Google Play ストアが機能しなくなった問題を解決する 10 の方法

Google Play ストアに関する問題に直面していますか?このガイドでは、Google Play ストアが機能しなくなった問題を修正し、Play ストアの使用を再開するための 10 の方法について説明しますので、心配しないでください。

Play ストアは、Android を実行しているすべてのデバイス向けの Google 認定の頼りになるアプリです。 Apple が iOS を実行しているすべてのデバイス用の「App Store」を持っているように、Play Store は、アプリ、書籍、ゲーム、音楽、映画、テレビ番組など、さまざまなマルチメディア コンテンツへのアクセスをユーザーに提供する Google の方法です。

「Play ストアが機能しなくなった」という問題は、膨大な数の Android ユーザーの間ではそれほど明白ではありませんが、直面している人々にとっては、さまざまな原因があり、簡単な方法で解決できるものもあります。

Google Play ストアが機能しなくなった問題を修正する 10 の方法

ユーザーは、Google に関連付けられたアプリを開く際に問題が発生したり、Play ストアからアプリをダウンロードまたは更新する際に問題が発生したりする場合があります。ただし、問題を解決するためのさまざまなトラブルシューティング手順があります。最も効果的なものについては以下で説明します。

1.デバイスを再起動します

デバイスの問題に関してすべてを元に戻すための最も基本的で望ましい解決策の 1 つは、再起動/再起動です。 電話。デバイスを再起動するには、「電源ボタン」を長押しします 」を選択し、「再起動」を選択します

これには、電話によっては 1 ～ 2 分かかりますが、ほとんどの問題は修正されます。

2.インターネット接続を確認する

Google Play ストアが正常に機能するには安定したインターネット接続が必要ですが、インターネット接続が非常に遅いか、インターネットにまったくアクセスできないために、問題が解決しない場合があります。

まず、インターネット接続が安定していることを確認してください。 Wi-Fi の切り替え オンとオフを切り替えるか、モバイルデータに切り替えます。 Play ストアが再び稼働する可能性があります。

こちらもお読みください: Android Wi-Fi 接続の問題を解決する

3.日時の調整

携帯電話の日付と時刻が正しくなく、関連するアプリが適切に機能するために必要な Google サーバーの日付と時刻と一致しない場合があります。 Play ストア、特に Play ストア サービス。そのため、携帯電話の日付と時刻が正しいことを確認する必要があります。以下の手順に従って、電話の日付と時刻を調整できます:

1.スマートフォンで [設定] を開き、[システム] を選択します。

2. [システム] で、[日付と時刻] を選択します 」を選択し、日付と時刻の自動設定を有効にします。

注: 設定を開くこともできます 「日付と時刻」 を検索します 上部の検索バーから。

3.すでに有効になっている場合は、オフにしてから再度オンにしてください。

4. 再起動する必要があります

5.日付と時刻の自動設定を有効にしても問題が解決しない場合は、日付と時刻を手動で設定してみてください。手動で設定するときは、できるだけ正確にしてください。

4. Google Play ストアの強制停止

上記の手順で問題が解決しない場合は、Google Play ストアを強制停止してから再度起動して、機能するかどうかを確認してください。この方法は、デバイスで Play ストアがクラッシュする問題を解決するのに確実に役立ちます。基本的に混乱を解消します!

1.デバイスで [設定] を開き、[アプリ/アプリケーション マネージャー] に移動します。

注: 見つからない場合は、[設定] の下の検索バーに「アプリの管理」と入力してください。

2. [すべてのアプリ] を選択し、リストで Play ストアを見つけます。

3. Play ストアをタップし、[強制停止] をタップします アプリの詳細セクションの下。これにより、アプリのすべてのプロセスがすぐに停止します。

4. OK をタップします ボタンを押してアクションを確認してください。

5.設定を閉じて、もう一度 Google Play ストアを開いてみてください。

5.アプリのキャッシュとデータを消去

Play ストアは他のアプリと同様にデータをキャッシュ メモリに保存しますが、そのほとんどは不要なデータです。時々、キャッシュ内のこのデータが破損し、これが原因で Play ストアにアクセスできなくなります。したがって、この不要なキャッシュ データをクリアすることは非常に重要です。

1.デバイスで [設定] を開き、[アプリまたはアプリケーション マネージャー] に移動します。

2. [すべてのアプリ] の下にある [Play ストア] に移動します。

3. [データを消去] をタップします アプリの詳細の下にある [キャッシュを消去] をタップします。

4.もう一度 Play ストアを開いて、Google Play ストアが機能しなくなった問題を修正できるかどうかを確認してください。

6. Google Play サービスのキャッシュをクリア

Google Play ストアに関連付けられたすべてのアプリが正確に機能するには、Play サービスが必要です。 Play サービスはすべての Android デバイスのバックグラウンドで実行され、Google の高度な機能を他のアプリで支援します。アプリケーションの更新に関するサポートを提供することは、たまたまそのコア機能の 1 つです。これは基本的に、アプリ間の通信を強化するためにバックグラウンドで実行されるアプリケーションです。

アプリのキャッシュとデータを消去する 、問題が解決される場合があります。上記の手順に従いますが、Application Manager で「Play ストア」を開く代わりに、Play サービス に移動します。 .

こちらもお読みください: Android デバイスで閲覧履歴を削除する方法

7.アップデートのアンインストール

最新のアップデートがいくつかの問題を引き起こす場合があり、パッチがリリースされるまで問題は解決されません。問題の 1 つは、Google Play ストアに関連している可能性があります。そのため、最近 Play ストアと Play サービスを更新した場合は、これらの更新をアンインストールすると役立つ場合があります。また、これらのアプリケーションはどちらも Android スマートフォンにプリインストールされているため、アンインストールすることはできません。

1. 設定を開く デバイスで Apps または Application Manager に移動します。

2. [すべてのアプリ] で、Google Play ストア を見つけます それをタップしてください。

3. [アップデートのアンインストール] をタップします。 画面の下から。

4.この方法は、Play ストアと Play サービスの両方のアップデートをアンインストールする場合にのみ有効です。

5.完了したら、携帯電話を再起動してください。

8.アプリの設定をリセット

上記のすべての方法で Google Play ストアが機能しなくなった問題を修正できなかった場合は、おそらくアプリの設定をデフォルトにリセットします。ただし、アプリの設定をデフォルトにリセットすると、保存したすべてのデータが削除されることに注意してください ログイン情報を含むこれらのアプリから。

1.デバイスで [設定] を開き、[アプリまたはアプリケーション マネージャー] に移動します。

2.アプリから [すべてのアプリ] または [アプリの管理] をタップします。

3. その他のメニューをタップします (3 つのドットのアイコン) を右上隅から選択し、[アプリの設定をリセット] を選択します。 .

9.プロキシを削除するか、VPN を無効にする

VPN はプロキシとして機能し、地理的に異なる場所からすべてのサイトにアクセスできるようにします。デバイスで VPN が有効になっている場合、Google Play ストアの動作に干渉する可能性があり、それが原因である可能性があり、適切に動作していません.そのため、Google Play ストアが機能しなくなった問題を修正するには、デバイスで VPN を無効にする必要があります。

1. 設定を開く

2. VPN を検索 検索バーで、または VPN を選択します 設定メニューのオプション。

3. VPN をクリックします 無効にする VPN の横にあるスイッチをオフにする .

VPN を無効にすると、Google Play ストアが正常に機能し始める場合があります。

10. を取り外して再接続する Google アカウント

Google アカウントがデバイスに正しく接続されていない場合、Google Play ストアが誤動作する可能性があります。 Google アカウントを切断して再度接続すると、問題を解決できます。 デバイスに接続されている Google アカウントの資格情報が必要です。 そうしないと、すべてのデータが失われます。

Google アカウントを切断して再接続するには、次の手順に従います:

1. 設定を開く デバイスで [アカウント] オプション をタップします。

2.または、アカウントを検索することもできます 検索バーから。

3. [アカウント] オプションで、Google アカウントをタップします 、Play ストアに接続されています。

注:デバイスに複数の Google アカウントが登録されている場合は、すべてのアカウントに対して上記の手順を実行する必要があります。

4. [アカウントを削除] をタップします ボタンをクリックしてください。

5.画面にポップアップが表示されます。もう一度 [アカウントを削除] をタップします。

6.アカウント設定に戻り、[アカウントを追加] をタップします オプション。

7.リストから [Google] をタップし、次に [Google アカウントにサインイン] をタップします。

アカウントを再接続した後、もう一度 Google Play ストアを開いてみてください。問題なく動作するはずです。

それでも問題が解決せず、何も機能していないように見える場合は、最後の手段として、デバイスを工場出荷時の設定にリセットできます。 .ただし、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすると、電話機のすべてのデータが失われることに注意してください。したがって、先に進む前に、デバイスのバックアップを作成することをお勧めします。

1.内部ストレージから PC や外部ドライブなどの外部ストレージにデータをバックアップします。写真を Google フォトまたは Mi Cloud に同期できます。

2. [設定] を開き、[電話について] をタップします 次に、[バックアップとリセット] をタップします。

3. [リセット] の下に、[すべてのデータを消去 (工場出荷時設定へのリセット)] があります。 ‘オプション。

4.次に、[電話をリセット] をタップします

5.画面の指示に従って、デバイスを工場出荷時の設定にリセットしてください。

推奨: Google Pay が機能しない問題を解決するための 11 のヒント

このガイドに記載されている方法を使用して、Google Play ストアが機能しなくなった問題を修正できることを願っています。 問題。それでも質問がある場合は、コメント セクションで遠慮なく質問してください。