ASUS Transformerタブレットが電源に入らない時の対処法｜原因と解決策まとめ

初代ASUS Transformerは、競合他社が追いつくまでに長い時間がかかるほどの技術的革新をもたらした製品でした。しかし、ASUS Transformerユーザーの間では「デバイスの電源がまったく入らない」というトラブルに悩まされるケースが少なくありません。

原因はさまざま考えられますが、多くの場合、ソフトウェアの不具合かバッテリーの故障が原因です。まずは、よく見られる症状を確認してみましょう。

• ASUSタブレットが充電できない
• ASUSのスプラッシュ画面（ロゴ画面）から先に進まない
• 電源を入れると振動するのに画面が真っ暗のまま
• ASUSタブレットがブートループ（再起動ループ）に陥る

タブレットが使えない状態は大きな不便です。以下のガイドを活用して問題の原因を特定し、ASUS Transformerタブレットの機能を復旧させましょう。

技術的な対処に入る前に、まずは以下の簡単なチェックを行ってください。

• デバイスに起動できるだけの十分な残量があるか確認しましょう。電源を入れる前に、少なくとも1時間は充電してください。
• 端子部分（充電ポート）に糸くずやホコリなどが詰まっていないか確認してください。異物があると通電を妨げる可能性があります。異物が見つかった場合は、バッテリーを取り外し、綿棒に無水アルコールを少量つけて取り除きましょう。
• ACアダプターが壊れていないか確認してください。互換性のある別の充電器を借りて試すか、USBポートに接続して充電されるかどうか確かめてみましょう。
• 最近スクリーンプロテクターを貼った場合は、近接センサーが覆われていないかチェックしてください。これが原因で画面が真っ暗になることがあります。

方法1：電源ボタンを修理する

一部のASUS Transformerモデルには設計上の欠陥があり、電源ボタンが筐体の中で引っ込んでしまうことがあります。これはTransformer T100で特に多く報告されている症状です。この場合、ボタンが奥に入り込んでいるため、普段のように押すことができません。以下の手順を試してみてください。

1. タブレット下部にある大きなシルバーのボタンを押してドックからタブレットを取り外します。
2. 爪やプラスチック製の開封ツールを使い、タブレット筐体の隙間からこじ開けます。クリップ（留め具）が外れる感触があるまで押し込みます。
3. 四辺すべてに対して同じ作業を繰り返し、すべてのクリップを外します。破。破損しないよう丁寧に行ってください。
4. 背面カバーを取り外し、平頭（マイナス）ドライバーでボタンの接続部分を押し上げます。ゆっくり始めて徐々に力を強め、ボタンがカチッと元の位置に戻る音がするまで続けます。
5. デバイスを組み立て直し、電源ボタンを押して正常に動作するか確認します。

方法2：バッテリーコネクタを脱着する

ASUSタブレットが完全に反応しない場合は、まず充電器に接続してみてください。電源ボタン付近にオレンジ色の充電ランプが点灯しない場合は、ドックに装着してみましょう。ドック側で充電中と表示されれば、問題は間違いなく本体のバッテリーに関係しています。

こうしたケースでは、一度バッテリーコネクタを外してから再度接続することで改善する場合があります。この症状は、デバイスが少量の水分に接触したり、湿度の高い環境で保管されたりした際によく発生します。バッテリーコネクタを外すことで、デバイスの自己保護機能が解除され、他の部品への給電が許可されます。

注意： 以下の手順は保証期間が終了している場合のみ行ってください。この作業では保証ステッカーを剥がすため、保証が失効します。

1. デバイスをドックから外し、背面カバーを取り外します。
2. 背面に金色のカバーがあり、その上に小さな黄色の保証ステッカーが貼られているはずです。ステッカーが見当たらない場合は、すでに剥がされている可能性があります。
3. 黄色のステッカーを剥がし、金色のカバーを開けます。
4. カバーを外すと、バッテリーとマザーボードをつなぐコネクタが見えます。
5. コネクタを慎重に引き抜き、しばらく待ってから再び接続します。
6. ASUSタブレットを組み立て直し、電源が入るかどうか確認します。

方法3：トリクル充電を行う

バッテリーが深放電まで使い切られ、通常のAC充電器からの充電を受け付けられない状態になっている可能性があります。この場合は、バッテリー交換をするか、トリクル充電（弱電流充電）を試すことになります。リチウム電池は完全放電を嫌うことが知られています。バッテリーが完全に空になると、通常のASUS純正AC充電器での充電を認識できなくなることがあります。

トリクル充電とは、低電圧の接続からタブレットを充電する方法です。PCのUSBポート、または5V/500mA対応の低出力充電器を使用します。手順は以下の通りです。

1. デバイスをPCのUSBポートまたは低出力充電器に接続します。
2. 約10時間充電します。USBポートから充電する場合は、PCがスリープモードにならないように設定してください。
3. その後、通常のAC充電器に接続し直し、高い電圧を認識して受け入れられるだけの充電量があるか確認します。
4. 充電器を認識したら、さらに10時間充電してから電源を入れてみましょう。

方法4：ソフトリブートを行う

デバイスの起動音はするのに画面が真っ暗なままの場合は、以下の手順を試してください。

1. 音量下ボタンを2〜3秒ほど押し続けてから、電源ボタンを同時に押し続けます。
2. 両方のボタンを押し続け、画面が点灯するのを待ちます。ASUSのスプラッシュ画面が表示されたら、両方のボタンから指を離します。
3. 次に音量上ボタンを1回押します。押し続ける必要はありません。
4. デバイスが再起動し、通常どおり起動するはずです。

方法5：ソフトリセット＆ハードリセットを行う

デバイスがフリーズしたり、反応しなくなったり、再起動ループにはまったりしている場合は、この方法が有効です。まずはソフトリセットを試みてください。

1. 電源ボタンを押し続けます。
2. 画面が消えたら電源ボタンから指を離します。
3. 正常に起動できたら、「設定」→「端末情報」に進み、最新のソフトウェアへアップデートしておきましょう。

ソフトリセットで改善しない場合は、ハードリセットを試します。ハードリセットは工場出荷状態への初期化と同じもので、ハードウェアキーを使って実行する点だけが異なります。なお、内部データはすべて消去されるため、事前にバックアップを取っておくことを強くおすすめします。

1. ASUS Transformerの電源を切ります。
2. 音量下ボタン＋電源ボタンを同時に押し続けます。
3. 緑色のAndroidマークが表示されたら、両方のボタンを離します。
4. 音量キーで項目を下へ移動し、「Recovery mode（リカバリーモード）」を選択します。
5. 電源ボタンを押して決定します。
6. 「No command（コマンドがありません）」という画面が表示されます。
7. 音量上ボタン＋電源ボタンを押し続け、新しいメニューが表示されるまで待ちます。
8. 音量ボタンで「wipe data/factory reset（データ消去／工場出荷状態に戻す）」まで移動し、電源ボタンで決定します。
9. 再び音量ボタンで「Yes」を選択し、電源ボタンで確定します。
10. ハードリセットが開始されます。完了まで少し時間がかかります。処理が終わると再起動を促すメッセージが表示されるので、指示に従って再起動してください。

上記の対処法のいずれかで、ASUSタブレットの問題が解決すれば幸いです。それでも改善しない場合は、ハードウェアの故障が疑われるため、修理サービスへの送付を検討してください。