Windows 10のライセンス認証エラー「0xc0000022」を解決する方法

Windows 10でアクティベーション（ライセンス認証）エラー 0xc0000022 が発生してお困りの方は、ぜひ本ガイドをご覧ください。ここでは、0xC0000022 – STATUS_ACCESS_DENIED と表示されるこの認証エラーを解消するための対処法を順を追って解説します。

Windows 10のライセンス認証エラー0xc0000022とは

作業を進める前に、まずはWindows 10標準の「ライセンス認証のトラブルシューティングツール」を実行してみましょう。あわせて、入力しているプロダクトキーが正規のものであること、そして認証しようとしているWindows 10のエディションに対応した正しいキーであることも必ず確認してください。

キーが正規品であり間違いなく入力されているにもかかわらずエラーが解消しない場合、原因として最も疑われるのは Software Protection Service（ソフトウェア プロテクション サービス） が停止している、または破損しているケースです。その場合は、まずこのサービスを開始する必要があります。手順は以下の通りです。

• Windowsキー + R を押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開きます。
• services.msc と入力し、Enterキーを押します。
• 「サービス」ウィンドウの一覧から Software Protection Service を探します。
• ダブルクリックしてプロパティ画面を開きます。
• 「開始」ボタンをクリックしてサービスを起動します。
• 「適用」＞「OK」の順にクリックして設定を保存します。

サービスを開始できたら、再度ライセンス認証を試みて、エラーが解消されたかどうかを確認してください。

SFC/DISMスキャンでシステムファイルを修復する

もしSoftware Protectionサービスの開始を試みてもエラーで失敗する場合は、サービス自体が破損・損傷している可能性が高いです。この場合は、SFC/DISMスキャンを実行して修復を試みましょう。以下の手順に従ってください。

まず、メモ帳を開き、下記のコマンドをコピー＆ペーストします。

@echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

任意の名前を付けてファイルを保存し、拡張子に .bat を追加します（例：SFC-DISM_scan.bat）。

作成したバッチファイルを管理者権限で繰り返し実行し、エラーが一切報告されなくなるまで続けてください。

Windowsのシステムファイル内にエラーがないことを確認できたら、先ほどの手順でもう一度Software Protectionサービスの開始を試みます。サービスが正常に起動すれば、ライセンス認証を再実行してみてください。

インストールイメージの再構築が必要な場合

それでもSoftware Protectionサービスが起動せず、かつSFC/DISMスキャンでシステムファイルに問題がないことが確認できている場合は、オフラインイメージを使って現在のWindows 10インストールイメージを再構築する必要があります。この作業では、USBメモリやDVDからセットアップを起動し、「コンピュータを修復する」＞「トラブルシューティング」＞「詳細オプション」＞「コマンドプロンプト」を選択します。具体的な手順については、関連ガイドの「Solution-2」を参照してください。

イメージの再構築が正常に完了してもライセンス認証エラーが解決しない場合は、残念ながらMicrosoftサポートへの問い合わせが必要となります。

本記事が皆さまのお役に立てば幸いです！