MacでTime Machineバックアップが失敗する原因と解決策を徹底解説

Macに標準搭載されているTime Machineは、最も信頼できるバックアップソリューションのひとつです。外付けストレージやAirPort Time Capsule、ネットワーク上のドライブなどへ、Macのシステム全体を自動的にバックアップできます。

しかし、macOS Mojaveへアップデートした後、Time Machineでバックアップができなくなったという報告が、Appleサポートコミュニティに多数寄せられています。同じトラブルでお困りの方は、この記事の手順を参考に解決してみてください。

Part 1. MacでTime Machineのトラブルシューティングを行う方法

最新のmacOSへアップデートした後、Time Machineでバックアップが正常に完了しないという相談は少なくありません。以下の対処法を順番に試して、問題の切り分けを行いましょう。

• バックアップディスクの接続状態を確認する — バックアップ先のディスクの電源が入っているか、Macに正しく接続されているかを確認してください。ネットワークドライブを使用している場合は、ディスクとMacの両方が同じネットワークに接続されている必要があります。インターネット接続が不安定だと、バックアップディスクにアクセスできないことがあります。
• macOSとソフトウェアを最新の状態に更新する — 「システム環境設定」からmacOSのアップデートを適用しましょう。Time Capsuleをお使いの場合は、本体のソフトウェアとファームウェアも最新版に更新してください。AirPortベースステーションのファームウェアも忘れずに確認しましょう。
• Big Sur以降のバックアップ仕様に注意する — Time Capsuleなどのネットワークストレージをバックアップ先としているMacをmacOS Big Surへアップデートすると、既存のバックアップは自動的に新しい形式へ変換されます。変換後のバックアップはBig Sur以降のOSでのみ利用可能となるため、旧OSとの互換性が必要な場合は事前に注意が必要です。

Part 2. Time Machineバックアップが失敗する主な原因

Time Machineがバックアップの途中で停止してしまう場合、以下のような原因が考えられます。

• ストレージ容量の不足 — バックアップを作成するには、バックアップ先ディスクに十分な空き容量が必要です。容量が不足していると、バックアップが途中で失敗します。
• セキュリティソフトによる干渉 — Time Machineはバックグラウンドプロセスとして動作するため、ウイルス対策ソフトが不正なプロセスと誤認識し、動作を妨げることがあります。
• 環境設定ファイル(.plist)の破損 — Time Machineの設定情報は「.plist」ファイルに保存されています。このファイルが破損すると、Time Machineが正しく動作しなくなります。
• ハードディスク自体の不具合 — バックアップ先またはMac本体のハードディスクに物理的な障害があると、バックアップの保存ができません。
• ネットワーク設定の問題 — Time CapsuleをWi-Fi経由で接続している場合、ルーターやネットワークの設定ミスによってバックアップ処理が遅延・中断されることがあります。

Time Machineのバックアップエラーを解消するには、これらの原因をひとつずつ丁寧に排除し、根本的な問題を特定することが重要です。まずは簡単に確認できる接続状態やアップデートから着手し、それでも改善しない場合は.plistファイルの再作成やディスクの修復(First Aid)を検討してみてください。