MacBook Proが勝手に再起動する?考えられる5つの原因と解決方法

作業に没頭している最中、突然MacBook Proが再起動してしまった——そんな経験はありませんか?本当にストレスが溜まるものです。ご安心ください。本記事では、OSの未更新、アプリの不具合、周辺機器の故障など、MacBook Proが繰り返し再起動する5つの原因と、それぞれの具体的な解決方法を詳しく解説します。

こんにちは、Devanshです。私自身、MacBook Proにサードパーティ製アプリをインストールしたことがきっかけで、何度も再起動を繰り返すトラブルに見舞われました。この問題を自力で解決できた経験をもとに、同じ悩みを抱える方の助けとなるよう本ガイドを執筆しました。

本記事では、ソフトウェアとハードウェア両面からの5つの原因、それぞれの対処法、そしてよくある質問までをご紹介します。突然の再起動に悩まされ、根本的に解決したい方は、ぜひ最後までお読みください。

考えられる原因1:macOSやソフトウェアが古い

MacBook Proが頻繁に再起動する原因として最も多いのが、古いバージョンのmacOSを使い続けていることです。macOSをアップデートするだけで問題が解消することも少なくありません。アップデートにはインターネット接続が必要です。以下の手順で進めましょう。

手順1:画面左上のAppleマークをクリックし、「システム環境設定」を選択して「ソフトウェア・アップデート」を開きます。

手順2:MacBook Proが自動的にアップデートを確認します。「Macは最新です」と表示されれば、macOSおよび対応アプリの最新アップデートはすべてインストール済みです。

一方、「今すぐアップデート」や「今すぐアップグレード」と表示された場合は話が別です。

「今すぐアップデート」は、現在使用中のmacOSのバージョンに対する更新プログラムがあることを意味します。

「今すぐアップグレード」は、Big SurからMontereyへの移行のように、macOSのメジャーバージョンアップが可能であることを示しています。

手順3:「Macを自動的に最新の状態に保つ」というオプションもあります。有効にしておけば、今後手動でアップデートする手間が省けます。さらに「詳細」ボタンをクリックすると、より細かな設定が可能です。

手順4:複数のアップデートが必要な場合、完了までに時間がかかることがあります。アップデート完了後は、アプリも最新化しましょう。「App Store」を開いて「アップデート」タブに移動すれば、MacBook Pro上のすべてのアプリをまとめて更新できます。

シンプルすぎる解決策に思えるかもしれませんが、実際、長期間アップデートしていないMacBook Proであれば、この方法だけで問題が解決することは非常に多いのです。

考えられる原因2:不具合のあるアプリ

私のようにMacBook Proにたくさんのアプリをインストールするタイプなら、遅かれ早かれ再起動トラブルに遭遇する可能性があります。多くの場合、開発者が意図的に引き起こしているわけではありません。書かれたコードがMacに予期しない要求を送り、結果として強制再起動につながるのです。

この現象は「カーネルパニック」と呼ばれるもので、私自身も経験しました。不具合のあるサードパーティ製アプリをインストールしたところ、Macが再起動するたびに次のようなポップアップが表示されました。

予想どおり、問題のアプリをすぐにアンインストールしたところ、症状は消えました。しかし、あなたの場合、原因のアプリを特定するのは簡単ではないかもしれません。そこで、不具合のあるアプリへの対処手順を紹介します。

まず、ポップアップのメッセージ自体から情報を集めましょう。「レポート」ボタンをクリックすると、「問題の詳細とシステム構成」というウィンドウが開きます。内容は専門的で分かりにくいかもしれませんが、後で役立つ可能性があるため、スクリーンショットを撮っておくことをおすすめします。

次に、MacBook Proをセーフモードで起動することを検討してください。セーフモードでは起動ディスクの検証が行われ、起動項目の読み込みが防止されます。セーフモードへの起動方法は以下のとおりです。

Intel搭載のMacBook Proの場合:

• 電源を入れるか再起動し、ログインウィンドウが表示されるまでShiftキーを押し続けます。
• 通常どおりログインします。2回ログインを求められることもあります。
• 1つ目または2つ目のログインウィンドウのメニューバーに「セーフブート」という表示が現れます。

Apple Silicon搭載(M1やM2など)のMacBook Proの場合:

• 正しくシャットダウンし、画面が完全に暗くなるまで待ちます。
• キーボード右上の電源ボタンを、「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで押し続けます。
• ボリュームを選択します。
• Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」をクリックします。
• この時点でMacBook Proは自動的に再起動します。次のログインウィンドウのメニューバーに「セーフブート」の表示が出ます。

セーフモードに入ったら、普段どおり数分間Macを使用してみてください。エラーは続きますか?もし再起動が止まれば、原因は間違いなくインストール済みのアプリのどれかです。

その場合は、サードパーティ製アプリ(App Store以外から入手したもの)をすべて見直し、各公式サイトからアップデートがないか確認しましょう。また、最近ダウンロードしたアプリがあれば、私と同じようにアンインストールしてみるのも有効です。

ストレージ容量の管理も効果的です。不要なファイルを削除して空き容量を確保しましょう。ハードドライブの空き容量がほとんどない状態でも、再起動が発生することがあります。あわせて、ディスクユーティリティでFirst Aid(応急措置)を実行するのもおすすめです。

セーフモードを終了するには、Shiftキーを押さずにMacBook Proを再起動します。ここまでの手順でソフトウェア関連の問題は大抵解決するはずです。それでも改善しない場合は、macOS自体を再インストールするという選択肢もあります。詳しくはAppleのサポートページをご覧ください。

考えられる原因3:周辺機器やハードウェアの故障

故障した周辺機器やDIYでのハードウェア増設が、MacBook Proの再起動を引き起こすこともあります。たとえば、RAMの増設作業が再起動問題の原因になっているケースがあります。以下の手順で切り分けましょう。

• MacBook Proをシャットダウンします。
• プリンター、USBハブ、外付けモニターなど、必須ではない周辺機器をすべて取り外します。
• MacBook Proの電源を入れ、数分間操作してみます。

その間に、再起動が発生するかどうかを確認します。

再起動が発生した場合、RAMまたは取り付けたサードパーティ製ハードウェアに問題がある可能性があります。自分でRAMを増設していない限り、ノートパソコンを開けて内部に触ることはおすすめしません。代わりにAppleサポートに相談しましょう。

再起動しなかった場合は、もう一度MacBook Proの電源を切り、周辺機器を1台ずつ順番に接続して、原因となっている機器を特定します。特定できたら、その機器の使用を避けてください。

考えられる原因4:過熱

通常使用を始めて数分で本体が熱くなるような場合、それも再起動の原因になりえます。過熱の原因はさまざまです。ファンの詰まりや通気不良、高い室温、外部熱源との接近などが挙げられます。

幸い、温度を下げる方法はいくつもあります。アクティビティモニタでCPU使用率を抑えたり、使っていないブラウザのタブやアプリを閉じたり、MacBookを熱源や直射日光から離したりしましょう。加えて、CM NotePal X3のようなノートPC用クーリングスタンドを導入すれば、MacBook Proの冷却性能を補えます。

過熱が主な原因であれば、これらの対策で再起動問題は解決するはずです。

考えられる原因5:バッテリーの劣化

CPUと並んで、バッテリーはMacBook Proの最重要部品の一つです。そのため、「バッテリー修理の警告」が表示されるのは決して良い知らせではありません。初めて見る方(それは幸運なことです)のために、警告の見た目をご紹介します。

この警告には2種類あります。

• 「まもなく交換」または「修理推奨」:バッテリーは現時点では機能していますが、近いうちに大幅に劣化する可能性があることを意味します。
• 「今すぐ交換」または「バッテリー修理」:できるだけ早く対処が必要であることを示します。

これら2つのバッテリー警告が表示される場合、多くは再起動問題を伴います。いずれかの警告が表示されたら、MacBookの再起動を止めるために試せる対策がいくつかあります。

まず、SMC(システム管理コントローラ)をリセットし、バッテリーを再調整する方法があります。ただし、最終的には、お近くのApple Storeに持ち込むか、Appleサポートに連絡してバッテリーを交換してもらうことをおすすめします。

よくある質問(FAQ)

MacBook Proの再起動について、よく寄せられる質問を2つご紹介します。

自分で再起動問題を解決できない場合は?

自力で解決できない場合は、Apple StoreまたはApple認定の修理店に持ち込みましょう。再起動が発生する際の状況をメモしておくと、技術者が原因を特定しやすくなります。どのような作業中に発生したのか、ランダムに発生するのかなど、再起動に至る経緯を記録しておくとよいでしょう。

今後、再起動を防ぐには?

再発を防ぎたいなら、OSとアプリを常に最新の状態に保ち、MacBookの過熱を避けることが大切です。また、サードパーティ製の周辺機器やソフトウェアにも注意を払いましょう。

まとめ

MacBook Proが突然再起動するのは理想的とは言えません。煩わしく作業の妨げになるだけでなく、重要なファイルが失われるリスクや、仕事の遅れにもつながります。

MacBook Proの再起動を引き起こす主な原因は、古いソフトウェア、不具合のあるアプリ、故障した周辺機器やハードウェア、過熱、寿命を迎えたバッテリーの5つです。

これらの問題は、本記事で紹介した解決策で自分でも対処できます。しかし、DIYでの解決が難しい場合は、無理せず修理の専門家に依頼することをおすすめします。本記事が皆さんの再起動問題の解決に役立ったなら幸いです。

他にもMacBook Proの再起動原因をご存じでしたら、ぜひコメント欄でお聞かせください!