Macが内蔵ハードドライブを認識しないときの対処法｜データ復旧とトラブルシューティング完全ガイド

Macの内蔵ハードドライブは、通常「起動ディスク(ブートドライブ)」として機能し、オペレーティングシステムの読み込みだけでなく、大切なデータの保存も担っています。そのため、Macが内蔵ハードドライブを認識しなくなると、非常に深刻な問題につながります。

Macが内蔵ハードドライブを認識しないとどうなる?

Macが内蔵ハードドライブを見つけられない場合、起動時に「?マークが入ったフォルダ」が表示され、Macがまったく起動しなくなります。その結果、書類、メール、動画などの重要なファイルにアクセスできなくなり、データ損失のリスクにさらされることになります。

ご安心ください。この記事では、内蔵ハードドライブからのデータ復旧方法に加えて、「Macが内蔵ハードドライブを認識しない問題」を解決するための4つの実用的な対処法をご紹介します。

目次：

• 1. Macに認識されない内蔵ハードドライブからファイルを復旧する
• 2. ケース1：macOSリカバリーでディスクユーティリティがドライブを認識できる場合
• 3. ケース2:macOSリカバリーでディスクユーティリティがドライブを認識できない場合

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Macに認識されない内蔵ハードドライブからファイルを復旧する

注意：認識されない内蔵ハードドライブを修復するためにMac上で行う操作は、新しいデータをドライブに書き込み、元のデータを上書きしてしまう可能性があります。そのため、何よりもまず優先すべきはデータ復旧です。

起動できないMacからのデータ復旧手順については、以下の動画ガイドも参考にしてください。

iBoysoft Mac Data Recoveryは、プロフェッショナルで安全なMac用データ復元ソフトウェアです。起動できないMac(T2チップ搭載Macを含む)から、動画、書類、写真、メールなどのデータを復旧できます。

本ソフトウェアは、macOS Monterey / Big Sur / Catalina / Mojave / High Sierra / Sierra および OS X 10.11〜10.7に対応しており、M1、M1 Pro、M1 Max搭載のMacでも快適に動作します。

Macが起動しない状態では、macOSリカバリーモードでiBoysoft Data Recovery for Macを実行する必要があります。詳しい手順は、上の動画でも確認できます。

ケース1:macOSリカバリーでディスクユーティリティがドライブを認識できる場合

Macが内蔵ハードドライブを認識しない・見つけられない場合は、macOSリカバリーモードを活用することで、さまざまなチェックや修復を行えます。

macOSリカバリーは、Macに内蔵されたリカバリーシステムの一部です。Macが起動しないときでも、macOSユーティリティへの入り口を提供してくれます。

Intel搭載MacをmacOSリカバリーモードで起動する方法：

1. 電源ボタンを数秒間押し続けて、Macの電源を切ります。
2. Macを再起動しながら、Command + Rキーを押し続けます。Appleロゴが表示されたらキーを放します。

注意：上記のキーの組み合わせがうまく機能しない場合は、Macをインターネットに接続した状態で、Option + Command + Rキーを押しながら再起動すると、インターネットリカバリーモードに入れます。この場合、Appleロゴの代わりに回転する地球儀が表示されます。

M1チップ搭載Macの場合、macOSリカバリーモードへの入り方が異なるので注意してください。

リカバリーモードに入ったら、ディスクユーティリティ上に内蔵ハードドライブが表示されるかどうかを確認しましょう。これは非常に重要なポイントです。ドライブが表示されていれば、ハードウェアに物理的な問題はない可能性が高く、以下の対処法を順番に試すことができます。

• First Aidで内蔵ハードドライブを修復する
• セーフモードでMacを起動してみる
• データを復旧し、内蔵ハードドライブを消去してmacOSを再インストールする
• ドライブが故障している場合は交換する

対処法1:First Aidで内蔵ハードドライブを修復する

macOSリカバリーでは、First Aidユーティリティを使用して、ドライブが認識されない原因となる論理エラーを検出・修復できます。

• macOSユーティリティ画面で「ディスクユーティリティ」を選択し、「続ける」をクリックします。
• Macに認識されていない内蔵ハードドライブを選択し、「First Aid」をクリックして、ドライブのエラーをチェック・修復します。ボリューム単位で一つずつ確認することも可能です。

対処法2:macOSリカバリーモードで起動ディスクを再選択する

macOSリカバリーモードでは、起動時にドライブが正しく認識されなかったケースに対して、起動ボリュームを再選択できます。

• 画面左上のAppleロゴをクリックし、「起動ディスク」を選択します。
• macOSがインストールされている正しい起動ディスクを再度選択します。
• 「再起動」をクリックします。

その後、少し待って、Macが正常に再起動するかどうかを確認しましょう。

対処法3:データを復旧し、内蔵ハードドライブを消去してmacOSを再インストールする

上記の方法でもMacが内蔵ハードドライブを認識しない場合、ドライブのファイルシステムが破損している可能性があります。

「ドライブが見つからないのに、データにはアクセスできるの?」と疑問に思うかもしれません。答えはイエスです。iBoysoft Data Recovery for Macを使えば、認識されなくなった内蔵ハードディスクから失われたデータを復旧できます。手軽さと有効性の観点から、この方法を強くおすすめします。

ファイルの復旧が完了したら、次はMacを消去します。

• macOSリカバリーモードで「ディスクユーティリティ」をクリックします。
• macOSのボリュームを選択し、「消去」をクリックします。

注意：macOS Catalina / macOS Big Surをお使いの場合は、まず「Macintosh HD – Data」(または「macOS – Data」)ボリュームを右クリックして「APFSボリュームを削除」を選択します。その後、「Macintosh HD」(または「macOS」)ボリュームを選択して「消去」をクリックしてください。

• 任意の名前を設定し、フォーマット欄で「APFS」を選択して、「消去」をクリックします。

消去プロセスが完了するまで、Macに対して他の操作は行わないでください。

起動ディスクの消去が完了したら、macOSを再インストールします。

• macOSユーティリティのウィンドウに戻り、「macOSを再インストール」を選択します。
• 画面の指示に従って、macOSの再インストールを進めます。

再インストールにはある程度時間がかかりますが、完了すれば内蔵ハードドライブが再び認識され、Macが正常に起動できるようになります。もちろん、内蔵ハードドライブもデスクトップ上に表示されるようになります。

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ケース2:macOSリカバリーでディスクユーティリティがドライブを認識できない場合

一方、macOSリカバリーモードでもMacがハードドライブを見つけられない場合、ディスクユーティリティ上にもドライブは表示されません。この場合、内蔵ハードドライブにハードウェアレベルの問題が発生している可能性が高いです。

この場合、現実的な選択肢は地元の修理店に持ち込むことだけです。ハードウェアに障害があるドライブからは自力でのデータ復旧が困難であるため、日頃から定期的にMacのバックアップを取っておくことが非常に重要です。

まとめ

Macが内蔵ハードドライブを認識しなくなると、Mac自体にアクセスできず、保存されているすべてのデータが損失の危機にさらされます。まずはiBoysoft Mac Data Recoveryで素早くデータを復旧し、その後、本記事で紹介した対処法を順番に試して、Macを正常な状態へと修復していきましょう。