伝えられるところによると、Uber は秘密のソフトウェア プログラムである「hell」を使用して Lyft ドライバーを追跡していました

倫理的な Uber のビジネス慣行に関する別の疑問符が現れました。今回、Uber が「Hell」と呼ばれる内部ソフトウェアを使用して Lyft のドライバーを密かに追跡したことが報告されています。 Uber と Lyft は、特に米国では競合相手です。これらの企業が行っていることと、それがどのように起こったのかを深く掘り下げてみましょう.

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Lyft について:

Lyft は、2012 年に自動車輸送用モバイル アプリをリリースしました。同社は、全米の約 300 都市で事業を展開しています。 1 か月に約 1,870 万回の乗車を提供しており、これは最大のライバルである Uber にとって心配すべき大きな理由です。 Lyft は主に 4 種類の乗り物を提供しています。

リフトライン: 乗客が同じ方向に行く場合は、このオプションを選択してお金を節約できます。

リフト: 乗客を近くのドライバーとマッチングさせる非常に基本的なサービスです。

Lyft プラス: 乗客のための6人乗りサービス

Lyft プレミア: 乗客向け高級車サービス

Uber について:

Uber は、交通ネットワークでよく知られている名前です。世界の約570都市で事業を展開しています。 2011 年に正式に Uber アプリがリリースされ、人気を博している主な機能のいくつかは次のとおりです。世界中のさまざまな支払いモードに柔軟に対応し、動的な価格設定構造を持ち、世界のさまざまな地域で利用できることは非常に優れています.

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「Hell」を使用した Uber の追跡とは正確には何だったのか:

なんてこった、Uber は、乗車可能な Lyft ドライバーの人数とその料金を確認できるだけでなく、Uber と Uber の両方を運転することで、どのドライバーがダブルディップを行っているかを把握することもできました。リフト。これにより、Uber はこれらのドライバーに、Uber 専用の運転に切り替える追加のインセンティブを提供しやすくなりました。

「地獄」と呼ばれる理由とその仕組み:

Uber には、「God view」(別名「Heaven」) と呼ばれる顧客の位置を追跡するためのツールがあります。このツールは、Uber の従業員がジャーナリスト、有名人、元ガールフレンドを追跡するために悪用されたことで悪名高いものでした。 .地獄は、Uber が Lyft で偽の乗客アカウントを作成し、ソフトウェアを使用して Lyft のシステムをだまして、それらの乗客が特定の場所にいると認識させたときに始まりました。これにより、Uber は、Uber によって作成された各偽の乗客に最も近い Lyft の利用可能なドライバー 8 人を確認することができました。

Uber の広報担当者は The Information に対し、同社は内部プロセスについて公に議論することはないと語ったが、Lyft は次のように述べた。しかし、もし本当なら、これらの主張は非常に憂慮すべきものです。」

結局のところ、倫理的なビジネス環境はすべてのビジネスの要件です。ウーバーも例外ではありません。長期的に生き続けたいのなら、やり方を直さなければなりません。オフィスの外側 (および内側) の両方!