Netflixアプリのボリュームは100％のままです

Microsoft StoreのNetflixアプリは、Windows 10で最もダウンロードされているアプリの1つです。ただし、ユーザーから、Netflixアプリの音量を変更できないとの報告があります。 100％で一定に保たれます。

Netflixアプリのボリュームは100％のままです

一般的な回避策は、必要に応じてシステムボリュームを減らすことですが、それは修正ではありません。この問題の原因は次のとおりです。

1. Netflixアプリの既知のバグ。 Netflixに報告されていますが、まだパッチが適用されていません。
2. MicrosoftStoreからのNetflixアプリの誤ったインストール。 UWPがこのような問題に直面していることが頻繁に報告されています。
3. デフォルトの再生デバイスで排他モードが有効になっている可能性があります。

原因に応じて、さまざまなソリューションがさまざまなユーザーに有効です。

1. デフォルトの再生デバイスの排他モードを無効にする
2. Netflixのミュート解除
3. Netflixアプリをリセットする

次の解決策を順番に進めて、問題のトラブルシューティングを行うことができます。

1]デフォルトの再生デバイスの排他モードを無効にする

Netflixアプリは、デフォルトの再生デバイスで排他モードが有効になっている場合、オーディオの問題に直面することが知られています。無効にする手順は次のとおりです。

Win + Rを押して実行ウィンドウを開き、コマンド mmsys.cplを入力します 。 Enterキーを押して、[サウンドのプロパティ]ウィンドウを開きます。

再生で タブでデフォルトの再生デバイスを右クリックし、プロパティを選択します 。デフォルトの再生には、緑色のチェックマークが付いています。

デバイスのプロパティウィンドウで、詳細に移動します タブ。

現在、排他モードになっています セクションで、アプリケーションがこのデバイスを排他的に制御できるようにするのオプションのチェックを外します 。

適用をクリックします 次に、[OK]をクリックして変更を保存します。

システムを再起動し、この解決策で問題が解決するかどうかを確認します。

2]Netflixのミュート解除

これは型破りな手法ですが、多くのユーザーが、少なくとも一時的に話し合いの中で問題を解決できたと報告しています。

Netflixアプリを（アプリのサウンドコントロールセクションのオプションを使用して）数分間ミュートしてから、ミュートを解除します。音量は100％から50％に減少し、必要に応じて変更できます。

3]Netflixアプリをリセットします

Netflixアプリをリセットして、問題を解決することができます。手順は次のとおりです。

開始をクリックします ボタンをクリックしてから歯車のような記号を押して、設定を開きます メニュー。 アプリ>アプリと機能に移動します 。

Netflixを見つけます アプリのリストからアプリを選択し、詳細オプションを選択します 。

リセットまでスクロールします それをクリックしてNetflixアプリをリセットします。

システムを再起動し、問題が解決するかどうかを確認します。

お役に立てば幸いです！