「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーの原因と対処法を徹底解説
「ファイル レコード セグメントを読み取れません(File record segment is unreadable)」というエラーに遭遇したことはありませんか?もしそうであれば、決して放置してはいけません。このエラーは、ハードディスクの故障によるデータ損失など、深刻な問題につながる可能性があります。一般的に、このエラーはCHKDSKでディスクエラーをチェックする際や、Windowsの起動時に表示されます。
注意: システム起動中にこのエラーが発生した場合は、セーフモードで起動する必要があります。セーフモードへの起動方法については、専用ガイドを参照し、画面の指示に従ってください。
それでは、「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーのトラブルシューティング方法を見ていきましょう。その前に、まず「ファイル レコード セグメント」とは何かを簡単に理解しておきましょう。
ファイル レコード セグメント(FRS)とは?
ファイル レコード セグメント(File Record Segment:FRS)とは、NTFSやFATといったファイルシステム上に保存されている情報のことです。ファイルに関する詳細情報には、名前、日付、サイズ、種類、そして内蔵・外付けドライブやSSD上の物理アドレスなどが含まれます。
NTFSではこのデータをマスターファイルテーブル(MFT)に記録します(MFTの各エントリは通常1KB)。一方、FATではファイルアロケーションテーブル(FAT)にデータを保存します。OSがこれらのファイルにアクセスする際は、ファイルシステムテーブルを走査して物理アドレスを確認し、実際の場所へ移動して保存されたデータを読み込みます。
Windows 10で「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーが発生する理由
「ファイル レコード セグメントを読み取れません」というエラーメッセージは、CHKDSKスキャン中に不良セクター(バッドセクター)が検出されたときに発生します。通常、ユーザーはCHKDSKコマンドを実行してディスクエラーをチェックしますが、Windowsがディスクの不整合を検出すると、自動的にCHKDSKが実行されることもあります。
不良セクターとは?
名前の通り、不良セクターとは、データが保存されているストレージブロックのグループが読み書き操作に応答しなくなった状態を指します。つまり、破損したセクターに保存されたデータにアクセスしようとしてもアクセスできず、代わりに「セグメントを読み取れません」というエラーメッセージが表示されるのです。
注意: HDD、SSD、内蔵・外付けストレージなど、あらゆる種類の記憶装置を使用している場合でも、CHKDSKの「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーに遭遇する可能性があります。
「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーの影響は?
Windowsにファイル レコード セグメントのエラーメッセージが表示されると、保存されていたデータにアクセスできなくなります。CHKDSKを使用すれば、障害のあるセクターからデータを取り戻そうとすることは可能ですが、リスクも伴います。他の読み取り可能なデータが破損してしまう恐れがあるのです。
そのため、ファイル レコード セグメントのエラーメッセージが表示される不良セクターを含むディスクからデータを復旧する最善の方法は、データ復旧ソフトウェアを使用することです。さらに、PCの完全な最適化&クリーニングツールがあれば、作業はより簡単になります。CHKDSKの実行、データ復旧、その他Windows 10での重要な操作をすべてカバーする総合的なソリューションをお探しなら、この記事がお役に立ちます。
「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーの修正方法
注意: 不良セクターを修復・修正する方法は存在しません。ただし、読み取り可能なデータを失うリスクを受け入れられるのであれば、CHKDSKコマンドを使用して、不良セクターからの情報取得を試みることはできます。
しかし、それを避けたい方や、「ファイル レコード セグメントを読み取れません」問題で失われたデータを安全な方法で復旧したい方は、Windows用データ復旧ソフトウェアを使用する必要があります。ここでは、復旧ツール、ジャンクファイルクリーナー、プライバシー保護、ドライバー更新機能などを備えたオールインワンツール「Advanced System Optimizer」を使用します。
警告: 以下の手順を実行する前に、必ずデータの完全なバックアップを取ってください。
その後、以下の手順に従って、Advanced System OptimizerのUndelete(削除済みファイル復元)モジュールを使用したデータ復旧方法を学びましょう。
Advanced System Optimizerでデータを復旧する手順
1. Windows PCにAdvanced System Optimizerソフトウェアをダウンロードしてインストールします。次に、外部ドライブをパソコンに接続してください。

注意: ハードディスクが破損しているため、そのパーティションにはデータを保存しないでください。復旧したデータは外部ドライブに保存します。「ハードドライブをフォーマットしますか」というオプションが表示された場合は、「いいえ」をクリックしてください。なお、内蔵ドライブを使用する場合は、このステップをスキップしても構いません。
2. Advanced System Optimizerを起動します。
3. スキャンするディスクパーティションを選択します。
4. 選択が完了したら、「今すぐスキャン開始(Start Scan Now)」をクリックします。
5. 実行するスキャンの種類を選択するよう求められます。より徹底的なスキャンが可能なため、「詳細スキャン(Deep Scan)> 今すぐスキャン」を選択することをおすすめします。
6. スキャンを実行して完了を待ちます。完了すると、復旧可能なファイルの一覧が表示されます。
7. 復旧したいファイルを選択し、「復旧(Recover)」ボタンをクリックします。
8. 完了すると、アクセスできなかったデータを取り戻すことができます。
9. 以上です。これらの簡単な手順で、CHKDSKの「ファイル レコード セグメントを読み取れません」エラーによって失われたデータを復旧できます。
さらに、ディスクオプティマイザー(Disk Optimizer)を実行してハードディスクをデフラグすることもできます。その場合は、Advanced System Optimizerのホーム画面に移動し、左ペインの「ディスククリーナー&オプティマイザー > ディスクオプティマイザー > 今すぐスキャン開始」をクリックします。処理が完了すれば、ディスクを正常に使用できるようになります。
まとめ
これらの簡単な手順を使えば、「ファイル レコード セグメントを読み取れません」というエラーメッセージが表示された場合でも、迅速にデータを復旧できます。この記事がお役に立てば幸いです。見落としている点や共有したい情報があれば、ぜひお聞かせください。記事が参考になった場合は、友人や家族にもシェアしてください。
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