【解決策8選】サムスン外付けSSDがApple Silicon M1 Macで動作しない問題を修正する方法

概要：本記事では、サムスン外付けSSDがM1 Macで動作しないというお困りの状況を解決するための、実用的な8つの対処法を紹介します。マウントされないドライブからのデータ救出には、iBoysoft Data Recovery for Macのダウンロードもご利用いただけます。

Apple M1チップの登場は、Intel製MacBookの時代が終わりに近づいていることを示すものでした。そのため、多くのユーザーが新型のM1 Mac mini、MacBook Air、MacBook Proを購入しました。しかし一部のユーザーは、サムスン製ポータブルSSDがM1 Macで正常に動作しないという問題に直面しています。中には、サムスン外付けHDD自体はMacと正しく接続できているのに、「ディスクが正しく取り出されませんでした」という通知が繰り返し表示されるケースもあります。

具体的には、ユーザーから以下のような報告が寄せられています。

• サムスンT5ポータブルSSDが新型M1 MacBookで動作しない
• Big Sur搭載のMacBook Pro M1がT7 SSDを認識しない
• サムスンT5外付けSSDがMacBook Air M1でマウントされない
• サムスンポータブルSSD T7がMacBook Pro（13インチ、M1、2020）に接続できない

本記事では、これらのディスク問題が発生する理由と、サムスン外付けSSDを再び使用可能にする方法を解説します。

まずは、お使いのMacに搭載されているM1チップについて理解を深めましょう。それが、外付けハードディスクがM1 Macでマウントされない問題を解決する糸口になります。

目次：

• 1. Macの新しいM1チップについて知る
• 2. サムスン外付けSSDをM1 Macで動作させるガイド

Macの新しいM1チップについて

従来のMacでは、プロセッサ、I/O、セキュリティ、メモリといった異なる機能を担う複数のチップが搭載されていましたが、M1 Macではこの構成が大きく変わりました。すべての機能が、多数のトランジスタを詰め込んだ単一のSoC（System on a Chip）に高度に統合されています。

同時に、すべてのM1 MacにはmacOS 11 Big Surが初期状態でプリインストールされています。先進的なM1チップ上でmacOS Big Surを動作させることで、シンプルさ、高い効率性、高速なパフォーマンス、優れたバッテリー駆動時間、高度なセキュリティといったメリットがもたらされます。

Rosetta 2により、Appleは今後2年かけてIntelベースのMacからAppleシリコンMacへの移行を段階的に進めていますが、この過渡期にはソフトウェアやハードウェアの非互換性が実際に発生します。

だからこそ、一部のサムスン外付けハードディスクは完璧に動作する一方で、M1 Macでは認識すらされないものがあるのです。

重要なのは、サムスンやその他の外付けSSDがM1 Macでマウントされない場合、どうやって修正するかという点です。

サムスン外付けSSDをM1 Macで動作させるための手順

外付けハードディスクをMacにマウントするには多くの要素が関わります。特に、USB 3.0ポートではなくUSB-Cポートしか搭載していない機種では注意が必要です。そのため、問題のある箇所を特定するために、以下の手順を順番に一つずつ試すことを強くおすすめします。

1. システム情報でサムスン外付けSSDを確認する

SSDのLEDが青と赤の間でランダムに点滅しているのにドライブがマウントされない場合は、システムレポートで電力供給の状況を確認しましょう。

Appleメニュー ＞ このMacについて ＞ システムレポート の順にクリックし、USBハブを使用しているかどうかに応じて「USB」または「Thunderbolt」を選択します。

システム情報で確認できるのは、主に以下の2つのケースです。

① サムスンポータブルSSDが必要な電力とともに検出されている場合

これは、外付けドライブにハードウェアの問題がないことを意味します。つまり、マウントできない原因はソフトウェアまたはファイルシステムの問題にあると考えられます。その場合は、解決策4から始めてください。

② サムスンポータブルSSDが表示されない、または表示されていても電力が著しく不足している場合

M1 Macがシステムレポートでドライブを検出しない場合は、次の項目からUSBポートやケーブルなど、基本的な部分の問題を順に確認していきましょう。

2. M1 MacのUSBポートを確認する

Apple Silicon M1チップを搭載したMacBook AirおよびMacBook Proには、Thunderbolt/USB 4ポートが2つ搭載されています。しかし、複数のハードディスクを接続するには数が足りず、USB 3.0対応ハードディスクとの相性も良くないため、多くのユーザーがUSBハブやUSBアダプターを利用しています。

しかし、こうしたハブが原因で外付けハードディスクのマウントに支障をきたすことがあります。サムスン外付けSSDがM1 Macで動作しない場合は、以下の対策を試してみてください。

• ハブを使わず、MacのThunderbolt/USB 4ポートに直接接続する
• M1 Macの別のThunderbolt/USB 4ポートを試す
• USBハブには外部機器を1台だけ接続し、専用の電力供給を確保する
• USBハブを使用している場合は、別のUSBポートを試す
• 使用済みのUSBハブの場合、ポートが破損・汚れ・変形していないか確認する

3. 別のケーブルでサムスン外付けSSDを接続してみる

ホストデバイスとの互換性を高めるため、サムスンやSeagateなどのメーカーは、USB Type-C to CケーブルとUSB Type-C to Aケーブルを同梱しています。ただし、Apple純正の白いアダプターケーブルをお持ちの場合もあるでしょう。

いずれかのケーブルで外付けデバイスがマウントされない場合は、まず外付けハードディスクがどのタイプのケーブルを使用しているかを確認し、USBハブあり・なしの両方で別のケーブルを試してください。

注：Thunderbolt/USB 4はThunderbolt/USB 3およびType-Cポートと下位互換性があり、最大40Gbpsの転送速度、最大100Wの電力供給、4K/5Kディスプレイのサポートに対応しています。

4. サムスンハードディスクが暗号化されていないか確認する

サムスンのポータブルT5およびT7 SSDには、AES 256ビットのハードウェア暗号化によるパスワード保護機能が搭載されています。そのため、購入時にSamsung Portable SSD Softwareでパスワードロックが設定されている場合は、まず専用ソフトウェアでロックを解除する必要があります。SSDにデータがない場合は、ディスクを消去するという選択肢もあります。

もう一つのケースとして、自分で設定したパスワード保護が有効になっていることは分かっているものの、Samsung Portable SSD SoftwareがM1 Macで動作しない場合があります。その結果、「Samsung Portable SSDが接続されていません」というメッセージが表示されるだけで、SSDにアクセスする手段がなくなってしまいます。

そのような場合は、この後の解決策が役立ちます。

5. Samsung Portable SSD Softwareとファームウェアを最新版に更新する

サムスンSSDがM1 MacのmacOS Big Surで認識されていても、ディスクを開く際に問題が発生することがあります。ソフトウェアが古いとパスワードを入力してSSDのロックを解除できなかったり、M1 Macとの非互換性によりソフトウェア自体が起動しなかったりします。

修正手順は以下の通りです。

1. 外付けSSDをMacから安全に取り出します。
2. Samsung SSD Tools & Softwareのページから、ポータブルSSD用の最新ソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
3. パソコンを再起動します。
4. システム環境設定 ＞ セキュリティとプライバシー ＞ 一般 に移動し、Samsung拡張機能の読み込みを許可します。
5. M1 Macを再起動し、サムスンポータブルSSDを再接続します。
6. サムスン製ソフトウェアから「更新」をクリックし、ファームウェアとソフトウェアのアップデートを行います。

6. First Aidを実行してM1 Mac上のサムスン外付けドライブを修復する

ソフトウェアに問題がない場合は、SSD本体に目を向ける必要があります。まれに、SSDがディスクユーティリティでマウントされなかったり、パーティションのないrawデバイスとして表示されたりすることがあります。

その場合、外付けSSDはファイルシステムの破損またはパーティションテーブルの損傷を抱えている可能性があります。M1 MacでFirst Aid（応急処置）を実行して、ドライブのチェックと修復を試みましょう。

1. Finderアプリを開き、「移動」＞「ユーティリティ」＞「ディスクユーティリティ」の順にクリックします。
2. サイドバーからサムスンポータブルSSDを選択し、「First Aid」タブをクリックします。
3. 「実行」をクリックして、マウントされないSSDを修復します。

7. M1 MacのmacOS Big Surを最新バージョンにアップデートする

macOS Big Surの改訂版がリリースされる前にM1 Macを購入した場合、macOS 11.0.1でいくつかのBig Surの問題がすでに修正されています。

そのため、システム環境設定でアップデートが利用可能かどうかを確認してみてください。外付けドライブが動作しない問題の解決につながる可能性があります。

8. データを復旧してサムスンポータブルSSDを再フォーマットする

すべての解決策を試しても効果がない場合を除き、ドライブを消去する必要はありません。再フォーマットするとドライブ全体（SSD上のデータを含む）が消去され、初期状態に戻ります。

したがって、まず破損したSSDからファイルを取り出し（データがある場合）、その後、以下のガイドに従って再フォーマットしてください。

ステップ1：M1 Macで外付けハードディスクからデータを復旧する

サムスンポータブルSSDだけでなく、Seagate、WD、東芝などの他メーカーのハードディスクでも、M1 Macでデータ消失の問題が発生する可能性があります。

注：外付けハードディスクのデータ復旧を実行する前に、M1 MacのシステムをmacOS Big Sur 11.0.1以降にアップグレードしておいてください。

外付けSSDから削除または紛失したデータを復旧するには、M1 Macに対応したハードディスク復元ツール、例えばiBoysoft Data Recovery for Macの利用をおすすめします。

1. M1 MacにiBoysoft Data Recovery for Macをダウンロードしてインストールします。
2. ガイドに従ってシステム拡張機能の読み込みを許可します。
3. Macを再起動し、iBoysoft Data Recovery for Macを起動します。
4. サムスンポータブルSSDをMacに接続します。
5. データ復旧ソフトの画面から対象ドライブを選択し、画面の指示に従ってスキャン、プレビュー、復元を行います。

ステップ2：M1 Macで外付けSSDを再フォーマットする

1. マウントされないサムスンポータブルSSDをM1 Macに接続します。
2. Command + Spaceキーを押して「ディスクユーティリティ」を検索します。
3. サイドバーから外付けドライブを選択し、「消去」タブをクリックします。
4. このドライブに対してAPFS/HFS+フォーマットとGUIDパーティションスキームを選択します。
5. 「消去」をクリックして、再フォーマットを確定します。

M1 Macで外付けハードディスクが動作しないこと自体は大きな問題ではありませんが、データ消失は深刻です。本記事の対処法を活用すれば、データを失うことなくサムスンポータブルSSDをM1 Macで再び使用できるようになるはずです。

他ブランドのハードディスクをお使いの場合も、サムスン独自のソフトウェアに関する部分を除けば、トラブルシューティングの手順は基本的に同じです。