AndroidでGboardがクラッシュし続ける問題を解決する7つの方法

数あるキーボードアプリの中でも、Gboard(Googleキーボード)ほど高い性能を誇るアプリは多くありません。スムーズな動作と直感的な操作性により、多くのAndroidスマートフォンで標準キーボードとして採用されています。他のGoogleアプリとの連携はもちろん、多言語対応や自由度の高い表示カスタマイズにも対応しており、多くのユーザーに選ばれる定番キーボードとなっています。

しかし、完璧なアプリは存在せず、Gboardも例外ではありません。Googleアプリにはいくつかの不具合が報告されており、その中でも特に多いのが「Gboardが頻繁にクラッシュする」という問題です。同じ症状でお困りの方は、この記事で紹介する対処法をぜひお試しください。

対処を始める前の事前確認

本格的な対処に入る前に、簡単な手順で問題を解決できる可能性があります。まずはスマートフォンを再起動してみましょう。再起動後も問題が続く場合は、サードパーティ製アプリが原因になっていないかを確認してください。他のアプリではGboardが正常に動作するのに、特定のアプリでのみクラッシュする場合は、原因となっているアプリをアンインストールすることで改善する可能性があります。

AndroidでGboardがクラッシュし続ける問題の解決方法

上記の手順でもクラッシュが解消されない場合は、以下のいずれかの方法をお試しください。

方法1:Gboardをデフォルトキーボードに設定する

Gboardがクラッシュする原因の一つに、システムの標準キーボードとの競合があります。この場合、Gboardをデフォルトキーボードとして設定することで、競合を防ぐことができます。設定手順は以下の通りです。

1. 設定メニューを開き、「追加設定」または「システム」の項目へ進みます。
2. 「言語と入力」を開き、現在のキーボードの選択項目を探します。
3. 
4. この画面でGboardを選択し、デフォルトキーボードとして設定します。

方法2:Gboardのキャッシュとデータを削除する

スマートフォンの技術的な不具合に対する最も一般的な対処法の一つが、キャッシュとデータの削除です。蓄積されたストレージファイルがアプリの正常な動作を妨げていることがあります。キャッシュとデータの両方を削除することで、問題が解決する場合があります。手順は以下の通りです。

1. 設定メニューを開き、アプリの項目に進みます。
2. 
3. アプリ管理画面でGboardを探してタップします。
4. 
5. Gboardの情報画面を開くと、ストレージボタンがあります。
6. 
7. ストレージ画面を開き、「データを削除」と「キャッシュを削除」を実行します。
8. 

これらの手順を実行した後、スマートフォンを再起動し、Gboardのクラッシュ問題が解消されたかどうかを確認しましょう。

方法3:Gboardをアンインストールして再インストールする

クラッシュ問題への簡単な対処法として、Gboardのアンインストールがあります。これにより、バグを含んでいる可能性のある古いバージョンを取り除き、最新のバグ修正が適用されたアップデート版を再インストールできます。アンインストールするには、Playストアでアプリを検索し、「アンインストール」ボタンをタップします。その後、Playストアから再度Gboardをインストールすれば完了です。

関連記事:Androidでグループメッセージから自分を退出させる方法

方法4:アップデートをアンインストールする

新しいアップデートが原因でアプリが正常に動作しなくなることがあります。アプリ自体をアンインストールしたくない場合は、アップデートのみを元に戻すことが可能です。手順は以下の通りです。

1. 設定を開き、アプリの項目に進みます。
2. 
3. Gboardを見つけて開きます。
4. 
5. 画面右上にドロップダウンメニュー(三点リーダー)があります。
6. そこから「アップデートのアンインストール」を選択します。
7. 

方法5:Gboardを強制停止する

すでに複数の対処法を試してもGboardのクラッシュが止まらない場合は、アプリの強制停止を試してみましょう。何度閉じても不具合が続く場合、強制停止によってアプリを完全に終了させ、新たな状態で起動し直すことで問題が解決することがあります。手順は以下の通りです。

1. 設定メニューからアプリの項目を開きます。
2. 
3. アプリ一覧からGboardを探します。
4. 
5. 「強制停止」のオプションが表示されるのでタップします。
6. 

方法6:セーフモードでスマートフォンを再起動する

やや複雑な対処法として、スマートフォンをセーフモードで再起動する方法があります。なお、操作手順は機種によって異なる点にご注意ください。一般的な手順は以下の通りです。

1. スマートフォンの電源を切り、電源ボタンで再び起動します。
2. 
3. 再起動中に、音量の上下両ボタンを同時に長押しします。
4. スマートフォンが完全に起動するまで押し続けます。
5. 再起動が完了すると、画面の上部または下部に「セーフモード」の通知が表示されます。
6. 

セーフモードで再起動した後、Gboardのクラッシュ問題が解消されているかを確認してください。それでもクラッシュが続く場合は、他のアプリが原因である可能性が高いと言えます。

方法7:工場出荷状態にリセットする

Gboardを使い続けたい、そしてどんな手段を使ってでも動作を回復させたいという方にとって、これが最後の手段となります。工場出荷状態へのリセットを行うと、スマートフォン内のすべてのデータが消去されますので、十分に注意してください。手順は以下の通りです。

1. スマートフォンの設定を開きます。
2. 
3. システムタブをタップします。
4. 
5. まだデータをバックアップしていない場合は、「データのバックアップ」を選択してGoogleドライブにデータを保存します。
6. その後、リセットタブをタップします。
7. 
8. 「スマートフォンをリセット」のオプションを選択します。
9. 
10. 数分待つと、リセット処理が開始されます。

おすすめ記事:Androidスマートフォンをリセットする方法

世界中の多くのGboardユーザーから、新しいアップデートが原因でアプリが繰り返し誤作動するという報告が寄せられています。同じ問題に直面している方は、上記で紹介した方法のいずれかでAndroidにおけるGboardのクラッシュ問題を解決できるはずです。