Windows 11の「このネットワークに接続できません」エラーを即座に解決する9つの対処法

Wi-FiネットワークをクリックしてもWindowsが接続を完了できず、「このネットワークに接続できません」というエラーが表示されることがあります。これは、パスワード変更後、Windows Update適用後、またはドライバーの不具合によって保存済みのネットワークプロファイルが破損した場合によく発生します。

作業前の準備

以下のものをご用意ください。

• Wi-Fiパスワード(ネットワークを削除後に再入力が必要です)
• Windows 11 PCでの管理者権限
• 最新の状態に更新されたWindows 11(設定>Windows Updateで確認)
• ルーターの再起動が必要になった場合に備えた、ルーターへの物理的アクセス

対処法1：ネットワークを削除して再接続する

最も手軽な方法で、大多数のケースでこのエラーを解決します。破損したネットワークプロファイルが最も一般的な原因であり、ネットワークを削除することでそのプロファイルが消去され、Windowsがクリーンなプロファイルを再構築します。

• タスクバー右下のシステムトレイにあるWi-Fiアイコンをクリックします。
• Wi-Fiネットワーク名の横にある矢印(>)をクリックして展開します。
• 削除(Forget)をクリックします。

• 5秒待ってから、再度ネットワーク名をクリックします。
• パスワードの入力を求められたらWi-Fiパスワードを入力し、接続をクリックします。

期待される結果：Windowsが正常に接続し、ネットワーク名の下に「接続済み、保護あり」と表示されます。

対処法2：Wi-Fiアダプターを無効化して再有効化する

アダプターのオン/オフ切り替えにより、PC全体を再起動せずにドライバーを再初期化し、固まった状態を解除できます。

• スタートボタンを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
• ネットワークアダプターを展開します。
• 無線アダプター(「Intel Wi-Fi 6E AX211」などメーカー名が付いているもの)を右クリックし、デバイスを無効化を選択します。

• 確認ダイアログではいをクリックします。
• 10秒間待ちます。
• 同じアダプターを右クリックし、デバイスを有効化を選択します。
• 再度ネットワークへの接続を試みます。

対処法3：ネットワークトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11の内蔵トラブルシューティングツールは、一般的な設定問題を自動的に検出し、手動操作なしで修正を適用できる場合があります。

• 設定>システム>トラブルシューティングを開きます。
• その他のトラブルシューティングツールをクリックします。
• インターネット接続を見つけて実行をクリックします。

• 画面の指示に従い、推奨される修正を適用します。
• トラブルシューティングツールから要求された場合はPCを再起動します。

期待される結果：問題が自動的に修復されるか、検出内容が正確に報告され、次の対処法への有用な手がかりが得られます。

対処法4：DNSをフラッシュしてTCP/IPをリセットする

古いDNSキャッシュエントリや破損したTCP/IPスタックは、ネットワークプロファイルが正常でも接続を妨げることがあります。以下のコマンドは両方をクリーンにリセットします。

• スタートをクリックし、cmdと入力、コマンドプロンプトを右クリックして管理者として実行を選択します。
• 以下のコマンドを1つずつ実行し、それぞれEnterキーを押します。

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

ipconfig /registerdns

• コマンドプロンプトを閉じてPCを再起動します。
• 再起動後、ネットワークへの接続を試みます。

期待される結果：Windowsが新しいIPアドレスを取得し、正常に接続されます。いずれかのコマンドで「アクセスが拒否されました」と表示された場合は、コマンドプロンプトを管理者として開いたか確認してください(手順1)。

対処法5：ネットワークプロファイルを「プライベート」に変更する

ネットワークが「パブリック」に分類されていると、Windowsが完全な接続性をブロックすることがあります。「プライベート」に切り替えることで、特定のルーターとの認証問題が解決する場合があります。

• ネットワークに接続します(エラーが表示されていても進めてください。部分的な接続性がある場合があります)。
• 設定>ネットワークとインターネット>Wi-Fiを開きます。
• 接続中のネットワーク名をクリックします。
• ネットワークプロファイルの種類でプライベート ネットワークを選択します。

• ネットワークから切断し、再接続します。

対処法6：Wi-Fiドライバーの更新またはロールバック

Windows Updateの実行後には、不良なドライバーアップデートが頻繁な原因となります。新しい修正を得るための更新と、壊れたドライバーからの脱出のためのロールバック、両方向を試せます。

ドライバーの更新

• スタートを右クリック>デバイスマネージャーを開きます。
• ネットワークアダプターを展開します。
• 無線アダプターを右クリックし、ドライバーの更新を選択します。
• ドライバーを自動的に検索を選択します。
• 利用可能な更新があればインストールし、再起動します。

ドライバーのロールバック

• デバイスマネージャーで無線アダプターを右クリックし、プロパティを選択します。
• ドライバータブをクリックします。
• ドライバーを元に戻すをクリックします(ボタンがグレーアウトしている場合は、ロールバック先の以前のドライバーが存在しません)。

• 理由の選択を求められたら選択し、はいをクリックします。
• PCを再起動し、再接続を試みます。

対処法7：Wi-FiアダプターでIPv6を無効化する

一部のルーターやISPにはIPv6の設定不備があり、Windowsがネットワークハンドシェイクに失敗する原因となることがあります。アダプターでIPv6を無効化すると、WindowsはIPv4のみを使用するようになります。

• 設定>ネットワークとインターネット>高度なネットワーク設定を開きます。
• その他のアダプターオプションをクリックします。または、Win + Rキーを押し、ncpa.cplと入力してEnterを押します。
• Wi-Fiアダプターを右クリックし、プロパティを選択します。
• 一覧からインターネット プロトコル バージョン 6 (TCP/IPv6)を見つけ、チェックボックスのチェックを外します。

• OKをクリックします。
• ネットワークから切断し、再接続します。

注意：これで問題が解決した場合、原因はルーターのIPv6設定です。IPv6を無効のままにしておくか、ルーターの管理ページにログインしてそちらでIPv6を無効化し、根本的に解決することもできます。

対処法8：DNSサーバーを手動で設定する

自動DNS割り当てが失敗することがあります。信頼性の高いパブリックDNSサーバーを指定することで、問題を完全に回避できます。

• Win + Rキーを押し、ncpa.cplと入力してEnterを押します。
• Wi-Fiアダプターを右クリックし、プロパティを選択します。
• インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)をダブルクリックします。
• 次のDNSサーバーのアドレスを使うを選択します。
• 以下を入力します。

– 優先DNSサーバー：8.8.8.8
– 代替DNSサーバー：8.8.4.4

• OKをクリックし、さらにOKをクリックします。

• ネットワークに再接続します。

対処法9：ネットワーク設定を完全にリセットする

これは最終手段です。すべてのネットワークアダプターを削除し、ネットワークコンポーネントを初期状態に戻します。他のすべての対処法が失敗した場合に使用してください。

• 設定>ネットワークとインターネット>高度なネットワーク設定を開きます。
• 下にスクロールし、ネットワーク リセットをクリックします。
• 警告を読みます(保存済みのWi-FiパスワードとVPN設定はすべて削除されます)。
• 今すぐリセットをクリックします。

• 確認のためはいをクリックします。
• Windowsは5分後に自動的に再起動します(今すぐ再起動するをクリックすれば即時再起動も可能)。
• 再起動後、Wi-Fiネットワークに再接続し、パスワードを再入力します。

ヒントとトラブルシューティング

再起動のたびにエラーが再発する

ネットワークプロファイルが繰り返し破損しています。デバイスマネージャーを開き、無線アダプターを右クリックしてデバイスのアンインストールを選択、このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するにチェックを入れて再起動します。再起動時にWindowsがドライバーを新規に再インストールします。

「ドライバーを元に戻す」がグレーアウトしている

インストールされているドライバーが1バージョンのみの状態です。ノートPCメーカー(Dell、HP、Lenovo、ASUSなど)のサポートページ、またはIntel/Qualcomm/Broadcomのサイトから最新ドライバーを直接ダウンロードし、インストーラーを手動で実行してください。

特定のネットワークでのみエラーが出る

そのネットワークのプロファイルが破損している可能性が非常に高いです。単一ネットワークでの障害に対する的確な解決策である、対処法1(ネットワークの削除と再接続)を使用してください。

何を試しても解決せず、デバイスマネージャーでアダプターに黄色い三角マークが表示される

黄色い感嘆符はハードウェアまたはドライバーの障害を意味します。上記の完全なドライバーアンインストールを試してください。ドライバー再インストール後も三角マークが消えない場合は、Wi-Fiアダプター自体の故障が考えられます。調査を進める間、USB Wi-Fiアダプターを一時的な代替手段として検討しましょう。

有線LANは使えるのにWi-Fiだけ使えない

これは問題が無線アダプターまたはそのドライバーに限定されていることを示しています。対処法6と9に焦点を当て、ルーターの2.4GHz帯と5GHz帯の両方が失敗するのか、片方だけなのかも確認してください。

2026年4月のPatch Tuesday更新(KB5083769)後にエラーが発生した

2026年4月の累積更新プログラムには、一部のシステムでネットワーク動作に間接的な影響を与えうる設定やエクスプローラーの変更が含まれています。KB5083769のインストール後にエラーが始まった場合は、設定>Windows Update>更新の履歴>更新プログラムのアンインストールから更新をロールバックするか、お使いのWindows 11バージョンに関するMicrosoftの既知の問題ページで回避策が公開されていないか確認してください。

まとめ

ネットワークの削除(対処法1)は多くの場合30秒以内にこのエラーを解消するため、まず最初に試すべき方法です。再起動後もエラーが繰り返し発生する場合は、ドライバーの再インストール(対処法6)が恒久的な解決策となることがほとんどです。

ネットワークの完全なリセット後も解決しない持続的な障害は、ハードウェアの問題、あるいは比較的まれですがネットワークコンポーネンスを妨害するマルウェアの兆候として調査する価値があります。まず昇格したコマンドプロンプトでsfc /scannowを実行し、問題の一因となっている可能性のある破損したシステムファイルを修復してから、Windows Defenderでフルスキャンを実行してください。