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Windows 11/10で「NVIDIAインストーラーは続行できません」エラーが出る原因と解決策

Windows 10のクリーンインストール後、NVIDIAグラフィックドライバーのインストール中に「NVIDIA Installer cannot continue(NVIDIAインストーラーは続行できません)」というエラーに遭遇するケースがあります。本記事では、このエラーの発生原因をわかりやすく解説し、実際に試せる解決策をご紹介します。

NVIDIAインストーラーが続行できないエラーの内容

ドライバーのインストール作業中に、以下のようなエラーメッセージが画面に表示されます。

標準のNVIDIAグラフィックスドライバーは、このバージョンのWindowsと互換性がありません。GeForce Experienceを使用してドライバーを更新し、正しいバージョンをダウンロードしてください。

エラーが発生する原因

この問題の主な原因は、Windowsへの初回ログオン後にWindows Update経由でGeForce 398.36 DCHグラフィックスドライバーが自動的にインストールされてしまうことにあります。標準ドライバーとDCHドライバーが競合するため、NVIDIA公式インストーラーが正常に動作しなくなるのです。

この問題を解決するには、以下の2つの方法がおすすめです。

  1. OSインストール中にPCをネットワークから切断する
  2. GeForce Experienceアプリを使って回避する

事前確認：NVIDIA DCHドライバーが導入されているかチェック

解決策を試す前に、まずお使いのWindows環境にNVIDIA DCHドライバーがインストールされているかどうかを確認しましょう。確認には、WindowsレジストリにDCHUVenという値が存在するかどうかをチェックします。

レジストリエディターでの確認手順

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「regedit」と入力してEnterキーを押します。

次のレジストリキーへ移動します。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm

ここにDCHUVenという値が存在すれば、NVIDIA DCHドライバーが動作していることを意味します。

DCHドライバーを完全にアンインストールする方法

DCHドライバーの存在を確認できたら、エラーを回避するために、先述の解決策を実行する前にドライバーを完全に削除しておきましょう。

通常の方法でNVIDIA GeForceドライバーをアンインストールしても、再起動するまでシステムから完全には削除されません。しかも再起動直後にWindows Updateが起動し、削除したばかりのDCHドライバーを再インストールしてしまう点に注意が必要です。

正しいアンインストール手順

  1. デバイスマネージャーを起動します(Windowsキー + Xを押し、メニューから「デバイスマネージャー」を選択)。
  2. NVIDIAグラフィックアダプターの項目を開きます。
  3. 詳細情報タブに切り替え、プロパティのドロップダウンからInf名(Inf name)を選択し、表示された値を控えておきます。
  4. 次に、コマンドプロンプトを管理者として実行します。

以下のコマンドをコピーしてコマンドプロンプトに貼り付け、Enterキーを押します。

pnputil /delete-driver X /uninstall

Xの部分には、先ほど確認したInf名の値を入力してください。

ドライバーパッケージの削除が完了したら、続けて以下のコマンドを実行し、残存ファイルも取り除きます。

sc delete nvlddmkm

ここまでの手順が完了したら、以下のいずれかの解決策を試してみましょう。

解決策1：OSインストール中にネットワークを切断する

これは最もシンプルかつ効果的な方法です。OSのインストール中にPCをネットワークから切断しておけば、Windows UpdateがGeForce 398.36 DCHドライバーを自動的にダウンロード・インストールすることを防げます。

ネットワーク接続を有効にする前に、USBメモリやドライバーディスクなどから手動でドライバーをインストールしておきましょう。すでにドライバーが存在する場合、Windows UpdateがそれをDCHドライバーで上書きすることはありません。

解決策2：GeForce Experienceアプリを活用する

GeForce Experienceは、GeForce GTXグラフィックカード向けの専用コンパニオンアプリです。このアプリを利用すれば、システムに適合するDCH版ドライバーを取得できるため、ドライバー間の競合を未然に防げます。

そのため、GeForce Experienceを使ってドライバーを管理・更新することも、「NVIDIA Installer cannot continue」エラーを回避する有効な手段となります。

以上、Windows 11/10でNVIDIAインストーラーが続行できなくなる問題の原因と解決策でした。エラーに悩まされている方は、ぜひ参考にしてみてください。

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