Windows 11/10でイベントビューアのログが表示されない・消えたときの対処法

イベントビューアは、ソフトウェアやWindowsが何らかの処理を実行するたびにその動作を記録できるWindowsのサービスです。さまざまな種類のログが存在しますが、それらが突然表示されなくなった場合は、この記事で紹介する方法を試してみてください。トラブルシューティングには管理者権限が必要です。

Windows 11/10でイベントビューアのログが消える主な原因と対処法

イベントビューアのログがWindows 11/10で消えてしまう原因は複数考えられます。すべてのログファイルが消えているケースもあれば、一部のログファイルだけが見つからないケースもあります。ご自身の状況に合わせて、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. Windowsイベントログサービスを再起動する
2. システムファイルチェッカー(SFC)を実行する
3. 個別のログ設定を確認する

これらの設定や変更を行うには、管理者権限が必要です。

1] Windowsイベントログサービスを再起動する

パソコン上にイベントログが一切見つからない場合は、Windowsイベントログサービスを再起動することで改善する可能性があります。

• 「ファイル名を指定して実行」(Win + R)を開き、「Services.msc」と入力してEnterキーを押します。
• サービス一覧から「Windows イベント ログ」を探します。
• サービスが停止している場合は、「開始」ボタンをクリックします。
• すでに実行中の場合は、サービスを右クリックして「再起動」を選択します。
• 次に、Windowsイベントログサービスのプロパティを開き、「依存関係」タブを選択します。
• 依存関係の一覧にある「Windows イベント コレクター」を確認し、OKをクリックしてサービスを開始します。
• さらに、Windowsイベントコレクター側の依存関係も確認し、OKをクリックして依存サービスを開始します。

関連記事: Windowsイベントログサービスが起動しない・動作しない場合の対処法

2] システムファイルチェッカー(SFC)を実行する

システムファイルチェッカー(SFC)は、破損したシステムファイルを修復できるWindows標準搭載のツールです。システムイメージを利用して、既存のファイルを正常なコピーと置き換えます。イベントログの作成を妨げるようなファイルの破損がある場合、このツールが有効です。

• 管理者権限でコマンドプロンプトを開きます。
• 「sfc /scannow」と入力してEnterキーを押します。
• 破損が検出されれば自動的に修復され、イベントビューアにログファイルが表示されるようになるはずです。

関連記事: イベントログファイルの既定の保存場所を変更する方法

3] 個別のログ設定を確認する

• イベントビューアを開き、いずれかのログ(フォルダではなくログファイルのアイコン)を選択します。
• 右クリックして「プロパティ」を選択します。
• ここで、最大ログサイズに達した際の動作を設定できます。選択肢は以下の3つです。
  • 必要に応じてイベントを上書きする
  • ログがいっぱいになったらアーカイブする(イベントを上書きしない)
  • イベントを上書きしない(この場合、手動でログをクリアする必要がありますが、ログは生成され続けます)

イベントビューア自体が見つからない場合は、別途専用の記事をご参照ください。

TIP: 「Windows Event Viewer Plus」はポータブル型のフリーソフトで、Windows標準のイベントビューアよりも高速にイベントログを閲覧できます。エントリをテキストファイルへエクスポートしたり、Web検索ボタンを使ってエントリに関する情報をオンラインで調べたりすることも可能なので、エラーの調査やトラブルシューティングに便利です。

この記事が問題解決のお役に立てば幸いです。