Windows 11/10のログイン画面に他のユーザーアカウントが表示されないときの対処法

Windowsにはマルチユーザー機能が備わっており、Windows 10/11では複数のユーザーアカウントを作成できます。実際、システムに問題が発生した際に、新しいユーザーアカウントを作成して同じ現象が再現するかどうかを確認し、その結果をもとに対処方法を判断するというケースもよく見られます。

しかし、以前は表示されていたはずの「その他のユーザー」が、ログイン画面やスタート画面のユーザー切り替えドロップダウンに表示されなくなり、同じPC上で別のユーザーに切り替えられなくなることがあります。この記事では、この問題の原因と解決策を詳しく解説します。

他のユーザーがログイン画面に表示されない主な原因

この問題は、「ローカル ユーザーとグループ」ウィンドウのグループ設定にユーザーアカウントが登録されていないことや、ユーザーの切り替え・ログオン用のグループ設定が誤っていることなどが原因で発生することがあります。

作業を始める前に、必ずシステムの復元ポイントを作成しておきましょう。万が一トラブルが発生した場合でも、元の状態に戻せるようにするためです。

対処法1：コマンドプロンプトを使う

まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力します。

secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Enterキーを押してコマンドを実行したら、パソコンを再起動してください。このコマンドはセキュリティ設定を既定の状態に戻すもので、グループポリシーやセキュリティポリシーの誤設定によってユーザーが表示されなくなったケースに有効です。

対処法2：「ローカル ユーザーとグループ」を使う

Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「lusrmgr.msc」と入力してOKをクリックします。

次に、左側のグループを選択し、右側の一覧にあるAdministrators（またはAdministrator）を右クリックして、グループへの追加を選びます。

開いたウィンドウで追加ボタンをクリックします。

ユーザーまたはグループの選択ウィンドウが表示されたら、オブジェクトの種類をクリックします。

表示されたウィンドウでユーザーのみにチェックを入れ、それ以外の項目のチェックを外してOKをクリックします。

OKを押すと元の選択ウィンドウに戻るので、今度は詳細設定をクリックします。

拡張されたウィンドウで検索（Find Now）ボタンを押します。

検索結果の一覧から、ログイン画面やスタートメニューのユーザードロップダウンに表示されなくなったユーザー名を探して選択し、OKをクリックします。続くウィンドウでも再度OKをクリックします。

完了後の確認

以上で設定は完了です。パソコンを再起動すると、ログイン画面やユーザー切り替えメニューに、これまで表示されていなかった他のユーザーアカウントが復活しているはずです。

もし問題が解決しない場合は、システムの復元ポイントから復元したり、新規ユーザーアカウントを作成してプロファイルを移行する方法も検討してみてください。