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Windows 10/11で「ドライブエラーを修復するために再起動してください」が繰り返し表示される原因と対処法

Windowsのエラーは非常によくあるもので、データに危険が及んでいない限り、慌てる必要はありません。ほとんどのエラーはPCを再起動するだけで簡単に解決できますが、chkdskなどの修復ユーティリティが必要な深刻な問題もあります。さらに厄介なのは、「ドライブエラーを修復するために再起動してください(Restart to Repair Drive Errors)」のように、エラーがループして繰り返し表示されるケースです。この問題が発生すると、ドライブを修復してPCを再起動するまで、データにアクセスできなくなります。しかも困ったことに、何度再起動しても同じメッセージが表示され続けるのです。

一般的に、この問題はエラーチェックツールを使って内部ドライブのエラーやその他のシステム問題を解決した後に発生します。また、エラーチェックやトラブルシューティングの最中、あるいはシステム最適化プログラムの実行中に中断が発生した場合にも、同様の状況が起こり得ます。

この問題に直面したユーザーの報告によると、ハードディスクに対して最近ディスクエラー確認ユーティリティを実行した後にエラーが発生したとのことです。ツールがエラーを検出し、再起動を促したためユーザーはそれに従いましたが、その後の再起動でもエラーが表示され続けたというのです。

また、最近インストールしたWindowsアップデートの後にエラーが出たという声もあります。メッセージが1〜2回表示されるだけであれば、単純にPCを再起動し、システムによるディスクエラーチェックを実行させましょう。しかし、何度も繰り返し表示される場合は、トラブルシューティングが必要です。

「ドライブエラーを修復するために再起動してください」とは?

パソコンで問題が発生したとき、最初に行うべき対処法はPCの再起動です。同様に、ドライブのスキャンと修復を担当するエラーチェックツールが何らかのエラーを検出すると、Windowsはドライブエラーの修復を続けるために再起動を促すメッセージを表示します。

「ドライブエラーを修復するために再起動してください」のメッセージは、通常、Windows 10/11のアクションセンターに表示されます。このエラーは具体的には以下のことを意味しています:

  • Windowsがこのドライブ上に修復が必要な問題を検出した。
  • Windows内蔵のチェックツールが見つけたドライブエラーを修正するには、PCの再起動が必要である。
  • ドライブを修復してPCを再起動するまで、データにアクセスできない。

PCを再起動すると、以下のいずれかの結果になります:

  • 再起動後、システムによって問題が自動的に解決された。
  • 問題が解決せず、引き続きドライブエラーを修正するために再起動を求められる。

後者の結果になると、非常にストレスを感じるでしょう。とはいえ、Windowsのディスクエラーはごくありふれたものです。だからこそ、すべてのWindowsシステムにはディスクエラーを検出・修復するための診断ツールが標準搭載されているのです。

「ドライブエラーを修復するために再起動してください」が発生する原因

Windows PCで「ドライブエラーを修復するために再起動してください」のようなエラーが発生することは珍しくありません。しかし、どのエラーにも必ず原因があります。このエラー也不例外です。主な原因として以下が考えられます:

  • ハードディスク自体の問題
  • 失敗したWindowsアップデート
  • 肥大化したWindowsレジストリ

「ドライブエラーを修復するために再起動してください」の解決方法

このエラーメッセージは、Windowsが起動プロセス中にチェックディスク操作を実行し、ディスクドライブのエラーをスキャンして修復できるよう、PCの再起動を促すものです。

ポイントは、単純にPCを再起動し、起動中に何もキーを押さないことで、OSにチェックディスクを自動的に実行させることです。途中でボタンを押すとプロセスがスキップされてしまいます。チェックディスクは、ドライブの容量や保存されているデータ量によって時間がかかる場合があります。絶対に必要でない限り、完了前にプロセスを中断しないでください。

このエラーを解決するために試せる対策を以下に紹介します。

対処法1:スタートアップ修復を使用する

スタートアップ修復を行うには、Windows 10/11のシステム修復ディスクまたはインストールディスクが必要です。サードパーティ製ツールを使ってWindows 10/11の起動可能なUSBドライブを作成することもできます。手順は以下の通りです:

  1. 起動可能なUSBドライブまたはディスクをPCに接続します。
  2. 電源ボタンを押してPCを起動し、すぐにブートメニューのキー(通常はF12)を連打してブートメニューに入ります。
  3. 上下矢印キーで起動可能なUSBドライブまたはシステム修復/インストールディスクを選択し、Enterキーを押します。
  4. Windowsセットアップ画面で、次へコンピューターの修復をクリックします。
  5. トラブルシューティング詳細オプションスタートアップ修復を選択し、修復が完了するまで待ちます。
  6. 修復後、インストール/修復ディスクまたはUSBドライブを取り外し、システムを再起動してWindows 10/11を通常どおり起動させます。

対処法2:SFC(システムファイルチェッカー)を実行する

  1. Windows + Rキーを押し、「cmd」と入力してEnterキーを押し、コマンドプロンプトを開きます。
  2. コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
  3. システムスキャンが開始されるので、完了するまで待ちます。

スキャンが完了すると、問題がすべて修復され、ドライブを通常どおり使用できるようになります。解決しない場合は、次の方法を試してください。

対処法3:DISMを実行する

DISM(展開イメージのサービスと管理)ツールは、Microsoftが提供する組み込みツールで、この種のエラーにつながる破損したシステムファイルを修復できます。使用方法は以下の通りです:

  1. Windowsキー + Rキーを押してコマンドプロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを入力します:DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  3. ツールがオンラインでシステムファイルの復元を開始し、破損ファイルを修復します。
  4. DISMツールがファイルを取得できない場合は、インストールメディアを使用できます。
  5. インストールメディアを挿入し、次のコマンドを入力します:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

ソースパスの「C:\RepairSource\Windows」は、お使いのインストールメディアのパスに置き換えてください。

対処法4:CHKDSKを使用する

WindowsにはCHKDSK(チェックディスク)ツールが搭載されており、論理ファイルシステムのエラーや不良セクタの解決に役立ちます。CHKDSKはハードディスクの問題の大部分を修復し、ドライブに再度アクセスできるようにします。

ハードディスクでCHKDSKを実行する手順は以下の通りです:

  1. Windows + Rキーを押し、「cmd」と入力します。
  2. コマンドプロンプトを右クリックし、管理者として実行を選択します。
  3. 確認画面が表示されたら、はいをクリックします。
  4. コマンドプロンプトウィンドウに「chkdsk X: /r /f」と入力します。Xは対象ドライブのドライブ文字で、/rと/fはCHKDSKのパラメータです。
  5. Enterキーを押してスキャンと修復プロセスを開始します。
  6. CHKDSKの処理が完了するまで待ちます。

その後、外付けハードディスクの場合は再接続して使用を再開するか、内蔵ハードディスクをスキャンした場合はシステムを再起動します。

対処法5:PowerShellを使用する

Windows 10/11にはPowerShellという強力なツールがあり、Repair-Volumeコマンドを使ってドライブエラーの確認と解決ができます。手順は以下の通りです:

  1. Windows + Sキーを押し、「PowerShell」と入力します。
  2. Windows PowerShellを右クリックし、管理者として実行を選択します。
  3. PowerShellのコマンドラインに「Repair-Volume C -Scan」と入力します。Cはボリュームまたはドライブ文字です。このコマンドでハードディスクボリュームのエラーがスキャンされます。
  4. エラーが見つかった場合は、次のコマンドを実行します:Repair-Volume C -OfflineScanAndFix
  5. Enterキーを押してオフラインスキャンを実行し、ドライブで見つかったエラーを解決します。プロセスが完了するまで待ちます。
  6. 修復後にPCを再起動し、PowerShellで「Repair-Volume C -Scan」を再度実行して、エラーが解消されたかどうかを確認します。

対処法6:システムの復元を実行する

この方法は、事前にシステムの復元ポイントが作成されていることが前提となります。エラーが表示され始める前に復元ポイントを作成していなかった場合、この方法は使えません。しかし、作成していたのであれば幸運です。復元の手順は以下の通りです:

  1. Windows 10/11をセーフモードで起動します。
  2. セーフモードでエクスプローラーを開きます。
  3. アドレスバーに「コントロール パネル\システムとセキュリティ\システム」と入力し、Enterキーを押します。
  4. 左側の列でシステムの保護をクリックします。
  5. CドライブまたはWindowsドライブを選択し、システムの復元をクリックします。
  6. システムを復元するポイントを選択します。
  7. 復元が完了すると、エラーは解消されているはずです。

まとめ

「ドライブエラーを修復するために再起動してください」の問題は、深刻なデータ損失につながる可能性があるため、遭遇したらできるだけ早く解決することが重要です。トラブルシューティングを行う前に、万が一の事故に備えてドライブのバックアップを必ず作成しておきましょう。上記のどの方法でも解決できるはずですが、順番に一つずつ試してみるのもよいでしょう。

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