アプリケーションがスキャナーを見つけることができません–エラーWIA_ERROR_OFFLINE、0x80210005

ほとんどの場合、問題は一時的なものであり、スキャナーとコンピューターの両方を再起動すると問題が解決する場合があります。提案は次のとおりです。

1. スキャナーが接続されている間にコンピューターを再起動します
2. 接続されているスキャナーデバイスをアンインストールして再接続します
Windows ImageAcquisition（WIA）サービスを再開します

デバイスマネージャからデバイスを削除するには、管理者アカウントが必要になる場合があります。

1]スキャナーが接続されている間にコンピューターを再起動します

状態がリセットされるため、ほとんどの場合、問題は解決します。デバイスがオフラインモードでスタックしている場合、スキャナードライバーで WIA_ERROR_OFFLINEが発生する可能性があります IStiDevice ::LockDeviceを呼び出すとエラーが発生します 方法。再起動すると、状態がリセットされます。

2]接続されているスキャナーデバイスをアンインストールして再接続します

• WIN + Xキーボードショートカットを使用して[電源]メニューを開き、[デバイスマネージャー]を選択します。
• スキャナーを見つけ、右クリックしてアンインストールします
• コンピューターを再起動します
• アカウントに戻ったら、スキャナーを再接続します。
• Windowsはそれを再び検出し始め、必要なドライバーをインストールします。

3] Windows Image Acquisition（WIA）サービスを再起動します

WIAサービスについてはすでに説明しましたが、再起動することをお勧めします。

• 実行プロンプトで、services.mscと入力し、Enterキーを押します。
• LocaWIAサービス。説明には、「スキャナーとカメラの画像取得サービスを提供します」と記載する必要があります。 。」
• ダブルクリックして開き、[停止]ボタンをクリックしてから、[開始]ボタンをクリックします。
• サービスを右クリックして、コンテキストメニューから[再起動]を選択することもできます

ヒント： この投稿は、スキャナーの問題のトラブルシューティングに役立ちます。

ガイドがわかりやすく、これらの解決策の1つで問題が解決することを願っています。別のデバイスが切断された後、アプリケーションは新しいスキャンデバイスを見つけられません。