Windows 10/11で「ドライブエラーを修復するために再起動」通知が再起動後も消えない場合の対処法

一部のPCユーザーから、Windows 10デバイスのアクションセンターに「ドライブエラーを修復するために再起動してください(Restart to repair drive errors)」という通知が表示され続けるという報告があります。起動時にChkDsk(チェックディスク)が自動的に実行されてしまうといった同様の問題に直面している方は、この記事が役立つはずです。本記事では、この問題を解決するための効果的な対処法をご紹介します。

この問題の影響を受けているユーザーの多くは、内蔵ハードドライブに対してディスクエラーチェックツールを実行した直後にエラーが発生するようになったと報告しています。ツールがエラーを検出して再起動を促し、ユーザーがそれに従ったものの、その後の再起動でもエラーが表示され続けたというケースです。

また、最近インストールしたWindowsアップデート後にエラーが発生し始めたという報告もあります。通知が1〜2回表示されるだけであれば、PCを再起動してWindowsによるディスクエラーチェックを完了させましょう。しかし、通知が何度も繰り返し表示される場合は、さらなるトラブルシューティングが必要です。

再起動後も「ドライブエラーを修復するために再起動」が表示され続ける場合の解決策

この問題に直面している場合は、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. PCをハードリブートする
2. セーフモードでコマンドラインからChkDskを実行する
3. Windowsアップデートをアンインストールする(該当する場合)
4. コマンドプロンプトでChkDskをキャンセルする
5. 外付けドライブに対してCHKDSKを実行する(該当する場合)
6. 代替のディスクエラーチェックソフトを使用する
7. 自動スタートアップ修復を実行する
8. システムの復元を実行する
9. S.M.A.R.T.テストを実行する

それでは、各解決策の手順を詳しく見ていきましょう。

1. PCをハードリブートする

通常の再起動ではなく、ハードリブート(強制再起動)を行うことで問題が解決する場合があります。

2. セーフモードでコマンドラインからChkDskを実行する

Windows 10をセーフモードで起動します。管理者権限でコマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行してください。

chkdsk c: /r

完了したらPCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

3. Windowsアップデートをアンインストールする(該当する場合)

最近のWindowsアップデート後にこの問題が発生し始めた場合は、そのアップデートをアンインストールすることで問題が解決する可能性があります。

4. コマンドプロンプトでChkDskをキャンセルする

コマンドラインからChkDsk操作をキャンセルすることもできます。

コマンドプロンプトウィンドウを開き、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

fsutil dirty query g:

このコマンドはドライブの状態を照会するもので、おそらく「ダーティ(dirty)」であると表示されます。

次に、以下のコマンドを実行します。

CHKNTFS /X G:

「X」オプションは、次回の再起動時に指定したドライブ(G)をチェックしないようWindowsに指示します。

この時点で手動でPCを再起動すると、Chkdskは実行されず、直接Windowsが起動するはずです。

Windowsが完全に起動したら、再度コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを実行します。

Chkdsk /f /r g:

これにより5段階のスキャンが実行され、ダーティビットが解除されます。最後に、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。

fsutil dirty query g:

Windowsが、そのドライブにダーティビットが設定されていないことを確認してくれます。

5. 外付けドライブに対してCHKDSKを実行する(該当する場合)

外付けドライブがシステムに接続されている場合は、ドライブを取り外してからシステムを再起動してください。また、外付けドライブに対してCHKDSKを実行することも可能です。

6. 代替のディスクエラーチェックソフトを使用する

このエラーが誤検出(false positive)である可能性、つまりドライブに実際には修復すべきエラーが存在しない可能性を排除するために、サードパーティ製のディスクエラーチェックソフトを使用してみましょう。

7. 自動スタートアップ修復を実行する

Windows 10のスタートアップ修復機能を実行します。この方法で問題が改善したという報告があります。

8. システムの復元を実行する

システムを以前の復元ポイントに戻すことも有効です。これにより、問題が発生し始める前の、システムが正常に動作していた時点へ戻すことができます。原因を特定できない recent なシステム変更がきっかけで問題が発生している可能性があるためです。

9. S.M.A.R.T.テストを実行する

ここまでの方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、ドライブ自体が故障しかけている可能性があります。

その場合は、S.M.A.R.T.テストを実行して結果を確認しましょう。結果によっては、ドライブの交換とWindows 10のクリーンインストールを検討する必要があります。

この記事が問題解決の一助となれば幸いです。