修正:Windows 11 で PIN を設定できない (エラー コード 0xd000a002)

私たちのほとんどは、PIN またはパスワードを使用してデバイスにログインしていますよね?しかし、Windows 11 で PIN の設定が禁止され、エラー メッセージが表示されてプロセスが中断された場合はどうでしょうか?確かにうるさいですね!

Windows 11 には、デバイスにログインするための PIN、パスワード、指紋、顔認識、画像パスワードなど、さまざまなサインイン オプションが用意されています。ただし、ほとんどのユーザーは、Windows Hello PIN の設定中にいくつかの問題が発生したと不満を漏らしています。

Windows PC でエラー コード 0xd000a002 が表示されたままになっていますか?このエラーには次のメッセージが伴います:

問題により PIN を使用できません。

そのため、PIN の設定中に同様の問題が発生した場合は、この問題の解決に役立ついくつかの解決策をリストしました.エラー コード 0xd000a002 は、NGC フォルダーが破損した場合、または設定の誤りが原因でトリガーされます。この投稿では、このエラー メッセージを取り除くために使用できるいくつかの回避策について説明しました。

始めましょう。

また読む:Windows 11 でユーザー アカウント制御を削除する方法

Windows 11 で PIN を設定できない問題を修正する方法 (エラー コード 0xd000a002)

解決策 1:NGC フォルダーを削除する

NGC は、Windows PIN 設定を含むすべてのログイン情報を保存する Windows の既定のフォルダーです。エラー コード 0xd000a002 は、NGC フォルダーに破損したファイルまたはデータが含まれている場合に発生する可能性があります。したがって、まず NGC フォルダーのすべてのコンテンツを削除してから、再作成して問題を解決します。必要なことは次のとおりです。

ファイル エクスプローラー アプリを起動し、[表示]> [表示]> [隠しアイテム] をタップします。

次に、次のフォルダの場所に移動します:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

NGC フォルダーをダブルタップします。 Control + A キーの組み合わせを押して、すべての項目を選択します。選択したものを右クリックし、[削除] を選択します。

ただし、NGC フォルダーの削除中に「このフォルダーにアクセスする権限が拒否されました」というエラー メッセージが表示される場合は、次の方法をお試しください。

NGC フォルダーを右クリックし、[プロパティ] を選択します。 「セキュリティ」タブに切り替えます。 [詳細] ボタンをタップします。

新しいウィンドウが画面に表示されます。 「変更」をタップします。

「選択するオブジェクト名を入力してください」フィールドに「管理者」と入力します。

[OK] ボタンと [適用] ボタンをクリックして変更を保存します。

NGC フォルダーの場所に移動し、コンテンツをもう一度削除して、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策 2:サインイン PIN を手動で有効にする

Windows バージョンに「グループ ポリシー エディター」がある場合は、この解決策を試すことができます。 Windows + R キーの組み合わせを押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。テキスト ボックスに「Gpedit.msc」と入力し、Enter キーを押します。

[ローカル グループ ポリシー エディター] ウィンドウが画面に表示されます。次のフォルダの場所に移動します:

管理用テンプレート> システム> ログオン

ログオン フォルダーで、[便利な PIN サインインを有効にする] エントリを探します。それをダブルタップしてプロパティを開きます。

「有効」を選択します。 [OK] ボタンをクリックして変更を保存します。

解決策 3:システムの復元機能を使用する

タスクバーにある検索アイコンをタップし、「Create a Restore Point」と入力して Enter キーを押します。

「システムの復元」をタップします。

ウィザードに表示される画面の指示に従って続行します。リストから最近作成した復元ポイントを選択し、[次へ] ボタンをクリックします。

デバイスを以前のチェックポイントに復元して、最近の変更をすべて元に戻します。

デバイスを復元した後、設定アプリを起動し、PIN を設定して問題が解決するかどうかを確認してください。

また読む:「ユーザー プロファイル サービスがログオンに失敗しました」を修正する方法

解決策 4:ローカル アカウントに切り替える

設定アプリを起動し、左側のメニュー ペインから [アカウント] タブを選択します。 [あなたの情報] をタップします。

[代わりにローカル アカウントでサインインする] オプションを選択します。

画面の指示に従ってプロセスを完了します。ローカル アカウントでログインしたら、Windows Hello PIN を設定してみて、デバイスでエラー コード 0xd000a002 がまだ発生しているかどうかを確認してください。

こちらもお読みください:Windows 10/11 で新しいユーザー アカウントを追加できませんか?これが修正です！ (2022)

結論

ここでは、Windows 11 で「PIN を設定できない」問題を解決するための簡単で効果的な方法をいくつか紹介します。上記の方法のいずれかを使用して、Windows Hello サインイン オプションの使用を再開できます。

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