Windows 11/10の機能更新後に消失したユーザーファイルを復元する方法

Windowsの機能更新(Feature Update)を実行した後、ミュージック、ピクチャ、ドキュメントなどのユーザーフォルダから大量のファイルが消えてしまい、焦った経験はありませんか?一見データが失われたように見えても、実は復元できる可能性が十分にあります。この記事では、Windows 11/10の機能更新後に消失したファイルを簡単な手順で取り戻す方法を詳しく解説します。

Windows.oldフォルダとは?

実は、Windows Updateシステムは常にCドライブ内のファイルのバックアップを作成しています。これはAppData、デスクトップ、ドキュメント、お気に入り、リンクなどを含むユーザーフォルダ全体のコピーです。このバックアップは意図的に作成されるもので、更新中に問題が発生した場合、Windowsが以前のバージョンへロールバックするために使用されます。

機能更新でバックアップされたファイルは、Cドライブ直下の「Windows.old」フォルダに保存されます。このファイルは通常、10日間保持され、その間であれば前のバージョンへのロールバックが可能です。また、ディスク容量を空けるためにユーザー自身が削除することもできます。つまり、更新後に古いファイルを急いで削除していなければ、必要なファイルはすべてこのフォルダの中に残っているのです。

Windows.oldフォルダからファイルを復元する手順

以下の場所にアクセスしてください。「XYZ」の部分はご自身のユーザー名に置き換えます。

C:\Windows.old\Users\XYZ

このフォルダには、そのユーザーのすべてのユーザーフォルダが保存されています。必要なファイルをお好みの場所(デスクトップやドキュメントなど)にコピーすれば完了です。

なお、クリーンインストールを行わず、Windows Updateの際に「個人用ファイルを保持する」を選択した場合は、このフォルダが確実に存在し、ファイル復元の際に非常に役立ちます。

Microsoft純正ツール「個人用ファイルの回復」を使う方法

手動での復元がうまくいかない場合は、Microsoftが提供するトラブルシューティングツール「Recover Personal Files Tool(個人用ファイルの回復)」を利用できます。このツールは、アップグレードやカスタムインストールの過程で「失われた」データの復旧を試み、見つかったデータを移行するための手順を案内してくれます。

ただし注意点として、このトラブルシューターが対象データを見つけられなかった場合、ファイルを復元することはできません。そのため、できるだけ早く試すことが重要です。

今後のための予防策:ユーザーフォルダを別パーティションへ移動

最後に、常に強くおすすめしたい対策があります。それはユーザーフォルダの場所を別のパーティション(Cドライブ以外)へ移動しておくことです。これにより、万が一システムの更新や再インストールで問題が発生しても、大切な個人データを守ることができます。

皆さんは最新のWindows 11/10の機能更新でどのような経験をしましたか?更新によってファイルを失ったことはありますか?ぜひコメントでお聞かせください。