Facebookで「SessionExpired」エラーを修正する方法
Facebookに関連する最も一般的な問題の1つは、悪名高い「セッションの期限切れ」です。 ' エラー。この問題は、Android、iOS、PC、およびMacで発生することが確認されています。この記事では、この問題が発生するさまざまな理由と、それを修正するためにできることについて説明します。
Facebookセッションとは何ですか?
セッションは、お気に入りのWebサイトやサービスにログインし続けるために使用されます。これらは当初、他の誰かがあなたの機密データにアクセスできないようにタイムアウトするように開発されました。 Facebookはほとんど同じ方法でセッションを使用しますが、通常、サードパーティのアプリやその他のサードパーティのサービス用にセッションを予約します。ネイティブのFacebookアプリケーションを使用する場合、このエラーが発生することはありません。
セッションを利用することは、アカウントを安全に保ち、モバイルデバイスのバッテリー寿命を節約するのに役立つため、良いことです。
そのため、数分ごとにFacebookがセッションの有効性をチェックし、アイドル状態が長すぎると判断した場合は切断され、「FacebookSessionExpired」エラーが発生します。
「FacebookSessionExpired」エラーの原因は何ですか?
このエラーが表示される場合はすべて、Facebookが現在のセッションでコンピューター(またはモバイルデバイス)に保存されているキャッシュ情報を取得できなかったことが原因です。これは、いくつかの異なる理由で発生する可能性があります:
- 同じデバイスでクリアされているFacebookの別のインスタンス –同じデバイスから別のアプリで同じFacebookアカウントにサインインしている状況では、このエラーが発生する可能性があります。これは通常、モバイルデバイスで発生し、Facebookアカウントからログアウトして再度ログインすることで修正できます。
- 別のデバイスでFacebookから手動でログアウトしました –Facebookはアカウントごとに1つの認証トークンを使用することに注意してください。つまり、アカウントから手動でサインアウトすると、他のアカウントから切断されます。
- 技術的な理由によりFacebookアカウントから強制退去させられました – DNS関連の不整合は、キャッシュされたデータが手動でクリアされてしまう状況で、Facebookで「セッションの期限切れ」エラーを引き起こす原因となる可能性もあります。
- ブラウザキャッシュの問題 –ブラウザからFacebookを閲覧しているときにこの問題が発生した場合は、ブラウザのキャッシュに影響を与える可能性のある不整合を調査する必要があります。この場合、キャッシュをクリアすることで問題を解決できます。
- モバイルデバイスのアプリキャッシュを手動でクリアしました –モバイルデバイスのアプリキャッシュ全体を手動でクリアした場合、認証トークンもクリアされるため、FacebookとMessengerからも切断されます。
Facebookで「セッションの有効期限が切れました」というエラーが表示される可能性があるすべての理由を確認したので、影響を受ける他のユーザーが今後問題が繰り返されないようにするために使用した一連の修正について見ていきましょう。
1。ログアウトしてFacebookに再度ログインします
「Facebookセッションの有効期限が切れました」という通知がポップアップ表示される場合は、エラーメッセージの指示に従ってください。再度ログインするには、Facebookアカウント名とパスワードを入力する必要があります。通知を閉じると、通知が引き続き表示される場合があります。
これを実行して、問題が修正されたかどうかを確認します。サインインを試みても「Facebookセッションの有効期限が切れました」というエラーが引き続き表示される場合は、アプリ(またはブラウザページ)を完全に閉じてもう一度開いてから、再度ログインしてください。
このクイックフィックスで問題を修正できず、モバイルアプリでこの問題が発生している場合は、以下の次の方法に進んでください。
2。 Facebookアプリを更新する
上記の方法をすでに試しても問題が解決しない場合は、次にできることは、Facebookアプリがモバイルデバイス(AndroidまたはiOS)で最新であることを確認することです。
GooglePlayストアでもAppStoreでも、スマートフォンのアプリストアにアクセスし、最新バージョンのFacebookアプリがインストールされていることを確認してください。多くの場合、アプリを更新するだけで、Facebookセッションで問題が期限切れになり続けるなど、発生している問題を修正できます。
AndroidまたはIOSでFacebookアプリを更新するための具体的な手順をお探しの場合は、以下のサブガイドのいずれかに従ってください。
FacebookアプリまたはAndroidを更新する
Androidがアプリを自動的に更新するタイミングは、モバイルデータとWi-Fiのどちらを使用しているか、スマートフォンがバッテリー節約モードに設定されているかどうかなどの要因によって異なります。
Facebookで「セッションの有効期限が切れました」エラーの原因となるアプリのアップデートが利用可能な場合は、[アプリとデバイスの管理]メニューに移動して手動でインストールできます。
Androidでこれを行う方法の詳細な手順については、以下のガイドをご覧ください。
注: ガイドの手順は、スマートフォンとタブレットのどちらを使用しているかに関係なく同じです。ただし、Androidのストックバージョンを使用していない場合は、手順が少し異なる場合があります。
- Androidのメインページから、GooglePlayストアを開きます アプリ。
- アプリ内に入ったら、右上隅にあるプロフィールアイコンをタップします。
- コンテキストメニューが表示されます–ここから、アプリとデバイスの管理をタップします 。
- アプリとデバイスの管理 メニューで、管理をタップします タブをクリックし、利用可能なアップデートを選択します フィルター。
- 表示されたばかりのリストからFacebookアプリを見つけます。
- Facebookの保留中の更新がある場合は、更新を押してください ボタンをクリックして、インストールされるのを待ちます。
- アップデートのインストールが完了したら、アプリケーションを再度開いて、問題が解決したかどうかを確認します。
FacebookアプリまたはiOSを更新する
Appleは、Androidよりもアップデートに関してはるかに厳格です。最終的に、自動更新を有効にするかどうかはあなた次第です。 iOSデバイスでアプリの自動更新がオフになっていて、disallowed_useragentエラーの原因となっているアプリの更新が保留中の場合は、次の手順に従ってインストールしてください。
注: 以下の手順は、iPhone、iPad、およびiPodで機能します。
- iOSデバイスのホーム画面から、 AppStoreを見つけてタップします アイコン。
- 一度AppStore が開いている場合は、Appleプロファイルを見つけてタップします 画面上部のアイコンでAppStoreを表示します 設定メニュー。
- 開いたばかりのコンテキストメニューで、[利用可能な更新]まで下にスクロールします セクション。
- 更新をクリックします Facebookアプリに関連付けられているボタン。
- アップデートがインストールされたら、アプリケーションを再度開いて、問題が修正されているかどうかを確認します。
すでにFacebookアプリを更新しようとしても、Facebookアプリで常に「セッションの期限切れ」エラーが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
3。キャッシュとデータのクリア(AndroidとiOS)
Facebookアプリで「セッションの有効期限が切れました」エラーを最終的に引き起こす可能性のある別の問題が、Facebookアプリに関連付けられたキャッシュファイルとの不整合であることが判明しました。
この問題は、認証キャッシュファイルが破損しているために発生します。これにより、ユーザーは現在のセッションに接続して検証できなくなります。影響を受けたFacebookユーザーの何人かは、モバイルデバイスのキャッシュとデータをクリーンアップするだけで問題が解決したと報告しています。
この問題が発生したときに使用しているモバイルプラットフォームに応じて、以下のサブガイドのいずれかに従って、Facebookアプリのキャッシュとデータをクリアする方法を学習してください。
AndroidでFacebookのキャッシュとデータをクリアする
Androidモバイルデバイスでこの問題が発生している場合は、[アプリ]セクションにアクセスし、[強制停止]をタップしてアプリを強制終了する必要があります。
これを行うと、潜在的な干渉を心配することなく、[ストレージ]メニューにアクセスし、Facebookアプリのキャッシュと一時データをクリーンアップできます。
これを行うには、以下の手順に従ってください:
- 携帯電話の設定メニューにアクセスするには、設定をタップします Androidデバイスのホーム画面から。
- 次に、アプリを検索します セクションをクリックしてクリックします。
- アプリを強制終了した後、ストレージにアクセスします メニュー。ボタンを押してキャッシュをクリーンアップしてから、Facebookアプリのデータをクリーンアップします。
- ゲームに参加する前に、Playストアにアクセスしてください ゲームに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。利用可能なアップデートがある場合は、それらをインストールして、操作が完了するまで待ちます。
- 保留中の更新を確認してインストールした後、Facebookアプリを再度開く前に、電話を再起動してください。これで問題が解決するはずです。
iOSでFacebookのキャッシュとデータをクリアする
iOSデバイスでこの問題が発生している場合は、設定にアクセスする必要があります iPadまたはiPhoneのメニューをクリックし、ストレージの下に移動します。 iPhone / iPadのストレージメニューから、Facebookアプリに関連付けられているエントリを見つけて、キャッシュとストレージデータをクリーンアップします。
これを行う方法の完全な手順については、以下の手順に従ってください。
- 問題を解決するには、設定にアクセスします メニューをクリックし、一般をクリックします。
- 次に、iPhoneストレージに移動します Facebookアプリを検索し、アクセスします。
- 表示されたコンテキストメニューから、アプリのオフロードを押します ボタン。
- 次のプロンプトで確認し、操作が完了するまで待ちます。
- 電話を再起動し、Facebookアプリをもう一度開いて、問題が修正されたかどうかを確認します。
4。拡張機能の削除または無効化(PCおよびMacのみ)
WebブラウザからFacebookにアクセスしているときに「セッションの有効期限が切れました」というエラーが発生し、複数のブラウザ拡張機能またはアドインが有効になっている場合は、それがエラーの原因である可能性があります。
「セッションの期限切れエラー」の原因となっている拡張機能を特定するには、原因を特定するまで、拡張機能を1つずつ無効にします。これは、Google Chrome、Mozilla Firefox、Opera、Edge、およびその他すべてのChromiumベースのブラウザを含むすべての主要なブラウザに適用されます。
注: ブラウザから拡張機能またはアドインを無効にする手順は、ブラウザによって異なります。
簡単にするために、すべての主要なブラウザで拡張機能を無効にするプロセスを説明する一連のサブガイドをまとめました。
PCで使用しているWebブラウザに適用される以下のサブガイドに従ってください:
GoogleChromeで拡張機能を無効にする
Chromeは、拡張機能を拡張機能として指定する唯一のメインブラウザです。他のすべてのサードパーティブラウザは、アドオンとしてインストールできるオプションのアップデートを参照しています。さらに、Chromeで拡張機能を無効にする手順は、ほとんどの競合他社とは異なります。
Chromeで拡張機能を無効にするには、次の手順に従います。
- デスクトップデバイスでGoogleChromeブラウザを開き、アクションをクリックすることから始めます 画面の左上のセクションにあるボタン(3つのドットのアイコン)。
- 表示されたコンテキストメニューから、その他のツールをクリックします。 次に、拡張機能をクリックします。
- 利用可能な拡張機能を選択し、FacebookWebアプリで問題を引き起こしている可能性があると思われる拡張機能を無効にします。
- 拡張機能を無効にした後、Facebookページをリロードし、「セッションの有効期限が切れました」の問題が解決されたかどうかを確認します
注: 問題の原因となっている拡張機能を特定できるまで、インストールされているすべての拡張機能を無効にすることをお勧めします。
MozillaFirefoxで拡張機能を無効にする
Google Chromeとは異なり、MozillaFirefoxは独自のフレームワークに基づいて構築されています。これは、Facebookと競合する可能性のある潜在的に問題のある拡張機能を無効にする手順がまったく異なることを意味します。
Mozilla FirefoxのFacebookで「セッションの有効期限が切れました」エラーを引き起こす可能性のあるアドオンを無効にするには、以下の手順に従ってください。
- Mozilla Firefoxの右上隅にあるメニューボタンをクリックします 画面。
- コンテンツメニューが表示され、いくつかのメニュー項目から選択できます。 アドオンとテーマを選択します コンテキストから。
- アドオンとテーマから メニューで、拡張機能を選択します。
- 拡張機能メニューを見つけたら、その横にあるトグルをオフにして、Facebookとの干渉を引き起こしている可能性のある拡張機能を無効にします。
- 拡張機能を無効にした後、Facebookページをリロードして、「セッションの有効期限が切れました」というエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。
Operaで拡張機能を無効にする
Operaはその拡張機能(アドオン)プラグインを呼び出し、それらを無効にするための指示は他のどのブラウザよりもユニークで複雑です。
その方法については、以下の手順に従ってください。
- Operaでプラグインを無効にするには、まずOperaブラウザを開き、ページ上部のナビゲーションタブに次のアドレスのいずれかを入力する必要があります:
opera://plugins (for legacy Opera versions) opera://settings/content/flash (for older Opera versions) opera://extensions (for newer Opera versions)
- Enterキーを押したら、 これにより、プラグインページに移動します。
- 拡張機能ページにアクセスすると、現在インストールおよびアクティブ化されているすべてのプラグインを確認できます。
- 拡張機能を無効にする場合は、[無効にする]をクリックするだけです。 その下にあるボタン。
- 拡張機能の右側にあるトグルボタンを使用して、拡張機能を有効または無効にすることもできます。
- 以前に「セッションの有効期限が切れました」をスローしていたページをリロードしたら Facebookでエラーが発生し、問題が修正されたかどうかを確認します。
注: 最初の拡張機能またはプラグインを無効にしても違いがない場合は、Facebookアプリと競合しているアプリを最終的に特定できるようになるまで、残りの拡張機能またはプラグインを無効にし続けます。 - プラグインまたは拡張機能を再度有効にする場合は、[有効にする]をクリックします。 その下にあるボタン。
Edgeブラウザで拡張機能を無効にする
最新のMicrosoftEdgeバージョンはChromiumに基づいています。つまり、Chromeと同じフレームワークを使用しています。
Facebook.comにアクセスするたびに「セッションの有効期限が切れました」というエラーが表示される場合は、インストールされていることが原因である可能性があります。拡張機能。
問題の原因となっている可能性のある拡張機能を無効にする方法は次のとおりです。
- 通常どおりにMicrosoftEdgeを起動します。
- 自宅から ページで、アクションをクリックします ブラウザウィンドウの右上隅にあるボタン。
- コンテキストメニューが表示されます。表示されたら、「拡張機能」をクリックします このメニューから。
- これにより、スクロールして探している拡張機能のリストが表示されます。
- 有効な拡張機能のリストを循環し、FacebookWebアプリと競合していると思われる拡張機能をターゲットにします。
- 拡張機能を無効にするには、単に無効にする その横にあるトグル。
- 拡張機能を無効にしたら、Facebook Webアプリをもう一度開いて、問題が修正されたかどうかを確認します。
問題のある拡張機能を無効にしても、同じ「セッションの有効期限が切れました」エラーが引き続き発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。
5。デバイスを再起動します
解決策がないままここまで来た場合、この問題が発生しているデバイスに関係なく試すことができる1つの方法は、デスクトップまたはモバイルデバイスを再起動することです。
認証Cookieに影響を与えるグリッチが原因で、Facebookで「セッションの有効期限が切れました」というエラーが発生した場合は、簡単に再起動するだけでうまくいくはずです。
影響を受けた何人かのユーザーは、この操作により、「セッションの有効期限が切れました」エラーによって絶えず起動されることなく、最終的にソーシャルメディアプラットフォームにアクセスできることを確認しました。
この修正をすでに試した場合、または効果がなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
6。 Facebookアプリを再インストールします(モバイルデバイスのみ)
上記のいずれの方法でもFacebookの「セッションの有効期限が切れた」問題が修正されなかった場合、次のステップは、この問題を引き起こす可能性のある破損した可能性のあるデータをクリアするために、Facebookアプリを再インストールすることです。
重要:この方法は、モバイルデバイス(AndroidおよびiOS)で問題が発生している場合にのみ機能します。
問題が発生しているプラットフォーム(AndroidまたはiOS)に応じて、以下のサブガイドのいずれかに従ってFacebookアプリを完全に再インストールし、一時ファイルをクリアして問題が解決するかどうかを確認します。
>注:これを行う手順は、選択したプラットフォームによって異なります。両方のシナリオをカバーするために、各プラットフォームの手順が記載されたガイドを作成しました。
AndroidにFacebookアプリを再インストールする
Androidはすべてのデバイスですべてのコア機能を備えていますが、特定のOEMリスキンにより、以下の手順がAndroidのストックバージョンのデフォルトのエクスペリエンスとわずかに異なる場合があります。
- AndroidスマートフォンまたはタブレットでFacebookアプリをアンインストールするには、まずGooglePlayストアを開きます 応用。
- アプリストアに入ったら、左側のアクションメニューを使用して[マイアプリとゲーム]を選択します。
- 次に、ライブラリをタップします 登場したばかりのメニューから。
- マイアプリとゲームから メニューで、インストール済みを選択します 上部のタブ。
- 次に、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、 Facebookをタップします。 アプリ。
- 次のメニューで、[アンインストール]をクリックします 操作が完了するのを待ちます。
- アプリケーションがアンインストールされたら、Google Playストアに戻り、Facebookアプリを再インストールします。
- アプリをもう一度起動して、問題が修正されたかどうかを確認します。
iOSにFacebookアプリを再インストールする
- iOSデバイスでFacebookアプリをアンインストールするには、まずアイコンが揺れ始めるまでアイコンを長押しします。
- Facebookアイコンが揺れたら、小さな Xを押します。 左上隅にあるボタンをクリックして、アンインストールプロセスを開始します。
- アプリをアンインストールしたら、ホームを押します デバイスのボタンをクリックして、削除モードを終了します。
- 次に、App Storeを開いて、Facebookを検索します。
- 次に、画面の指示に従ってアプリを再インストールします。
- 最後に、アプリが再インストールされたら、Facebookアプリを起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。
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