プレーヤーの「無効なライセンスキー」の設定エラーを解決する

「プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキー」 この問題は、ユーザーがデフォルトのブラウザからJWPlayerを使用して埋め込まれたビデオを再生するときに発生します。この問題は、GoogleChromeで動画を再生するときに最もよく発生します。

「プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキー」の問題の原因は何ですか？

• 日時が正しくありません –これは奇妙な問題のように思われるかもしれませんが、影響を受ける多くのユーザーは、システムとネットワークで検出された大きな時間と日付の違いにより、問題が非常によく発生する可能性があることを確認しています。結局のところ、エンドユーザーの日時がかなりずれている場合、JWサーバーは接続の確立を許可しない可能性があります。これを修正するには、Windowsメニューから日付、時刻、タイムゾーンを調整するだけです。
• サードパーティのファイアウォール干渉 –JW埋め込みビデオの再生をブロックすることが知られているいくつかの異なる過保護ファイアウォールがあることが確認されています。このシナリオが当てはまる場合は、ブラウザを除外するルールを確立するか、サードパーティのツールを完全にアンインストールすることで問題を解決できます。
• 古いブラウザ –何人かのユーザーから、アクセスしようとしているWebサイトにインストールされているJWプレーヤーのバージョンと互換性のない古いバージョンのブラウザが原因で問題が発生する可能性があると報告されています。この場合、ブラウザを最新バージョンに更新することで問題を解決できます。
• 破損したキャッシュデータ –ブラウザのキャッシュフォルダにある一時ファイルも、この動作を引き起こす可能性があります。この場合、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアすることで問題を解決できるはずです。これは、ブラウザの設定からネイティブに実行することも、Ccleanerなどのクリーンアップアプリを介して実行することもできます。

方法1：コンピューターの日付と時刻を修正する

これは奇妙に聞こえるかもしれませんが、多くのユーザーは、この問題が不適切な日時が原因である可能性が非常に高いことを確認しています。これは、影響を受ける多くのユーザーとJWサポートによって確認されています。 「プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキー」が発生した場合 JWプレーヤーが埋め込まれたビデオを再生しようとすると、コンピューターと接続しようとしているサーバーとの日付と時刻の違いが大きすぎることが原因である可能性があります。

パソコンで正しい時刻、日付、タイムゾーンを設定するためのクイックガイドは次のとおりです。

注： 以下のガイドは普遍的であり、使用しているWindowsのバージョンに関係なく機能します。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。 [実行]ウィンドウが表示されたら、「timedate.cpl」と入力します テキストボックス内でEnterを押します 日付と時刻を開くには 窓。
2. 日付と時刻のウィンドウに入ったら 、日時に移動します タブをクリックし、日時の変更をクリックします 。
3. 次に、[日付と時刻]メニューを使用してカレンダーにアクセスし、適切な日付を選択します。次に、時間に移動します ボックスに入力し、住んでいるタイムゾーンに応じて適切な時間を設定します。
4. このメニューを表示しているときに、[タイムゾーンの変更]をクリックしてタイムゾーンを正しい値に変更することもできます。
5. これを行った後、コンピューターを再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも同じプレーヤーの設定エラーが発生する場合：無効なライセンスキー 問題が発生した場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2：サードパーティのファイアウォール干渉に対処する

結局のところ、この問題は、サードパーティのファイアウォールまたはセキュリティスイートによって引き起こされたある種のネットワークの問題が原因で発生することもあります。この問題が自宅、オフィス、学校、その他の種類の管理対象ネットワークでのみ発生している場合は、ブラウザが必要な接続を確立することを禁止しているファイアウォールルールが原因である可能性があります。

このシナリオが当てはまり、過保護であると思われるサードパーティのファイアウォールコンポーネントを使用している場合は、フィルタリングされたアイテムのリストからChromeを除外するホワイトリストルールを確立することで、問題を修正できます。ただし、その手順は、使用するセキュリティスイートによって異なります。

ファイアウォールコンポーネントに関係なく機能するユニバーサルな修正の1つは、問題がまだ発生しているかどうかを確認するために、サードパーティのアプリを完全にアンインストールすることです。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

1. Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「appwiz.cpl」と入力します テキストボックスでEnterを押します プログラムとファイルを開くには 画面。
2. プログラムとファイルの内部に入ることができたら 画面で右側のペインに移動し、インストールされているアプリケーションのリストまで下にスクロールして、問題の原因であると思われるサードパーティのファイアウォールアプリケーションを見つけます。表示されたら、右クリックしてアンインストールを選択します 新しく表示されたコンテキストメニューから。
3. アンインストールが完了したら、コンピュータを再起動して、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ問題が解決しない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3：ブラウザのバージョンを更新する

いくつかの異なるユーザーが報告しているように、この問題は、最新バージョンで更新されていないため、特定のブラウザでも発生する可能性があります。 「プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキー」 使用しているブラウザが最新のJWプレーヤーバージョンを使用するように更新されていないため、エラーが発生する可能性があります。

この問題を解決するには、ブラウザを強制的に最新バージョンに更新するだけです。もちろん、これを行う正確な手順は、使用しているサードパーティのブラウザによって異なります。

注： InternetExplorerまたはMicrosoftEdgeを使用している場合、これら2つの組み込みブラウザはWindows Updateを介して自動的に更新されるため、この方法は適用できません。

以下に、市場シェアが最大の3つのブラウザ用の3つの個別のガイドを示します。これらのブラウザのいずれかで問題が発生した場合は、使用しているブラウザに応じた手順に従ってください。

Chromeを最新バージョンに更新する

1. Chromeを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。
2. 次に、新しく表示されたメニューから、ヘルプ>GoogleChromeについてに移動します 。
3. 次の画面が表示されたら、最初のスキャンが完了するまで待ってから、[GoogleChromeの更新]をクリックします。 新しいバージョンが発見されたかどうかを確認します。
4. 新しいアップデートがインストールされたら、ブラウザを再起動して、「プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキー」なしで動画が再生されているかどうかを確認します エラー。

Firefoxを最新バージョンに更新する

1. Firefoxクライアントを開き、画面の右上隅にあるアクションボタンをクリックします。次に、ヘルプをクリックします Firefoxについてを選択します 新しく登場したサイドメニューから。
2. Mozillaについてに入ったら Firefoxウィンドウで、Firefoxのアップグレードを再開をクリックします。 。次に、プロセスが完了するのを待ちます。 UAC（ユーザーアカウント制御）が表示されたら プロンプトが表示されたら、はいをクリックします 管理者権限を付与します。これは、新しいブラウザビルドのインストールを完了するために必要です。
3. 次回のブラウザの再起動時に、JW埋め込みビデオの再生に失敗したページに再度アクセスして、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

Operaを最新バージョンに更新する

1. まず、画面の左上隅にあるOperaアイコンをクリックします。次に、更新と回復をクリックします タブ。
2. スキャンが終了するまで待ちます。新しいバージョンが検出されると、ダウンロードが自動的に開始されます。プロセスが終了するまで待ちます。
3. アップデートがダウンロードされると、ブラウザが自動的に再起動し、新しいバージョンがインストールされます。ブラウザが更新されたら、以前にこの問題を引き起こしていたアクションを繰り返します。

この方法で問題が解決しなかった場合、または利用可能な最新のビルドを既に使用している場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4：ブラウザのキャッシュをクリアする

いくつかの異なるユーザーレポートによると、この問題は、JWビデオの再生を妨害しているキャッシュフォルダにある一時ファイルが原因で発生する可能性もあります。影響を受けた数人のユーザーが、使用しているブラウザからCookieをクリーンアップできる手順を実行した後、問題が解決したと報告しています。

注：使用しているサードパーティプログラムの設定メニューからブラウザのキャッシュをクリアすることもできます。ただし、以下の方法は普遍的であり、使用しているブラウザに関係なく機能します。

Ccleanerをインストールして使用し、ブラウザのCookieを削除して、プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキーを修正するためのクイックガイドを次に示します。 問題：

1. このリンクにアクセスします（こちら ）ダウンロードリンクから無料版のCcleanerをインストールします。実行可能ファイルを開いたら、画面の指示に従ってコンピュータにインストールします。
2. 次に、インストールが完了したら、Ccleanerを開きます。メインインターフェースが表示されたら、カスタムクリーンをクリックします 左側の垂直メニューから。
3. 次に、[アプリケーション]タブに移動し、ブラウザに関連する項目を除くすべてのチェックを外します。私たちの場合、問題はOperaで発生しています。
4. すべてが正常になったら、 Run Cleaner をクリックして、ブラウザのキャッシュをクリアする操作を開始します。 。
5. 次のプロンプトで、[続行]をクリックしてクリーンアッププロセスを開始します。操作が完了したら、Ccleanerを閉じて、プレーヤーの設定エラー：無効なライセンスキーの原因となったブラウザを開きます。 問題。