ロジクールのキーボードが動かない?今すぐ試せる5つの解決策

ロジクール(Logitech)は、キーボード、マウス、スピーカーなどの周辺機器で世界的に人気を誇るブランドです。コストパフォーマンスに優れた製品を多数展開していますが、どんな製品でも、時には不具合が発生することがあります。ロジクール製キーボードが正しく動作しないといったトラブルに直面している方は、以下のトラブルシューティング手順を試してみてください。

授業中に20ページのレポートを仕上げようとしているときでも、職場向けの最終プレゼン資料を作成しているときでも、キーボードが使えなくなると大きな支障となります。幸い、キーボードのトラブルを解決する方法はいくつもあり、すぐに作業へ復帰できます。

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ロジクールキーボードが動作しない問題を解決する5つの方法

キーを叩いても反応しなかったり、キーボードがまったく動作しなくなったりすることもあります。どのようなケースであっても、イライラしてしまうものです。しかし、ご安心ください。この記事で確実な解決策をご紹介します。

以下の簡単な修正方法を実践すれば、ロジクールキーボードをすぐに復旧させることができます。

方法1:Windowsのキーボードトラブルシューティングツールを使う

Windows 11/10には、多くの問題を自動的に解決できる組み込みのトラブルシューティングツールが用意されています。キーボードに関する問題は、Windowsのキーボードトラブルシューティングツールで解決できる可能性があります。手順は以下の通りです。

• 「Windows」キーと「S」キーを同時に押して、「検索」ダイアログボックスを開きます。
• 「トラブルシューティング」と入力してEnterキーを押し、「トラブルシューティング設定」ウィンドウを開きます。

• 「その他のトラブルシューティングツール」をクリックします。

• ページを少し下にスクロールし、「その他」セクションにある「キーボード」をクリックします。
• その後、画面の指示に従って操作すると、ロジクールキーボードが動作しない問題を修復できます。

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方法2:DISMスキャンを実行する

上記の方法で問題が解決せず、Windowsのキーボードトラブルシューティングツールが機能しない場合は、DISM(Deployment Image Servicing And Management)を活用しましょう。DISMを使用する手順は以下の通りです。

• 「Windows」キーと「S」キーを同時に押して、「検索」ダイアログボックスを開きます。
• 「cmd」と入力し、「管理者として実行」をクリックして「コマンドプロンプト」を開きます。

次に、以下のコマンドを順番に入力し、それぞれEnterキーを押します。

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• スキャンが開始され、完了まで最大15分ほどかかる場合があります。

スキャン完了後、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認してください。

方法3:フィルターキー機能を無効にする

Windowsには「フィルターキー」という機能があり、有効にすると短時間の連続キー入力を無視するようになります。この機能がオンになっていると、タイピングがうまくできず、ロジクールキーボードが壊れているように見えることがあります。

以下の手順で確認・無効化してください:

• 「Windows」キーと「I」キーを同時に押して「Windows設定」アプリを開き、左側のナビゲーションメニューから「アクセシビリティ」を選択します。
• 「アクセシビリティ」タブ内を一番下までスクロールし、右側の項目から「キーボード」をクリックします。

• 「フィルターキー」の横にあるトグルスイッチがオフになっていることを確認します。

方法4:キーボードドライバーをアンインストールして再インストールする

キーボードドライバーに問題があると、キーボードが正常に動作しません。ドライバーを再インストールすることで問題が解決するかどうか、試してみましょう。

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• 「Windows」キーと「X」キーを同時に押して「WinX」メニューを開きます。
• メニューから「デバイスマネージャー」をクリックします。

• デバイスマネージャー内で「キーボード」の項目を見つけ、ダブルクリックして展開します。
• ロジクールキーボードの名前を右クリックし、メニューから「デバイスのアンインストール」を選択します。

• 削除を実行する前に確認画面が表示されるので、「アンインストール」をクリックして続行します。
• すぐにPCを再起動してください。再起動後、Windowsが自動的にキーボードドライバーの読み込みを開始します。

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方法5:キーボードドライバーを更新する

それでもロジクールキーボードが動作しない場合は、ドライバーの問題が原因である可能性が高いです。上記の方法で解決しないときは、キーボードドライバーの更新を試みてください。

自分でドライバーを更新する時間や技術的な知識がない場合は、Systweak Software社の「Advanced Driver Updater」を利用すれば、ドライバーを自動的に更新できます。数回のクリックだけでドライバー関連の問題をまとめて解決できるツールです。このソフトウェアはPCのハードウェアをスキャンし、オンラインから最新のドライバーを探します。そして、既存のドライバーをチェックし、古い・破損している・欠落しているドライバーの更新を提案してくれます。

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• こちらのリンクからAdvanced Driver Updaterをダウンロードしてインストールします。

• デスクトップのアイコンからアプリケーションを起動し、「スキャン開始」ボタンをクリックすると、スキャンが始まります。

• スキャン完了後、画面に古いドライバーの一覧が表示されます。ロジクールキーボードの項目を探し、隣にある「ドライバーを更新」ボタンをクリックします。

• 処理が完了したら、PCを再起動してください。

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まとめ:ロジクールキーボードが動作しない問題の解決について

以上のように、ご紹介した5つの方法を試せば、ロジクールキーボードの不具合はすばやく解決できます。5つの方法を一つずつ順番に試し、どれが最も効果的だったか、ぜひコメント欄でお知らせください。Facebook、Instagram、YouTubeでも最新情報を発信していますので、ぜひフォローしてください。