい問題を引き起こします。macOS Venturaで他の問題に遭遇した際の参考として、関連記事もぜひご覧ください。

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macOS Venturaアップデート後のメールファイル・フォルダ復元に関するよくある質問(FAQ)

Q: Macで削除したメールを復元するにはどうすればよいですか?

A: Macで削除したメールを復元するには、「ゴミ箱」フォルダを確認する、専門的なiBoysoft Data Recovery Softwareを使用する、Time Machineバックアップから復元する、クラウドストレージから削除済みメールを復元する、データ復旧センターに依頼するといった複数の方法があります。

Q: macOS Venturaのアップデートによってファイルが削除されることはありますか?

A: 実は、macOS VenturaをはじめとするmacOSのアップデート自体がMacのファイルを削除することはありません。ただし、Venturaアップデート中またはアップデート後に発生する特定の問題や状況によっては、Macに保存されていたファイルの一部が見えなくなることがあります。そのような事態に遭遇した場合は、Macへのすべての書き込み操作を停止し、できるだけ早く専門的なiBoysoft Data Recovery Softwareを使ってデータ復旧を行いましょう。