Mac/MacBookで正しいパスワードが受け付けられないときの対処法5選【実証済み】

「パスワードは合っているはずなのに、Macにログインできない」――実は、多くのMacユーザーがこの問題に遭遇しています。確かに正しいパスワードを入力したつもりなのに、Mac側に「パスワードが違います」と表示されると、とても困惑しますよね。まるでMacが自分のパスワードを認識してくれないかのように感じられます。

混乱してしまうかもしれませんが、Macのパスワードが受け付けられなくなるのには、いくつかの原因が存在します。落ち着いてください。この記事では、ログイン問題を解決するための実証済みの対処法を5つ紹介します。これらの方法を試せば、再びMacにアクセスできるようになるはずです。

また、「パスワード入力後にMacがフリーズする」という声もあります。その場合は、まずMacを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、起動画面・ログイン画面で固まったまま動かない問題に対して、別の解決策を試す必要があります。

目次:

• 1. まず確認したい基本チェック
• 2. Macのパスワードが機能しないときの解決策5選
• 3. 正しいパスワードが拒否される場合に関するFAQ

まず確認したい基本チェック

具体的な解決策に進む前に、キーボードについて2つの点を確認しておきましょう。

まず、ログインパスワードに大文字と小文字が混在している場合、Caps Lock（英数キーのロック）がかかったままになっていないかを確認してください。Caps Lockが有効になっていると、入力した文字の大小が入れ替わり、正しいパスワードを打っていても誤認識されます。Caps Lockキーを一度押して解除し、もう一度パスワードを入力してみましょう。

Caps Lockが原因でない場合は、キーボード自体の故障を疑いましょう。キーボードが破損していると、正しいパスワードを入力してもMacにログインできません。確認するには、別のキーボードに交換するか、他のMacのキーボードを使って入力してみてください。

簡単なチェックで問題が解決しましたか？解決できた方は、ぜひこの体験を周りの人にもシェアしてください！

Macのパスワードが機能しないときの解決策5選

パスワードが間違いないのにMacが受け付けてくれない場合、システム側に何らかの不具合が発生している可能性があります。一般的に、以下のような問題が、正しいパスワードを受け付けないといった異常動作につながります。

• カーネルプログラムの非互換性
• OSファイルの破損
• 起動ディスクのファイルシステムエラー

Macを正常な状態に戻し、パスワードを再度認識させるために、以下の解決策を順番に試してみてください。

1. NVRAM／PRAMをリセットする

NVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）には、Macの状態に関する情報や設定が保存されており、高速な起動を可能にしています。PRAMにも同様の情報が格納されています。

そのため、NVRAM／PRAMをリセットすることで、ログインの問題が解決することがあります。手順は以下の通りです。

• Macを再起動し、すぐにCommand + Option + P + Rキーを同時に押し続けます。
• 約20秒間押し続けてからキーを離します。
• Macが再起動したら、パスワードをもう一度入力してみましょう。

※Apple Silicon（M1以降）搭載のMacではNVRAMリセットの手順は不要で、再起動時に自動的に管理されるため、まずは通常の再起動を試してください。

2. SMCをリセットする

次に、SMC（システム管理コントローラ）のリセットも試せます。これは電源、バッテリー、ファンなどに関連する特定の問題を解決する方法で、macOS Big Sur環境下でMacBook Proのパスワードが機能しない問題を解決したユーザーもいます。

お使いのデバイスがMacBook Air（2018年以降）、MacBook Pro（2018年以降）、Mac mini（2018年以降）、Mac Pro（2019年以降）、iMac（2020年以降）、またはiMac Proの場合は、以下の手順でSMCをリセットできます。

ノートブック型Macの場合：

• Macをシャットダウンします。
• 左側のControlキー＋左側のOptionキー＋右側のShiftキーを押し続けます。
• 7秒間押し続けた後、そのまま他のキーと一緒に電源ボタンも押し続けます。
• さらに7秒間すべてのキーを押し続けてから、すべて離します。
• もう一度電源ボタンを押してMacを起動します。

デスクトップ型Macの場合：

• Macをシャットダウンし、電源コードを抜きます。
• 15秒待ってから、電源コードを差し込み直します。
• さらに5秒待ってから、電源ボタンを押してMacを起動します。

それ以前の古いモデルのMacについては、Apple公式サイトのガイドを参照してSMCをリセットしてください。なお、Apple Silicon搭載MacにはSMCリセットの手順がなく、代わりに通常の再起動や完全シャットダウンで同様の効果が得られます。

3. セーフモードで起動する

セーフモードはmacOSの診断モードで、起動時に必要最小限のプログラムとソフトウェアのみを読み込みます。Macをセーフモードで起動することで、サードパーティ製ソフトウェアがログインを妨げているかどうかを確認できます。

Intel搭載Macをセーフモードで起動する方法：

• Macを再起動するときにShiftキーを押し続けます。
• Appleロゴとプログレスバーが表示されたらキーを離します。

Apple Silicon（M1以降）搭載Macをセーフモードで起動する方法：

• Macをシャットダウンし、完全に電源が切れるまで約10秒待ちます。
• 起動ディスクとオプションが表示されるまで電源ボタンを長押しします。
• Shiftキーを押し続けてセーフモードに入ります。

通常、FileVaultを有効にしている場合は、セーフモードで起動する際に管理者アカウントのパスワード入力を求められます。ここでパスワードを使ってセーフモードに入れたのであれば、最近インストールしたサードパーティ製ソフトウェアこそが、Macへのアクセスを妨げている犯人だと特定できます。

セーフモード内でそのソフトウェアをアンインストールし、Macを再起動しましょう。そうすれば、パスワードでMacのデスクトップにアクセスできるようになるはずです。

4. パスワードをリセットする

残念ながら、サードパーティ製ソフトウェアをアンインストールしてもまだログインできない場合や、管理者パスワードでさえセーフモードに入れない場合は、パスワード自体を思い違えている可能性があります。

間違ったパスワードではMacにアクセスできません。思い当たるパスワードをすべて試してみてください。それでもダメなら、Macのパスワードを忘れたときのリセット手順を実行する必要があります。主な方法は以下の5つです。

• Apple IDを使ってMacのパスワードをリセットする
• Macの「パスワードリセットアシスタント」を使う
• FileVaultの回復キーでパスワードをリセットする
• macOS復元モード（Recovery）でパスワードをリセットする
• 別の管理者アカウントでパスワードをリセットする

※3回パスワードを間違えると、「パスワードをお忘れの場合は、Apple IDを使用してリセットできます」というメッセージが表示されることがあります。

5. データを復旧してからMacを初期化する

新しいパスワードを設定してもログインできない場合は、Macに深刻なシステム破損や起動ディスクのファイルシステムエラーが発生している恐れがあります。

この状況では、データ損失のリスクに直面します。Macに重要なデータが保存されている場合、データを失うことは大きな災難になりかねません。ログインできないMacからファイルを取り出すには、データ復旧ソフトウェアに頼るしかありません。Macを初期化してすべてのデータを失う前に、必ず事前にデータを救出しておきましょう。

iBoysoft Data Recovery for Macはそんなとき頼りになるツールです。macOS復元モード上でiBoysoftのMac用データ復旧ソフトを実行すれば、ドキュメント、動画、写真などのファイルをMacから取り戻せます。

データのバックアップが完了したら、macOS復元モードでMacを初期化し、改めてログインしましょう。

• M1 Macを初期化する方法
• Intel搭載Macを初期化する方法

正しいパスワードを受け付けてもらえないのは本当にストレスフルですが、この記事で紹介した効率的な方法を試せば、問題のあるMacを修復できるはずです。これらの方法によって、再びMacにアクセスできることを願っています。

このガイドがお役に立てたら、ぜひ友人や知人にもシェアしてください！

よくある質問：Macが正しいパスワードを受け付けない場合

Q. Macのパスワードを忘れるとどうなりますか？

A. ログイン画面で思いつくパスワードを入力してみてください。パスワードが間違っているとログインできません。3回連続で間違えると、「パスワードをお忘れの場合は、Apple IDを使用してリセットできます」というメッセージが表示されます。パスワードをApple IDに関連付けていれば、Apple IDを使ってパスワードをリセットし、再びMacにアクセスできます。

Q. Macのログインパスワードを変更するには？

A. Macでアップルメニュー ＞ システム環境設定 ＞ ユーザとグループの順にクリックし、「パスワードを変更」を選択します。現在のパスワードと新しいパスワードを入力し、確認フィールドにも同じパスワードを入力します。パスワードを思い出すためのヒントも登録しておきましょう。最後に「パスワードを変更」をクリックして完了です。

Q. Macのログインパスワードを無効にするには？

A. Macでアップルメニュー ＞ システム環境設定 ＞ セキュリティとプライバシーを開きます。「一般」タブの「スリープ状態またはスクリーンセーバーが開始した後、パスワードを必要とする」のチェックを外し、ポップアップウィンドウにMacのパスワードを入力してOKをクリックします。その後、画面ロックをオフにして選択を確定してください。※セキュリティ低下につながるため、設定変更は慎重に行いましょう。