Facebookで「メッセンジャーが機能しない」エラーを修正するにはどうすればよいですか?
Facebookは、世界中で25億人以上が使用している最も人気のあるソーシャルメディアプラットフォームの1つです。 Facebookは、すべてのオペレーティングシステムでアクセスできるようになりました。 AndroidとiOSでは、Facebookはメッセージング機能を「メッセンジャー」と呼ばれる別のアプリケーションに移植しました。このアプリケーションは、Facebookアプリケーションと一緒に使用されます。
ごく最近、メッセンジャーアプリが機能せず、ユーザーがメッセージを表示、送信、または受信できないという報告が多数あります。この記事では、この問題が引き起こされる可能性のあるいくつかの理由について説明し、問題を完全に根絶するための実行可能な解決策もいくつか提供します。競合を避けるために、手順を注意深く正確に実行してください。
メッセンジャーがFacebookを使用できない理由
エラーがトリガーされるいくつかの理由を示唆する多くのユーザーからの報告があります。エラーを引き起こす可能性のある最も一般的な理由のいくつかを以下に示します。
- メンテナンスブレイク: 場合によっては、Facebookのサーバーのメンテナンスが必要になることがあります。そのため、アプリケーションの機能が制限されます。したがって、情報の読み込み中にメッセンジャーまたはFacebookアプリケーションで問題が発生した場合は、メンテナンスの中断またはサービスの停止が原因である可能性があります。
- キャッシュ: 特定の起動構成は、読み込み時間が遅くなるのを防ぎ、より良いエクスペリエンスを提供するために、アプリケーションによってキャッシュされます。ただし、時間の経過とともにこのキャッシュが破損する可能性があります。これにより、サーバーの起動またはログイン中にアプリケーションで問題が発生する可能性があります。
- 破損したデータ: メッセンジャーアプリケーションのデータが破損し、そのためにその機能が制限されたり、完全に終了したりする場合があります。このデータは、ログイン時間を短縮するためにアプリケーションによって保存されるログイン構成である場合もあれば、アプリケーションの起動に必要な重要なファイルである場合もあります。
問題の性質についての基本的な理解ができたので、次に解決策に進みます。
解決策1:キャッシュをクリアする
アプリケーションのキャッシュデータが破損している場合、起動プロセス中に問題が発生する可能性があります。したがって、このステップでは、キャッシュされたデータをクリアして、再作成できるようにします。そのために:
- 通知パネルを下にドラッグして、[設定]をクリックします " ボタン。
- 下にスクロールして、[アプリ]をクリックします " オプション。
- 「3つのドット」をクリックします 右上隅にある[すべて表示]を選択します アプリ 「。
- 下にスクロールして、「メッセンジャー」をクリックします。
- 「ストレージ」をクリックします オプション。
- 「クリア」の両方を押します データ 」と「キャッシュのクリア 」ボタンを1つずつ。
- メッセンジャーを起動してe 問題が解決するかどうかを確認してください。
解決策2:メッセンジャーを再インストールする
場合によっては、メッセンジャーの統合ファイルが破損している可能性があります。したがって、このステップでは、Messengerをモバイルから削除した後、PlayStoreから再インストールします。そのために:
- メッセンジャーを探す ホーム画面で、を押して長押し アプリのアイコン 。
- 「アンインストール」を選択します オプションを選択し、「はい」をクリックします アンインストールを開始するためのプロンプトで」。
- 「再生」をクリックします ストア ホーム画面の「」アイコンをクリックし、検索ボタンをクリックします。
- 「メッセンジャー」と入力します 」を押して「Enter」を押します 「。
- 表示される最初のオプションを選択し、[インストール]をクリックします 「。
- アプリケーションは自動的に ダウンロードしてインストールします。
- アプリケーションを開き、情報を入力して確認します 問題が解決するかどうかを確認します。
解決策3:他のアプリケーションの使用
メッセンジャーアプリケーションがまだモバイルで機能しない場合は、この問題の回避策があります。 Playストアから「MessengerLite」アプリをインストールして、Messengerに置き換えることができます。そのために:
- ホーム画面でメッセンジャーを見つけ、アプリのアイコンを押し続けます。
- 「アンインストール」を選択します 」オプションをクリックし、「はい」をクリックします アンインストールを開始するためのプロンプトで」。
- 「再生」をクリックします ストア ホーム画面の「」アイコン。
- 「検索」を選択します 」オプションを選択し、「メッセンジャーライト」と入力します。
- 最初をクリックします オプションを選択し、「インストール」を選択します 」オプション。
- これで、アプリケーションがモバイルにダウンロードされ、自動的にインストールされます。 。
- 署名 で メッセージにアクセスするための情報を使用します。
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